你會給活動做復盤,卻懶得給自己做總結
復盤,對於運營人來說,再熟悉不過。一場線上或者線下活動結束後,運營組的同學就會給這場活動做個階段性總結,這場活動效果怎麼樣啊?有沒達到既定的目標啊?哪個環節出現了問題?是什麼原因導致這個問題的出現的?以及有什麼辦法可以讓這個失誤不再犯等等。
在我之前的公司做運營的時候,這些問題都是我們經常提的,而且還需要做關於每次活動的總結報告,以保存至檔,所以我們都是在盡量不犯以前翻過的錯誤。
那活動結束之後,都會做復盤總結,為什麼卻鮮有人給自己的成長做總結呢?可能勤於給自己作總結的人成長不是一兩個台階的事情,而是質的飛躍,而那些懶得給自己做總結的人,卻一直都在原地踏步。
昨晚跟一個朋友聊了一小他家公司的情況。他是做採購的,現在正值在招人的旺季,他家公司現在正在找人,但是有幾個來應聘的人讓他很深刻,來面試的人都說自己已經有了3-5年的經驗,但是卻還是來應聘公司最基層的崗位,為什麼這些人在已經有人如此豐富的工作經驗,卻還是做著基層的工作呢?後來我跟朋友說,除了跟自己的性格有關外,我覺得很大程度上他就是一個不會給自己的成長做總結的人,覺得把今天的工作幹完就好,準時上下班是自己的原則,所以日復一日,即使過了10年,他還是在原來的崗位打著醬油。有句話是這樣說的:沒有總結就沒有成長!說的大概就是這個意思吧。
我在運營自己的公眾號的時候,時常也會收到很多關於運營的一些問題,比如說:「我覺得你的文章寫得很棒,自己也想寫,但是卻無從下筆」;「我每次都懶得給自己做總結,每次把工工作做完就算,自己從這個事情中得到什麼根本就沒理會過,所以該怎麼逼著自己做總結?」等等,這些問題都是一些小夥伴問我的。我覺得根因還是跟上面的例子很相似,也是懶得給自己總結。因為有些運營的小夥伴很喜歡在工作結束之後寫文章或者記筆記,其實這個就是給自己做總結。而很多人也說,怕覺得寫出來的文章很不好,沒人看。這些人太在意別人的看法,所以就不敢寫文章,我覺得寫文章不一定是給別人看的,你覺得不好可以自己收藏起來,這只是給自己的一個總結,如果你哪天覺得寫得不錯,就可以放到公眾號好給更多看不就可以了嗎?關鍵在於你總結了沒?而不是沖著這篇文章寫出來就是給自己看的。
都說文章是自己對生活、工作、學習的總結,特別是乾貨文章,我寫了這麼多乾貨文章,比較好或者很好的我都發出來給大家看,供跟多人學習到自己的一些精華,其實我更多的文章是沒有發布的,一個是對自己的一些生活感悟,只是隨筆,可能並不適合給別人看,所以就自己看,當你有時拿出來看的時候,你可能會微微一笑,覺得自己怎麼寫這種文章,而也有可能說這麼好的文章,為什麼不拿出共享?當然了,可能性太多,不過重點在於自己對自己的過往生活、工作已有所交代了,就沒什麼遺憾了。
我自認為自己是一個較為喜歡總結的人,不管是自己的文章還是自己的生活,都會為自己做總結,我的總結形式主要是有三種:
比如第一種是寫成文章,共享給大家看,不過這種文章多數是乾貨,因為我也知道你們喜歡看乾貨;
第二種是用鉛筆寫在自己的記事本上,這是對自身工作的總結,只給自己看;
第三種是喜歡冥想,比如我在工作之後,喜歡一個人看著窗外或者坐在電腦面前一個靜靜發獃,回顧一些自己的工作做得怎麼樣?自己滿不滿意或者哪裡有失誤下次可以做的更好的,但是更喜歡在睡覺前睜著眼睛看著天花板回想自己今天都幹了是你們,明天起來的主要工作是什麼等等。這就是我自己給自己做總結的三種形式。
我們的工作總結都是較為繁瑣而複雜,比如又要做ppt的,又要做報表的,還有做各種各樣的表格等等,但是給自己的成長做個總結卻如此簡單,為何你缺還是這麼懶惰呢?
我在前幾天提交了自己的新書的初稿。為了這個事,我在上個月告別了自己已經賣力了近兩年的公司。當我跟我們的CEO老姚說,我想在這兩個月給自己做一下總結,前兩年自己沖的太快,覺得好像做的多,真正學到的卻很少,為什麼呢?因為自己沒時間給自己作總結,我在這家公司可以說以拚命著稱的,但是也付出了代價,自己給自己的時間少了,所以在很多事情上都沒有明白個所以然,就蒙過了。當我提出辭職的要求後,老姚剛開始也試著挽留,但後來在幾次溝通後也比較贊同,所以就准了我。
我辭職的原因,也有很大部分自己想寫一本書有關,自己在去年12月份就接到幾家出版社的出書邀請,自己答應了一家要出書。因為覺得自己在之前一直都總結,但是這些總結都不夠系統,大家都說寫書是一個需要全面而體系的思維,才能堅持下來,我覺得主要是給自己過去的運營生涯做個總結,不要只顧著跑,而有時你需要停下腳步來,望望周圍的風景。這個是我們寫這本書的初衷,從這2-3個月的時間說明,也確實給自己做了比較系統的總結。從接到出書邀請,到現在差不多進入4月,在這幾個月里,自己也是比較憋,因為寫書的艱辛只有自己知道,有時遇到情緒,就比較難堅持,所以每次遇到情緒不穩定時就會出去走,所以熟悉我的朋友就會看到我的朋友圈經常會看到我去一些公園、湖邊散心。因為這個叫做勞逸結合,不要把自己憋壞了。
所以,很多時候,我們只顧著往前沖,而在有些時候你需要停下來看看周圍的風景。因為你沖的越快,做得越多,可能得到往往沒有想像的那麼多那麼好。而我就是及時剎住了車,停下來給自己做了全面復盤,現在的我,繼續背起包袱做好了向前沖的準備了。
文字丨藝林小宇,知名自媒體人,專欄作家,某互聯網公司運營總監,新書《崛起的運營》將在近期上市。
關注藝林小宇 - 知乎
推薦閱讀: