我這麼做 增加了民宿5萬+次曝光！

全文1708字|閱讀時間3分鐘

作為一個之前做活動做得不是很多的人，第一次聽說民宿活動時，我整個人都是不好的。慌亂在於，不知道其中的要害到底在哪。

誤打誤撞中，負責了一個活動。整個過程戰戰兢兢，非常磨人。活動上線後，知道自己做得不太好，但是又說不出來，哪裡沒做好。於是，在第二次做活動的時候，我主動提出，我不主動負責了，我想看一下別人是怎麼做活動的。

也算是經歷過一些活動了，自己也做過一些小活動。還是很想試著總結一下做活動需要注意的事情。

（一）活動策劃階段

活動策劃階段，我以前也是很害怕，以為會要有很多腦洞，很多創意，後來做下來發現其實還好。

首先，想明白你想達到什麼目標。是想提高新客入住數量，還是提高自己民宿公眾號粉絲，還是提高各大平台評分，還是核心民宿的人次。

想好目的後，再來看，怎麼樣去撬動用戶達到目標？如果是為了提高入住客數量，那麼在活動的包裝上，就需要突出「住了你這個產品，住戶能享受到什麼」，很多民宿都在打利益點，例如你來入住，就送你100元折扣券，你來關注公眾號，就可以對摺等等。

如果是為了提高新住戶，那麼就要做好新住戶進來的承接。新住戶有哪些福利可以領取，可以設置一些小任務給新住戶，引導新住戶去完成，每完成一樣，可以給一些福利。新住戶進來後對整個民宿應該是清晰的。

如果是為了民宿分享平台評分評價，那麼是針對核心用戶的活動。如何發動她們來參加活動，整個流程要清晰，每個環節和路徑都要明確。再就是用戶幫你做一些攻心評價事情，她們能獲得什麼獎勵。

活動策劃階段的思路應該是：

想目標>>倒推用戶需要幹嘛>>用戶能獲得什麼樣的利益>>如何告知給用戶

在這個階段，可以和部分核心（也就是你的民宿粉絲）用戶聊聊看，問她們對活動的看法，難易程度如何，獎品能否撬動她們。

活動方案都確定了以後，需要制定活動的目標、活動的預算、投入產出比如何、需要涉及到哪些同學、每個同學的任務拆解分別是什麼樣的。

整個活動策劃階段，流程大概如下：

（二）活動準備階段

拿出基本的活動方案以後，就需要進入活動準備階段了。我覺得對活動的準備有兩種，一個是活動頁面的準備，一個是活動渠道的準備。

活動頁面的準備呢，又需要兩個方面，首先想好活動流程，用戶首先看到的是什麼，幹了什麼以後，又會出現什麼，先算一下，大概需要多少個頁面，每個頁面之間的邏輯關係是什麼樣的，每個頁面分別的主題是什麼樣的。畫完流程圖以後，對照著流程圖再來畫每個頁面的demo。

Demo畫完時，最好找小夥伴評審一下，評審過後，確認沒問題，再交付給設計，讓設計來製作。

設計製作活動頁面時，也注意順便把相關的渠道物料也準備一下，例如活動是不是要放banner圖，活動是不是要放閃屏，活動是不是提醒。

（三）活動上線階段

活動上線後，特別是剛開始的那幾個小時，要特別緊張。緊盯進展，首先是確認整個流程有沒有問題（雖然上線前肯定會測試的）。

先扔給一部分的自己民宿粉絲參加，讓她們感受一下這個活動有沒有什麼問題。如果發現了就及時改。確認整個流程無誤後，可以推給更大規模的用戶。

推給更大規模的用戶以後，需要做好流量監控，一旦發現哪個環節數據存在問題，可以及時修改。

在這個階段也能發現一些問題，例如哪些用戶是應該挖掘的核心住戶，例如房間哪些還需要完善。這個階段都可以累積下來一些問題。

（四）活動結束階段

超過一定的時間，活動結束了，就該下線了。

下線後需要盤點數據，做活動的復盤，看有沒有達到活動目標，在活動過程中出現了哪些問題，這些問題該如何解決。

同時，如果涉及到實物獎品的發放，就需要快速把獎品發放出去。

總結起來就會發現：

（1）活動不是一個人單槍匹馬就能做完的，需要團隊參與的。

（2）活動運營中最重要的是check各個節點上不同的人手上事情有沒有做好。

最後發現，活動運營做下來，前期的策劃固然重要，但更重要的是流程管理和項目跟進。活動運營總結下來，似乎更像項目管理的角色，需要推動擅長創意輸出、文案製作、頁面設計、數據分析等多方面的小夥伴。

後續在做活動過程中，如果還有別的想法，我會繼續總結下來。

推薦閱讀：