交互設計實習面經（互聯網公司）

看著拉鉤、脈脈上的關於互聯網崗位的信息，找一個交互設計的崗位幾乎要面對100個人的競爭。想想我面前站著100個人，我要赤手空拳的打敗他們，這畫面簡直不敢想。所以一開始我完全不知道我到底能找到一個什麼樣的工作，大概有一種「大爺賞口飯吃」的姿態去找實習。畢竟，我們實驗室也好幾年沒出過阿里的人了，我也感覺我沒那麼優秀。面對如此嚴峻的就業形勢，恩，首先還是開始找實習吧。這是一個最壞的時代，（一點也不好。），而且也許以後會更壞。

對於找工作這件事我一向來是不去找那些「簡歷攻略」啦，「面試技巧」啦這些的。很多人到寫簡歷的時候覺得沒什麼可以寫，我覺得這些人需要反思一下自己上大學到底在做什麼。面試的話，其實我覺得只要項目都是自己做的，真誠的說出來就好了。

工作找到現在，感覺，其實招聘是有很多偶然性的。畢竟投了60多份簡歷，只收到了7個面試邀請，反而還都是大公司，也有自己滿意的offer。所以，來分享一點心得吧。

一共7個面試：滴滴租車、阿里、滴滴的BI、網易、騰訊SNG、攜程、Garena

滴滴出行 - 租車 Rejected

這次面試的面試官，是一個比較沉默的人，我覺得氣氛有點尷尬。一開始我說一個自我介紹，那個時候我的自我介紹還沒有成型，也沒有套路，就說了一下自己本科的學校。然後就開始聊作品集啥的。說完之後…就沒了...最後也沒得到offer的通知。

阿里巴巴 - 菜鳥 Rejected

一面：

第一輪面試是菜鳥的交互設計師。最開始也是讓我做自我介紹。然後由於我的作品集里有一個服務設計的項目，所以他就對我的那個服務設計的項目問了又問。之後還問了我很多關於服務設計的概念點，那些都是本科的時候學的，其實好多都不記得了，所以就勉勉強強的回答了一下。最後他說，我可能太久不接觸那些東西了，面試完了之後又給我發了兩本電子書（講設計流程的）。雖然我覺得我表現這麼差還是讓我進入了第二輪面試，真開心>_<

二面：

第二輪面試是突然打電話來的。我當時簡直超緊張，說話都不利索了。不過面試官是一個很nice又很有親和力的人，慢慢的就好了。一開始讓我做一個自我介紹，然後問我一些作品集的內容。可能是因為我的作品集內容太多了吧，到後來他就直接問我，你就用一句話來概括一下你的設計能力吧！然後我想了半天，憋出來一句「我的設計能力挺全面的」。當時他感覺就愣住了，（我的自戀把天給談死了），然後我又補了一句，「可能調研方面我更加有興趣一些吧…」。

三面：

第三輪面試第一次電話沒接到，過了幾天又打過來。這個面試比較悲劇了。其實我視覺傳達出身，作品集美麗的視覺背後是禁不起推敲的邏輯。被第三個面試官在面試的時候給提出來了。尤其是研究生的時候剛開始做的一個項目，其實邏輯上並沒有很嚴謹。但是後來還是不慌不忙的介紹了一下自己的創業小項目，挽回了一點。但是總體感覺不是很好，與面試官的互動也並不是很理想。最後在官網上看到果然跪了。

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網易 - 雲閱讀 Rejected

一面：

第一輪首先讓我做了一個題目。有些用戶用手機號登陸賬號，然後往賬號里充值了，然後再用微信登陸，發現之前充值的錢沒了，實際上是兩個賬號，但是他不知道，如何來避免這件事呢？我給出的方案是，鼓勵用戶第三方賬號登錄，然後第一次登陸的時候就綁定一個手機號，這樣來確認一個手機號一個人，同樣可以在體驗上做到最佳。然後他們就開始問起了我的作品集啥的。問完了之後表示還比較滿意，然後就讓我去找HR那邊了。

HR面沒太記得。

經理面：

產品經理面那關，那邊的產品經理先讓我講了一下我之前做的那些題目，然後問了我一個問題：網易蝸牛閱讀如何去盈利？因為蝸牛閱讀的計費方式是按照時間來計費的，而且每小時的收費也就幾塊錢，如何來盈利呢？我想了半天說出一個超級蠢的答案（也許在他看來是這樣的）：「網易這麼大一個公司，有些產品負責賺現金，有些產品負責賺口碑…」 看著經理扶額，然後就說，這個問題可能太偏產品了...就問了我一些作品集上的。最後問我，這個部門一共三個產品，網易雲閱讀，網易蝸牛讀書，網易動漫，我對哪個最感興趣？我說，我就是對動漫不太感興趣，別的都OK。

過了幾天就看到了拒信。後來考慮了一下，拒絕的原因也許是因為面試之前沒有裝這個app，也可能是我不喜歡動漫吧，畢竟，也許喜歡動漫的人更清楚ACG用戶需要的是什麼。

滴滴出行 - BI Offer

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滴滴出行的面試我覺得是一個比較中我的口味的。面試題是這樣的：如果把滴滴出行的app做一個大的整改，直接輸入出發到達位置，然後再選擇叫的車的檔次，是否可以呢？

我的回答是，不可以，因為有順風車這麼一個特殊的存在，順風車與其說叫車還不如說是搭車，價格確實更低，但是背負著更多的責任和義務，這些東西必須在界面上體現出來這些責任義務的嚴肅性，所以沒法弄。

那如果只有計程車，快車，專車三個檔次呢？剩下的功能暫且忽略掉。

我的答案是，OK，這就是一個好像當年Uber的一個交互方式。但是，在UI設計上，要體現出價格的區分度。比如說快車就要設計出那種比較明快的色彩，專車要有奢華、精緻的界面。

之後問了一些關於iOS，安卓設計規範的問題，Material Design Guidelines，Human Interface Guidelines這些的。然後聊了一點作品集，就完事兒了。之後HR就給我打電話問我什麼時候可以去上班了。

攜程 - 國際業務 Offer

攜程還是要誇一下，收了簡歷之後2個小時就給我打電話了。然後約定了面試。第一面就是一個專業面試。一開始也是講解了一下我的作品集，然後掏出手機展示了一下我之前做的酷炫的動效。

然後面試官問我：你有沒有覺得攜程有什麼地方做的不好的？我想了一想，就把那個攜程app中，機票捆綁套餐並且難以取消的問題跟他們說了。結果反而被上了一課，大致上就是說這個設計是基於用戶數據做的一個設計，一方面盈利上公司的部門會有要求，一方面用戶不會流失太多，並且那些優惠券機場休息廳之類產品對於商旅人士還是有用的。當時我聽她說到一半的時候就有一種想要跪的衝動：「對不起！我的問題提的不專業！」…但是反而，她覺得我還不錯，後來再簡單的和HR聊了之後，做了一些測試，就拿了offer。

騰訊 - SNG Offer

一面：

一個簡短的自我介紹之後，給我問了一個小題目：如何提高手機QQ的聯繫人這個tab的活躍度？然後發現我的手機上沒有手機QQ，只有一個TIM，然後就說，換成TIM也OK。

當時我看到這個問題非常的懵逼。想了大概10分鐘，給了一點思路：因為第二個Tab的聯繫人很多，然而我們常聊的基本上也就幾個人，導致了第二個Tab的聯繫人信息效率很低。如果要提高活躍度的話，那就需要去讓用戶和那些陌生人聊起來。但是，TIM這樣比較追求極簡畫風的產品，不是很適合這麼做。然後面試官說，他個人覺得，可以加入一些例如「好久沒聊」、「節日祝福」或者「生日祝賀」之類的功能。（這個時候用到了Yes，Yes，But...這個話了）。然後我就表示，這個確實是一個好辦法。但是TIM的定位更加偏向商務一些，如果手機QQ這麼弄的話也許可以。

後來又聊了一下作品集，就進入了下一輪面試。

二面：

下一輪面試是我經歷過的最規範的介紹我的簡歷和作品集了。從名字愛好，到教育背景，到項目經歷，都一一問過來。然後作品集幾乎是從第一頁介紹到最後一頁，中間只跳過了一個項目。最後結果還不錯。然後就進入了GM面。

GM面：

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GM面我是比較緊張的。問了一些和作品集比較無關的問題。

如何定義一個好的交互設計師？

我的答案是，首先，作為設計師，要有好的眼光和審美。再次，作為交互設計師，要有很好的邏輯性，用戶同理心，團隊協作能力和溝通表達能力。（感覺這個臨場反應簡直滿分）

交互設計究竟是幹嘛的？

產品經理給出需要做的事情，交互設計師尋求一種方式來最好的解決這件事。

接下來的問題是讓我推薦兩個體驗很好的app。

我推薦的是Same和VSCO。Same確實在產品設計方面非常的獨特，包括後期的運營，都是在往一個文藝方向的風格去的，而且也不low。它產品有個獨特的機制就是，評論=對話。這樣可以大大的促進用戶的活躍度。第二就是VSCO，這個交互上極簡，但是又需要一些學習曲線的APP。但是一旦了解了它的交互邏輯之後，就可以很容易的理解到了。

你身邊的人是如何評價你的？

是一個輕鬆搞笑的人，大家願意和我共事，也是一個視覺做的不錯的人。（事後想想，我竟然說視覺。。。難道重點不該是交互嗎...）

那你為什麼不去應聘視覺設計師？

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我更喜歡一些比較偏邏輯的東西。而且視覺設計師，需要比較強的手繪功底，這點我比較欠缺。

你通過什麼來發現最新前沿的一些科技動向？

上一些科技網站，例如雷鋒網，癮科技，動點科技，ZEALER之類的。還有就是知乎。

你在杭州，有沒有考慮一下去阿里呢？

我給阿里投了簡歷。然而實際情況是，當我剛開始找工作的時候，我聽說設計招聘的形勢非常不好，所以我幾乎投了每一個比較大的互聯網公司，包括阿里。相比阿里和騰訊，我覺得兩家公司都很厲害。但是阿里是商人，騰訊是工匠，所以阿里在運營方面比較強，騰訊在產品設計方面比較強。我作為設計專業的同學，還是覺得去騰訊比較好。還有就是，我並不會挑剔地點。全國各地的實習都可以接受。

HR面：

GM面過了之後就是HR面了。HR面總的來說是比較輕鬆愉快的，基本上也沒什麼坑了。

最後，

整理一下所有遇到的面試題：

1.網易：

有些用戶用手機號登陸賬號，然後往賬號里充值了，然後再用微信登陸，發現之前充值的錢沒了，實際上是兩個賬號，但是他不知道，如何來避免這件事呢？

2.滴滴：

如果把滴滴出行的app做一個大的整改，直接輸入出發到達位置，然後再選擇叫的車的檔次（計程車、快車、專車），是否可以呢？

3.騰訊

如何提高手機QQ的聯繫人這個tab的活躍度？

很多看這個的人也許還沒有到找工作的時候。也別忘了關注一下，現在的招聘崗位都是些什麼要求，不要等到找工作了才發現簡歷沒啥可寫，或者技能樹還沒點滿。祝大家以後都能找到自己滿意的工作。

Update: 看到有人想看我作品集的，我把ISSUU的鏈接貼出來。你們也可以在ISSUU上找到非常多很優秀的作品集供參考。（請自帶科學上網工具）

Tianyushen UX Portfolio

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