民宿平台上演戰國時代，分享住宿市場鹿死誰手？

全文 3003個字│建議閱讀時間 8分鐘

2016年，「分享經濟」首次被寫入《政府工作報告》。在2017年的《政府工作報告》中，李克強總理再次提出，政府要「支持和引導分享經濟發展，提高社會資源利用效率，便利人民群眾生活」。「分享經濟」在中國的快速發展引起了外國媒體的關注，西班牙21世紀趨勢網站撰文指出，「分享經濟」在中國進入了黃金時代，極具潛力大有可為。

分享經濟不僅僅是閑置資源利用和分散式需求的海量計算和匹配，其中的跨時代的要義更是人類首次能大規模達成陌生人之間的合作。如今通過分享房屋成長為一家估值300億美元創業公司的Airbnb，實現了盈利並且計劃明年上市，以全球300萬套房源成為矽谷獨角獸。2017年3月22日，正值Airbnb CEO Brian Chesky造訪中國市場期間在上海舉辦發布會，宣布啟用中文品牌「愛彼迎」，表明決心在中國市場加大投入力度。

途家在2016年收編了螞蟻短租、攜程、去哪兒等多個平台的民宿短租業務後，其在房源庫存和精準流量方面獲得了絕對性優勢。途家平台在線房源總數達45萬套，覆蓋國內目的地335個，海外目的地1018個。如果加上螞蟻短租的35萬套房源，加上攜程、去哪兒民宿的房源庫存，整體盤面房源高達110萬套，大數據優勢不言而喻。

無論是矽谷獨角獸為代表的洋巨頭Airbnb，還是國內手握房源+流量優勢的地頭蛇途家，以及尾隨其後的螞蟻短租，小豬短租、自如民宿、榛果民宿等陸續入局的新興分享住宿企業。對於中國地區的消費者來說，雖然短租民宿這種個性化的旅遊出行方式方興未艾，但在民宿房源交易的產業基礎：分享住宿平台，卻上演著一場三國殺。

分享住宿平台一頭是房客的個性化住宿需求，一頭是房東的非標化房源，最終能獲勝的平台是在這個長尾市場能做到最精準的匹配。Airbnb是在這個這個領域能做到大數據分析的先行者，全球300萬套房源，無論是智能定價還是關鍵標籤，在產品打磨上具有獨到的經驗，但可惜的是在中國地區僅僅只有9萬套房源，基礎房源數據匱乏，加上具有中國特色的政策環境和對外資互聯網企業的諸多不利因素，無疑限制住了這位國際巨頭的強大的內功。

而途家創始人羅軍很清醒的認識到，政策永遠是在創業者的行動之後才規範，影響人民生活的各種各樣的規章制度，是永遠不會走在前面去支持行業發展，唯有勇於擔當的企業家站出來將行業做大做強，才有資格贏得政府信任和人民青睞。具有這樣對中國社會深度的認知，才讓途家這樣的本土團隊更能在具有中國特色的分享經濟中做到適者生存。

3月23日，2017途家開放年戰略發布會在北京舉行，這是途家自2016年完成一系列戰略動作後的年度戰略發布，備受各界關注。發布會上，羅軍詳細闡述了途家2017年的「3+1」發展戰略。很多聲音將這場發布會和Airbnb發布中文品牌的事情對標起來認為是本土巨頭和國外企業的碰撞，然而從事實層面去剖析，途家正在運用不對稱競爭策略，深度發現和創造了分享住宿平台之間的差異，將整個分享住宿行業帶進了一個全新的階段。

細數在過去一年裡羅軍將途家做的三個方面戰略升級，首先途家第一個戰略升級是：重新解構和定義民宿產業。羅軍曾明確表示，途家並非在簡單重複短租模式，從成立的第一天的目標就不是只做短租，而是「家之外的住宿」。途家將聚焦更精準的用戶畫像--「多人、多天、個性化」，以滿足差旅、家庭、過渡性等更多住宿消費場景。在春節期間聯合八大平台開展的全球民宿節，更是將民宿行業由小眾市場走入到大眾主流消費者的台前。

其次第二個戰略升級是：以用戶的名義，在更高維度建立交易渠道。2016年途家併購螞蟻，進而收購攜程、去哪兒民宿頻道。如今途家提供給經營者使用的APP「途徑」將匯聚更多流量，實現「8合1」一鍵管理，包括途家、螞蟻短租、攜程、藝龍、去哪兒、58趕集、微信酒店和芝麻信用等八個平台的房屋庫存共享，實現一鍵管理，不僅尊重了房東習慣，也共享了行業庫存。

第三個戰略升級是：為對手樹立行業標準，成為民宿行業的榜樣和共同的夥伴。途家通過強運營，在C端建立無憂「安心住」，確保消費者每一次的放心預訂和放心入住。在B端途家通過對從業者的教育培訓，幫助行業內所有經營者更專業更高效。並推出了保潔、布草洗滌、智能門鎖「三統一」的途管家產品，支撐整個行業的底層標準，從而帶動了民宿全面升級。

在中國的分享住宿市場情況和國外有所不同，國外分享住宿的個人房東整體居住質量和生活水平比較高，Airbnb比較容易獲得好的口碑和回頭客，Airbnb的邀請註冊病毒式營銷鏈條帶來了精準的流量。而在中國，新舊陳雜的居住環境和巨大的貧富差距，讓分享住宿的環境更為複雜，整體體驗更難把控。

縱觀途家的發展路線是從B2C出發，先和開發商合作，建立標準化和統一的用戶體驗，當達到一定規模後，通過併購在C2C上發力，建立顧客有服務標準認知的場景化平台。這樣自持房源和個人房東混合的模式，通過強大的流量的導入，有標準化的服務支持，能保持良好的整體轉化率。

北京ihome優選民宿的創始人陳科說：自從2016年加入途家平台，途家訂單佔總體訂房量的一半，總體感覺不錯。

上海班瑪家民宿合伙人趙自強說：作為上海迪士尼地區具有規模的連鎖民宿品牌，對流量需求比較大，途家平台在運營上有良好的支持，值得信賴。

寧波諾丁漢大學葉海波女士說：由於Airbnb賬號被盜一直未找回，轉而投放途家平台，沒想到途家的客源也很優質，經常收到客人的小禮物。

武漢papa公寓CEO華昕說：途家商務旅客很符合我們產品的定位，有了途家強大的流量支持，我們團隊準備今年繼續擴大經營，目標增長三倍。

上海法租界個人房東鄭曉靜說：一直在其他平台沒有訂單，現在全部訂單都來自途家，我自己有科研課題在房源上花的心思不多，有一個服務好的大平台兼職就好啦。

分享經濟是這一輪移動互聯網帶來的社會革命中最閃亮的明星，它的魅力是達成大規模陌生人的合作所對舊有社會改造的可能性。祭出分享經濟這張牌的民宿平台很多，國際巨頭Airbnb、途家、螞蟻、小豬、鏈家自如、美團榛果等，但無論多前衛的商業模式和概念，根本價值還是如何滿足用戶的核心需求。

分享經濟這種全新的商業形態，讓產品和服務邊際成本趨於零，並解決了市場經濟供給和需求之間時間和信息不對稱所產生的短缺和滯漲問題。這樣的行業特性就決定了，欲制霸中國分享住宿行業，光是靠一個優秀的企業經理人無法樹立核心優勢和形成破局的力量，必須其領導人要具有改造整個民宿行業的格局和能力。

羅軍表示，「途家一直希望將產業做厚，而不是做重，卡住核心的部分，非核心的部分交給第三方來做，形成一套生態系統。途家開啟第二個五年計劃，宣布打造「途家生態系統」，推進民宿領域的產業互聯網化。「全產業鏈模式」是途家打造生態系統的重要一環。如今，途家的觸角早已伸到房源整合之外的不同層級的市場，包括通過途禮、先途、途築、無憂我房、小螺趣租、雅詩閣、全球住等「途家們」進行民宿全產業鏈的布局。

在分享出行和共享單車行業，已經出現了不戰而屈人之兵的趨勢。滴滴不斷的升級順風車、代駕等產品，不斷的教育市場，讓其他對手事實上已經成了分享出行市場上的用戶供應商；而另一個案例ofo和摩拜，在共享單車行業的產品、市場和資本迅速產生的巨大落差，更是讓其他互聯網單車租賃公司，連陪太子攻書的機會都沒有。途家整個在民宿行業中的戰略布局，讓民宿產業中格局和地位和其他對手產生了不對等的關係，羅軍可能讓分享住宿平台之間競爭還沒開始的時候，已經結束掉了這場戰爭。

國際十佳民宿的廈門喜堂小願主人，具有九年民宿運營經驗的花耳老師為剛剛從事民宿行業的新人繞開那些民宿運營中的大大小小的「坑」。淘民宿商學院，人人皆可做民宿，掃描下列二維碼即可收聽精品音頻課

aHR0cHM6Ly9oNS54aWFvZWtub3cuY29tL2NvbnRlbnRfcGFnZS9leUpqYUdGdWJtVnNYMmxrSWpvM01UazRMQ0owZVhCbElqb2lNeUlzSW5KbGMyOTFjbU5sWDNSNWNHVWlPaUl3SWl3aWNtVnpiM1Z5WTJWZmFXUWlPaUlpTENKd2NtOWtkV04wWDJsa0lqb2ljRjgxT0dZM01EUTJaVFJoTldaalgyZDBhRWx6VUVoQ0lpd2lZWEJ3WDJsa0lqb2lZWEJ3Tlhab1FUTXlWVk0yTVRRMUluMA== (二維碼自動識別)

淘民宿商學院精品音頻課程，人人皆可做民宿