指紋識別與鎖屏
開頭拋出結論,在近兩年發布開售的帶有指紋識別的手機,沒有類似「抬手喚醒」或者AOD(屏幕常亮)功能的,會對你信息的通知查看帶來不小的困惑。
nnnn多數人使用手機的步驟,差不多都是解鎖——主界面——選中APP的步驟。隨著iPhone 5s 將指紋識別功能引入手機之後,指紋識別的速度越來越快。不少人可能就發現,在以前使用沒有指紋識別手機時候的一個重要操作習慣被破環了,即鎖屏查看通知。所以,我們來仔細分析一下,指紋識別跟鎖屏之間的問題在哪裡又該怎麼去解決,而解決過程中的問題跟難點在哪裡。
nnnn不少人從接觸手機開始,就一定會注意到鎖屏這一手機交互的重要組成部分。哪怕是早期的按鍵非智能機,其操作的邏輯層級也差不多是「鎖屏——歡迎頁——功能頁——功能」。我相信不少朋友肯定還記得「按撥號鍵+#鍵「解鎖手機的步驟。
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鎖屏之所以存在,其實基於幾個很重要的功能考慮。
nn第一, n防止誤觸。早期的鍵盤機,放在口袋裡時,假如有外物施力,便會造成誤操作,所以用跨度很大的兩個組合鍵來解鎖屏幕。現如今的全觸控手機,多為電容屏幕,有時候會受到靜電、導電體的干擾,並且按鍵在機身四周側面,而且會有通知點亮,所以依然有屏幕被突然點亮然後一通誤操作的可能性,所以大部分廠家還會同時調用光學感測器去進一步防止誤操作。
nn第二, n提供信息。我們再次回憶一下鍵盤機,即使是他們也帶有鎖屏通知信息的功能。隨著現在智能手機的屏幕進一步變大,鎖屏上可以提供更加豐富的信息。無論是未接來電,還是未讀信息。甚至是看看時間,都能在點亮屏幕即使不解鎖的前提下簡單的獲取——這也符合手機作為一種通訊工具,對信息傳遞的確保。而指紋識別與鎖屏的衝突恰恰集中於此,更是由於這個功能涉及了手機的本質角色,而尤其重要。
nn第三, n個性展示。這就不得不提及早期的Ios的交互了——滑動解鎖。蘋果還為此申請專利,因為他們相信,這個解鎖的方式給人以心裡上的愉悅讓手機更像是一個有趣的玩物,而不是冰冷的工具。其餘的廠商,也會在鎖屏界面山,添加各種各樣的個性元素,曾經還有一時風靡的看鎖屏猜手機的小遊戲。
第四, n快捷入口。無論是在鎖屏上添加例如相機,簡訊,電話等等的快捷入口,還是滑動提示信息塊進入相關應用。鎖屏上的快捷入口無一列外的是減少了操作層級,並且都暗喻了一些信息或者功能的優先順序,給用戶提供便利。
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那指紋識別跟鎖屏的衝突就很明顯了——除了對手機的防止誤觸的功能沒有影響意外,其他的功能,在一套傳統的操作邏輯下,簡直就是災難一般的存在。
nn最大而且最嚴重的問題就是對信息的提供。就拿一個很簡單的例子來說,看時間。IPhone6s剛上市的時候,由於更快的解鎖導致用戶看下時間都困難無比。而對於消息的推送通知,用戶不能時時刻刻盯著屏幕,在有消息通知點亮屏幕的第一時間就看到信息;大部分人按照傳統的邏輯是,拿出手機,點亮屏幕,發現信息,從鎖屏或者解鎖後進入應用處理。而一個快速的指紋識別的操作邏輯是什麼呢?一種是點亮屏幕,看到鎖屏一閃進入主屏幕,覺得似乎有消息,下拉通知欄,找到消息進入應用。這個過程大大的增加了操作的複雜行不說,還給用戶帶來了困惑跟焦慮;而另一種,直接解鎖至主屏幕,有很大的幾率就是用戶直接錯過消息——因為有一部分用戶對於應用的角標通知是不敏感的,而通知欄也有很大的幾率被一個冗雜的信息而佔用,即使是有些安卓手機帶有硬體上的通知呼吸燈,其作用也差不多是第一種情況的重複。
其次,由於速度太快,一些用戶優美的鎖屏樣式跟壁紙往往是「一閃而過「。更糟的是,除了蘋果尚存有一個流暢的指紋解鎖後的進入動畫。安卓的大部分廠商在過渡基本是」短平快「——要麼動畫匆匆一閃,要麼就乾脆去掉。這似乎是一個廠商之間用來顯示自己指紋識別速度的小把戲,但給用戶帶來的心理上的感受,確實實實在在的體驗間斷,尤其是毫無過渡的情況,簡直就是一盆冰水迎頭潑下。
nn最後,快捷入口功能也基本上是擺設了。可能會有人為了快捷的功能,去選擇電源鍵或者其他能點亮屏幕而不閃過鎖屏的按鍵,但是我想大部分人會把常用的功能放在主頁的dock,dock上的位置畢竟有限進而導致一些APP位置上的衝突,所以我認為現在廠商推廣負一屏或許就是基於這個考慮。
nnnn所以,如何去解決呢?現在主要的解決方案是兩個。
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第一個就是蘋果IOS為代表的抬起喚醒,利用感測器,判斷用戶動作來點亮屏幕。這個功能的準確率跟效率都很高。減去了刻意點亮屏幕的這一動作,拿起便是點亮,拿起即用,查看消息,快捷入口,都沒有問題。即使是看時間,也是行雲流水,一氣呵成,十分便利。
nn那麼這麼好的功能安卓怎麼沒有跟進呢?我想應該是安卓的喚醒機制——在一個沒有管控的安卓下,屏幕點亮的這一動作會導致一系列額外不必要的喚醒導致耗電的大幅增加。而且,抬手喚醒的演算法也很難對眾多的安卓手機進行統一的調教,我想這可能是推廣困難的主要原因。
nn第二個就是三星為代表的AOD,全稱 always on display。這一功能是利用AMOLED屏幕黑色不發光的特點,在用一個幾乎純黑的界面去實現通知信息的功能。然而它比起蘋果的抬手喚醒,有太多的缺點。它很難對推送內容進行一個詳盡的顯示,對快捷入口的操作也是很簡陋(相對於蘋果的鎖屏小部件來說),更重要的AMOLED的屏幕除了三星以外,幾乎沒有廠商使用(即使有使用的,屏幕素質也非常糟糕),所以三星的這個並不是很好的解決方案。
nn那麼我們把鎖屏直接幹掉如何呢?用一個類似早期flyme上面的寬頂欄來解決。我看也不是一個好的辦法,難免會有喧賓奪主,削足適履之嫌。
其實更多時候。一個必須讓用戶加以考慮或者施力的行為,就是在人機交互上的不足。手機作為信息展示,更多的是要去主動展示。
還有人說到側鍵問題,假如側鍵的便捷性跟主頁鍵的操作邏輯、便捷性相比更加符合用戶的操作直覺的話,那麼應該越來越多的廠商加重側鍵的地位,而事實上,側鍵指紋識別廠商基本就那幾個。何況物理機械按鍵是一種落後的存在!側鍵也好,音量鍵也好,其目的性都非常強,設計的初衷都非常單一。而且在設計的理論壽命上,側鍵同機身厚度就是一個天然的矛盾。用它來點亮屏幕,之後呢?再去進行解鎖,這樣不僅多了一層操作,還附帶一次對物理機械結構的使用損耗。真的是易用跟明智嗎?
總結來看,鎖屏現在在高速指紋識別的衝擊下變得十分尷尬,它作為手機交互裡面的重要一環,作為手機交互的關鍵角色,各大廠商應該給以重視。
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