每個想入職新媒體運營的同學在入職前都來看看這個文章吧

--------------------------------

大家好，我是小檸檬啊。

開門見山，今天內容分為以下幾塊：

前言：我要用數據告訴你，點進來是值得的！

一、入職前狀態與對選擇新媒體運營的初衷

二、剛入職的前四天我做了什麼獲得領導「一個月轉正」的承諾？

三、第一次正經寫推文是什麼體驗？

四、做好一篇原創推文到底有多難？

五、原來暖石不是萬能的

六、一名內容運營初級修鍊者的堅持

前言：我要用數據告訴你，點進來是值得的！

今天我們不表演了，端了張小板凳來，我和大家嘮嘮嗑。

先上後台圖：

如圖，我在2月28日入職的，圖中打叉的是周末，我不上班，圖中紅色勾圈部分是我引流的粉絲，截止昨天，我入職的工作日是7天，為公司公眾號漲粉102人，雖然不多，但是我作為一個小白，能做到此，我認為我的工作思路和付出是有好結果的。

因為圖文分析部分只能顯示6天的圖文數據信息，我們每天至少推送三條，截止到8號，我共發文四篇，從圖中可見，閱讀人數和分享人數都是最多的。最下面是38節活動推文，這天數據比較好看的原因是轉發人多；今天寫了一篇我們植樹節活動的推文，相信閱讀量一定是破2000的。

我工作時間短，因此拿出來說話的數據很少，這沒關係，我相信大家是不會嘲笑我的。其實我應該過一個月、兩個月再來更這個貼，不過照著我總強迫自己完成任務的德行，以後怕是不太有時間好好安靜坐著理理思路。趁熱打鐵，我現在還記得細節。

一、入職前的狀態與選擇新媒體運營的初衷

我是個很懶，又總希望自己能掙扎一下的人。

入職前我無所事事在家宅了三個月，是真正意義上的宅著。不出門，不見人。躲在家裡看看書，打遊戲，畫畫，我最鍾愛的書是《山海經》，三個月里從頭到尾看了四遍，並且抄寫了一遍，裡面的圖案也臨摹了滿滿一個畫本。

對，我就是這麼無聊。

我掙扎了一下的舉動就是買了暖石會員。說實話，我並沒有其他同學那麼勵志，買了暖石好像有兩個來月吧，截止在我入職前，看課93節。

在課程上就沒有其他同學跑得快了，我這個人是個只信自己、愛被安利、對一個產品永遠保持著觀察態度不會狂熱的人，所以少了一些其他帖子里那樣的激情。

在入職前，若說我買了暖石帶給自己些什麼改變，首先是開始認識「新媒體運營」這個職位，我花了一個小時時間去了解新媒體運營要做什麼，然後用了六天時間來對自己重新定位和認知，確定自己的興趣與能力是否足夠匹配這個工作，然後確定了目標。

其實我選擇新媒體運營的初衷很簡單：我愛逛，我愛寫，我愛表達，我愛工作時沉默。我喜歡靜靜分析與觀察，新媒體運營這個職位，我想我會做得心裡很舒坦。

於是我入職了，入職貼地址在這，大家可以給我點個贊：朋友們準備好了嗎？我要開始表演了！！！

二、剛入職的前4天我做了什麼，獲得領導「一個月轉正」的承諾？

在入職貼里，我相信看過的人就能十分感覺到我的個性就是外面那種妖艷賤貨，囂張又瘋癲，肚子里盤算著小聰明，還有極強第六感與甜美笑容（此處有蜜汁微笑）。

馬濤老師給我回復是這樣的：

看完這貼，我相信馬濤大大一定會說我是個多麼努力的好姑娘了。

我的職位是內容運營，所在部門是宣傳策劃部。

剛入職的四天，是我了解公司業務與工作職責的時候，每個同學入職都會有這麼幾天的認識期，如果你去一家公司第一件事就是讓你開始寫正經工作範圍的推文或文案（並不是指給你練手或者主管定位你的入職考試），那麼好的，我希望你可以重新觀察一下這家公司是否真的適合你成長發展。

還有重要的一點，入職這幾天，是你工作準備期，以後忙起來，興許你不會有空做以下事了，所以要把這幾天重視起來。

（1）快速了解公司所有業務，是你開展工作的必要基礎，不要到時候不清不楚的去做規劃，只會白費力氣；

（2）公司的戰略規劃與定位，這是你工作中發生任何動作的大方向；你的基調必須與公司保持一致，領導才不會不爽你；員工雖然要有思考力，但是也必須學會服從；

（3）企業文化，確定是否與你性格、興趣匹配；

（4）觀察同事工作狀態與日常行為狀態，不要看到這裡就說「我閑得慌啊幹嘛總是偷偷觀察別人？」要知道，他們的狀態，就是你不久之後的狀態。

2、登錄所有公司的自媒體賬號，記錄詳細的使用情況（包括使用時間、使用頻率、最後登錄時間）、發布內容、內容情況反饋、後台數據分析，形成分析報告；

這個事對我而言工作量很大，光是記錄與分析就耗費了3個小時時間，因為公司運營有17個自媒體平台，三個同城平台，三個訂閱號；

但是相信我，這是你了解現階段公司內容運營情況最行之有效的辦法之一；

3、因為我不是很熟悉那麼多自媒體平台，講真，我一篇推文都沒有發過，於是我又做了一件工作量很大的事：我把這些自媒體平台的定位、平台板塊、平台的模式等詳細方面整理了一遍，根據網上查閱、每個平台詳細瀏覽，匯總成一個Word。

我認為這對我來說很重要，內容運營這是必須知道的事，我以前不知道，現在就要補上來。

4、因為我從來沒寫過公眾號文章，不知道該怎麼辦，於是從各個自媒體平台按熱度關注了100個公眾號，仔細看人家標題怎麼寫，內容怎麼做，與粉絲如何互動等；

5、每天收集10個吸引我的標題，詳細分析1-3篇點擊率高的推文。

6、日報。日報幾乎是每個公司都要求的，日報寫的東西不僅僅是你今天幹了什麼，還有你打算明天幹什麼（有的軟體會有這個模塊，有的沒有，沒有的你就要寫上），你今天感覺什麼幹得好，什麼幹得不好，你打算如何做，昨天你覺得不好的今天是否解決了等等，領導在你剛入職這段時間會十分關心你的日報，一定要好好寫。

7、領導觀察我的結果讓他十分欣喜，告訴我若是內容做得也不錯，一個月就可以轉正。這算是之前努力的小鼓勵吧。

截圖是我提交給領導的報告。這裡我要強調一點：

這份報告對你的作用是：幫助你建立認知、掌握工作現狀和基礎、規劃你至少三個月的工作方向、確定工作目標，建立領導對你的信任。

因此你必須做好這一份報告，否則你出於迎合領導的目的提交上去，領導看了心裡就知道你是個什麼貨色，不要認真的做一份沒頭腦報告。

三、第一次正經寫推文是什麼體驗？

無論何時回想起寫第一篇推文的輸入經過，我想我都會無一例外感覺痛苦。

我寫任何分析報告都是一把好手，但是第一次寫推文......簡直了！

三八節是我第一天出的推文，卻不是我寫的第一篇推文。

拿到主題時，先根據公眾號定位，收集素材，擬定大綱，打開秀米，開始掙扎。

你們從字面上看來，好像不是那麼艱難啊，當初我也是這麼認為的。直到此刻才知道，當你代表自己發表任何文章時，你是自由的，當你站在公司角度來寫東西，腦子一定要是清楚的。

那一天，九個小時，我一篇完整的推文都沒辦法寫完，搭檔安慰我說，「我們的規定就是相似率不要100%，就可以啦！」他說話時神態輕鬆，毫不在意，那時候我就下定決心，一定不能與他一樣自甘墮落。

於是，我寫推文就更困難了。

看了類似公眾號的文，覺得很low，但是自己寫出來的怎麼看怎麼不順眼。一到下班時間，就提上包包飛奔去了車站，坐上公交車時，腦子一直無法淡化「自己是個廢物還很自負」的羞恥感，靠著車窗眼眶忍不住紅了起來。

也是在這一刻，我突然明白沒什麼比抓緊時間學習更重要的事了。

你以為你足夠匹配你的職位，其實你永遠都只是無限接近罷了，是要跑多快、跑多久，你才能擺脫因自己「做不到」而憤怒到只能咬緊牙關忍住不哭的恥辱感呢？

那日我回家後，一個人坐在檯燈下想了很久很久，我在想我需要做什麼、怎麼做才能不被公司看穿我是個靠套路取勝的人呢？我要學什麼、怎麼學才能最快速度跟上來呢？

後來，我有了答案。

這個答案，我不寫。你們每個人都會遇到類似的情況，而這個答案，是你給自己的。

四、做好一篇原創推文到底有多難？

經歷了第一次寫文的恥辱後，我開始勇敢的厚著臉皮邁出第一步。你們看到我的第一篇推文，排版難看，內容一般，但是我卻花了很多心思。文末我會附上我的公眾號，你們看我的文，我相信你能感覺到我的飛速進步。

做好一篇原創推文有多難？

你會發現任何行業的公眾號都在互相抄，我辛辛苦苦採集來的圖、花很多精力處理、製作的圖，被搭檔一遍遍勸不要添加水印，因為加上水印，別人來抄的時候會造成對方不便。

你們聽到這個觀點，覺得好笑嗎？

反正我是笑不出來。

可是怎麼辦呢？kpi在這裡，按照我現階段進度，每天只能產出一篇原創，而我們的要求是每個訂閱號3篇，搭檔也很絕望啊。他每天要花很久時間去抄過來，改排版，還要注意別抄一家的抄得太過分，一定要「雨露均沾」，我們平台的原創力量就靠我爆發了。

做好一篇原創，你需要做什麼？

這裡的思路只適合和我一樣處於個位數推文的同學：

1、今天寫什麼？

確定這個答案前，你必須：關注百度風雲排行榜、微博熱搜、UC輿情等，還要看看門戶網站們都在發什麼？

確定下來你今天的努力「對象」

2、你「對象」長啥樣？

搜集素材。我是做旅遊號的，我確定今天我要寫摘草莓，那麼我要知道我的受眾想要什麼樣的摘草莓文？這條線路準備是一日游還是二日游？一日游範圍在哪兒？要去哪些地方？哪些地方趣味性強？一個個對比分析，然後確定下來；

3、大綱

我每一篇推文都會有十分詳細的大綱，大綱前半部分確定邏輯性和條理性，後半部分就是我的草稿紙。

以後如果有其他號抄得我發毛了，我也好拿著大綱來和他們撕逼。

4、結合主題，確定你今天文章風格，選擇素材風格、排版風格

5、圖片處理精細化。我現階段最常用的就是攝圖網、創客貼、美圖秀秀、PS，前三個是每天只要寫文都要用的工具，新手一定要熟練使用。PS是偶爾做活動時用，因為我們公司的美工做圖審美之惡劣到令我難以忍受，所以自己動手來做圖了。

6、預覽

自從我前兩篇文預覽只是粗粗看過，推送後才發現有幾處排版問題和表述問題，晚上根本睡不著，以後我的每篇文我的預覽通常是5遍。重大活動文——比如今天寫的植樹節文，我就預覽了12遍。

預覽幫助你做出文章的修改，判斷其是否具有傳播力，是否偏題，及時做出修改，你的每一篇推文都代表公司的觀點和態度，不能隨便敷衍得過且過。

7、做好數據分析與反饋

每篇文不僅在公眾號推送，也在自媒體平台推送，每天我都會統計數據，再次讀我的東西，改過後再在另一沒發過的平台發送。過程很痛苦，但是堅持堅持，總會好起來的。

五、原來暖石不是萬能的

在我一無所知的時候，曾有幾天非常依賴暖石的課程，因為暖石讓我從無知到認識，我知道這事可以這麼做，不過會花很多時間去結合課程內容來思考我公司的問題，很多問題沒想明白，到現在都是，但這也是一個撥開雲霧的過程，痛苦，也享受。

暖石給我的，是一個溫暖的社群。有時候陌生人的關懷真的非常窩心，還有一個社區，我總算可以不那麼緊張又高度專註的寫東西，現在我寫這帖子的狀態就像是聊天和記錄，不想有太多情緒和飽和狀態，我就只想這樣安靜的聽著窗外的雨打著字。

我為什麼說暖石不是萬能的？

因為我不能告訴你們有暖石就夠了，不夠！遠遠不夠！

在我這裡，暖石給我的是一套方法論，因為公司情況和課程舉例有些許出入，我還沒有很好的找到平衡點，但是在茫然的時候，回頭聽聽課，找找方向，也會有恍然大悟的感覺，或者有些問題，在兩個老師的聲音里，慢慢的也有了答案（那麼此刻我一定沒在聽課）。

但是學無止境啊朋友們，暖石里的東西你一定要學會，這是基礎（我還在努力學習中），當你們無經驗踏上這個崗位時，就能體會到我這種由不安驅使著不斷學習的壓迫感了。在暖石外還吸收了很多運營類課程，關注了很多大號的運營文案，一定要多去看，多去想。絕不能說你有暖石就有恃無恐，危機感無處不在！

然後我要提一下平時問題該怎麼來思考：

你有反省過自己的問題，但是你有反省過自己怎麼思考問題的嗎？

這個問題是我最近最新反思總結得到的結果，並且指導實踐後效果十分顯著的，可能說出來大家覺得很是平常，但是用在你身上時你不一定會覺得輕鬆了。

我經常在求問途中遇到其他人在提問，我就靜靜待旁邊圍觀，他們的問題經常是這樣的：

「我剛入門新媒體運營，我要做些什麼啊？」

稍微思考後的回答就是：「我公司現在狀況是XXXX的，我該怎麼辦啊？」

再會提問一點的就說：「怎麼提高我推文點擊量？我點擊量好糟糕啊？」

「秀米怎麼用才高效啊？」............

這些問題非常泛，不管是問別人還是問自己，大家回答得都很辛苦，要你這些題人家還得反問你更詳細的狀況，比如人家要知道你了解到什麼程度、你做到什麼程度、你這個問題的目標指向等等，很煩，所以別人都不想理你，你自己琢磨半天，也就不了了之。最後把問題交給時間，你還是一個廢物。

因此這個題很簡單，表述上就一句話，提問要具體到點，不要提面的問題。

比如我經常求教一些小問題：

秀米怎麼在排好版後在文字部分加個邊框？（這個問題非常簡單）

再深入一點：我的推文類型是旅遊，受眾是來過旅遊了、關注我們景點的、想看到出遊路線的、想了解貴州風俗文化的，那麼針對這類型用戶，我的標題該怎麼優化？

這個問題我自己思考時就提到此，如果我請教別人，哪怕是我付費諮詢，我也會十分詳細，並且在我問題後面附上我思考後寫出的幾個標題，給老師看看我目前腦子裡的思考範圍，然後老師啟髮指點，思路一下子就打開了。

因而提出一個問題，雖然泛，你也一定要一層一層分析，拆分到標點符號，然後一個個解決，最後你這個大問題就是小問題了，以後誰問到你，你就算不是大牛，那說出來的東西至少十分有指導意義的。

我自己思考時喜歡在房間里，那時候我的貓都要被趕出房間，關掉音樂，手機震動，關閉社交軟體，然後拿出本子開始亂寫，最後也能寫出一兩個可行的。這一整個過程在半小時到兩小時不等，保持外界絕對沒有干擾因素打斷我，我相信每個人都需要這段時間來思考。

思考要有目標性，不要抓著一個面反覆掙扎。

另外，不要抵觸付費諮詢，暖石也是付費的呢。

六、一名內容運營初級修鍊者的堅持

終於到最後一章了。

今天晚上本來在聽課和總結，後來偏頭痛得厲害，也睡不著，就來社區寫文，幾次想停一下，還是決定更完，因為明天有其他事要安排在這個時間段。

現在是23:21，一個適合引發少女愁思的時間點。

別人做內容運營很輕鬆，像我搭檔，整天就是搬運和「換衣服」，其餘時間就摳指甲，還有很多搭檔這樣的運營，如果你想輕鬆的做一個運營，那你不該買暖石，很虧，裡面東西你都用不上。

真正的內容運營，非常之累。從我第一天上班開始，背部中間就疼得直不起身，上班不斷的瀏覽、記錄、打字，下班也在書房保持坐姿好幾個小時，不停的思考，反饋，提問，找答案，記錄，上課，看書。心愛的遊戲啊，我哪天才得空打一把排位！我有句mmp現在一定要說！

我背很疼，腦子很疼，但是心卻無比的安定。這是我畢業以來，第一次能在工作中尋到「安定」，我感覺很幸福。

有句段子說，大概是舒服的日子過久了，隨便努力一下都像是在拚命，道理我都懂，可是我是真的很累啊！

於是在很疲憊很疼痛的時候，我會去聽暖石的課，也會去聽其他平台的課，我會聽運營的知識，也會聽吉他的教程，這時候我腦子不太動得起來，就盤著腿抱著電腦坐在地毯上，這時候的貴陽還挺冷，我向來怕冷，家裡暖氣開得很大，烘得我臉發燙。我就看著屏幕上的動靜，聽著這些老師的聲音，慢慢的我會好起來。

你看，他們比我牛逼那麼多，還不是苦逼的在錄視頻課？他們痛苦的時候一定比我多很多，但是他們既然一直在做這件事，那麼至少是喜歡的，堅持堅持，也能過去了。

所以，我睡一覺，又是元氣滿滿的一天。

作為內容運營初級修鍊者，一定要有自己的堅持。

我堅持，不抄襲，要做自己的內容，現在抄襲成風，風氣真的好差，我昨天寫的文今天在某個不要臉的公眾號就發出來了，好氣，但是沒辦法。不管別人怎麼墮落，保持一點自我是必要的，這是我最後的倔強（此處老淚縱橫）。

而為了不江郎才盡，必須大量進補。

作為內容運營初級修鍊者，一定要有進階為大神的夢想

而我的夢想，就是有朝一日，我能不受金錢局限，盡情輸出自己想輸出的東西，做我高傲的奇女子。

與君共勉。

-----------------------------

分享今天一個得意的小事情：

今天出植樹節文章的時候，搞這個活動策劃的姐姐讓我輸入一篇文，但是她也讓自己帶的一個實習生輸出，還很不在意的告訴我「我在你們兩個中間選一篇」，姐作為公司整個內容運營的二分之一支柱（就我和我搭檔），居然淪落到要和一個實習生競爭？

當時我的內心是非常不爽的。

在我寫了一半時，實習生讓我發給他預覽一下，預覽就預覽吧，結果他預覽完後，再也沒勇氣繼續寫了，但是又不能不寫。

最後我的文發送給產品經理、這個姐姐和分管經理看時，這個姐姐用了15分鐘來挑刺，最後抬頭說了句，小看你了。

姐的文，是姐說了算，不是誰，都可以來指手畫腳，像挑大白菜一樣想要不想要的。

內容運營，一定要有自尊心。就算你開始做得再爛，可以自我否定，但絕對不要允許別人來否定你。

——————————————

關於暖石（暖石網--系統學習互聯網市場運營）

一個互聯網營銷教學網站。8年經驗的市場總監授課+1對1實操批改指導。

只教好用、實用的營銷實戰方法。

拒絕假大空的理論和不顧用戶體驗的亂搞。