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下一個千億級市場:實時通信+互聯網

2016年10月28日-29日,在北京長城飯店,由聲網Agora.io和美國最大的IT行業協會TMC合辦的第二屆實時互聯網大會將盛大召開。實時互聯網大會聚焦於實時通信技術從技術與人的思想中,釋放更專業的能量來構建溝通的影響力。屆時來自國內外實時領域的技術和行業超級大咖,以及阿里、百度、聯想、Intel等眾多參會廠商將齊集討論,以此洞悉未來互聯網新趨勢和商業的新機會。(報名猛戳:大會官網

實時互聯網,實時通信技術在互聯網行業中的大規模應用,這將是一個千億級規模的市場。

數據顯示,實時通信市場本身已經呈規模化增長。中國移動根據Analysys易觀產業資料庫最新發布的《中國移動OTT實時通訊市場季度監測報告2016年第2季度》數據顯示,2016年第2季度,中國移動OTT實時通訊市場季度活躍用戶規模約1.18595億人。

這個數字從全球範圍來看,至少是數十倍。對普通用戶來說,通過微信、QQ、陌陌、Skype、Facebook Messenger、Hike Messenger等來進行網路音視頻通話已經成為他們的日常習慣。

隨著全球特別是中國、印度等發展中國家智能手機的普及,4G移動網路以及Wi-Fi熱點的深入普及,促進了全球移動OTT通訊市場的快速發展,基於互聯網的音視頻通話具有廉價易用,功能豐富的特點,作為手機用戶最基本需求的實時音視頻通話成為互聯網公司又一個可以抓住的吸引大量用戶的新渠道。

當然,OTT實時通信只是實時互聯網的一部分,通信技術正革新和顛覆著醫療、教育、直播、遊戲、社交、旅遊、客戶服務、企業協作、電商、在線旅遊,以及前沿科技領域的AR、VR和在IoT領域等十幾個行業和領域。

今年早些時候,美國雲通訊公司Twilio的上市,不僅印證了API經濟的成功可能,也證明了即便是傳統的電話、簡訊類通信功能在嵌入第三方應用的使用場景下所能創造的價值。

有理由相信,實時通信和互聯網的交叉融合,必將是中國下一個千億級市場。

實時通信應用在醫療行業優化醫療資源配置

放眼全球,實時通信在醫療行業的應用廣泛。美國是在線醫療發展十分成熟的市場。以美國為例,今年5月結束的ATA美國遠程醫療協會年會上公布了2015年美國直接面向用戶的遠程醫療服務達到125萬人次。Grand View Research機構預測美國直接面向用戶的遠程醫療市場規模在2025年將達到164億美元。

國內在線醫療同樣需求旺盛,行業發展迅猛。艾瑞諮詢的統計數據顯示,2015年,中國在線醫療行業市場規模超170億元,市場規模呈指數增長態勢,市場發展迅速。

遠程醫療最核心的技術問題就是利用實時通信技術連接醫生、藥房、病人等相關環節,特別是解決落後和偏遠地區優質醫療資源的平衡分配。比如在國內,實時通信技術主要幫助解決兩個問題:一是改變資源的流動問題,能夠把優質醫療資源帶到廣大的農村和落後地區,二是跨國的遠程醫療問診。在第一個場景中,農村地區互聯網基礎設施不夠好,尤其需要在帶寬不夠、信號不好的情況下,由實時通信服務提供商幫助解決音視頻安全、穩定、高質量傳輸的問題。比如,全球實時雲服務商聲網Agora.io助力阿里健康,將國內一二線城市的優質醫療資源輸送到廣大的農村偏遠和落後地區,尤其是在遠程問診和遠程導葯的應用中貢獻巨大。

美國最大的心理諮詢平台TalkSpace選擇了兼具穩定性、高質量、高可用性的聲網Agora.io的音視頻傳輸技術

跨國遠程醫療問診市場增量巨大。從技術和創新應用上,跨國遠程醫療問診亟需解決跨國傳輸中由於長距離和時差帶來的傳輸不穩定、容易丟包、抖動和卡頓等問題。聲網Agora.io所提供的高質量實時視頻通信技術,通過其在全球近100個數據中心搭建的基於UDP的軟體定義實時網SD-RTN(Software Defined Realtime Network), 實現低延時、高接通率和高清晰度的傳輸,讓病人快速、可靠地向專業醫生問診並獲得診斷診療建議,實現了優質醫療資源的共享。中國最大的跨國醫療平台春雨國際、美國最大的心理諮詢平台TalkSpace,都是經過十幾輪嚴格的選型、對照、測試之後,選擇了兼具穩定性、高質量、高可用性的聲網Agora.io的音視頻傳輸技術,完美解決了跨國遠程傳輸的技術障礙。

實時通信驅動教育、直播、遊戲、社交、 VR等行業互動模式

互聯網的蓬勃發展和國家對教育行業的大量投入,以及資本市場上騰訊、百度、網易等互聯網巨頭的涉足,互聯網教育資本市場發展十分迅速。艾媒諮詢數據顯示,2015年中國在線教育市場規模超過1700億元,預計2016年中國在線教育市場規模將達2260億元,而到2018年更是將達到3510億元。

在線教育行業近兩年備受資本青睞,有大量創新模式湧現。教育公司都回歸商業的本質尋求變現。在這個過程中,以"課程"為核心是最關鍵的,如何運用科技力量突破地理時間的限制、提升學習效率、最大化學習效果、強化移動社交學習氛圍,是否有足夠的互動來提升效果,就是技術需要解決的問題。

目前,Agora.io已經在幫助滬江、好未來等大型在線教育平台,運用在全球部署的軟體定義實時傳輸網SD-RTN(Software Defined Realtime Network),實現超低延時的互動式學習方式,極大加強傳統教室教學的參與感與實時互動。通過實時語音與視頻通話,白板教學,屏幕共享,師生能夠進行一對一直播互動教學或一對多、多對多虛擬教師教學,既提高了教學效果和效率,又降低了成本。很多教育服務都是收費業務,音視頻實時溝通的質量和穩定性要求極高,如果學生聽不清、看不到老師的教學,或不能有效互動,對教育效果的影響是致命的。所以在線教育行業在選擇這方面服務提供者的時候,是非常謹慎的。如果選用的技術服務在課程中出現問題,對業務的影響可想而知。

聲網Agora.io的推出的實時全互動直播支持一萬人語音連麥,7人視頻連麥

直播是一種傳播方式,也是一種內容生產方式。直播平台紅海廝殺,主要是以網紅為核心的秀場和娛樂直播平台,佔據了整個直播市場的90%以上。隨著競爭帶來的直播流量成本和網紅IP資源的大幅急升,加上投資方的"冷卻"態度,直播平台將迎來大浪淘沙的階段。但是,當越來越多用戶習慣直播這種傳播方式後,更多的垂直行業和平台都已經開始引入直播,比如娛樂、教育、遊戲、設計等,而這些多元化場景的引入,讓直播更加趨於實時,超強互動。而越來越多的行業參與者發現,這類直播的互動性,具有魔術一般的增強用戶粘性和付費意願的能力。有很多業務甚至依靠互動直播在營收上實現了突破。

聲網Agora.io的推出的實時全互動直播,是全球第一個基於UDP的直播服務和SDK,區別於市面上傳統CDN直播,既可以實現主播和觀眾隨機連麥和毫秒級延遲的互動,也可以支持主播和觀眾不光通過文字、也通過多人語音和視頻連麥等多種方式,來"重現現場",讓互動更加徹底。和普通直播5-15秒的延遲相比,聲網Agora.io的直播SDK可以達到全球端到端平均76ms的延遲,這些也都基於全球獨創的軟體定義實時傳輸網SD-RTN(Software Defined Realtime Network),配合強抗丟包的last mile演算法,保證實時服務通暢穩定。同時,該直播SDK的互動性和場景創造性空間更大,支持一萬人語音連麥,7人視頻連麥。目前很多公司,比如很多的教育,電商,遊戲電競,社交,都在使用這個極具想像空間的直播技術,創造更多好玩、互動性更強的現場場景。

聲網Agora.io已經為多款手游提供實時語音服務

遊戲語音已經在端游和頁游上的使用很長時間,而手游的重度化以及電競直播的蓬勃發展,也讓實時通信與遊戲行業的融合更加緊密。目前聲網Agora.io已經為多款手游提供實時語音服務,包括小米遊戲的《小米槍戰》、貪吃蛇開發商的又一大做《誰是卧底》、美峰數碼新作《神賜》,Cmune的《Deadheads》等,其中的實時語音服務讓玩家可以默契組隊,共同作戰,體驗激烈對抗類遊戲帶來的緊張感和成就感,也可以邊玩遊戲邊調侃交流,享受遊戲帶來的輕鬆休閑體驗。

樂視VR經過大量測試和選型後,選擇聲網Agora.io高質量的視頻通話服務

實時通信在VR、AR和IoT等前沿科技領域的應用值得期待。近日,Facebook扎克伯克在Oculus大會上演示的VR的Demo,讓很多人看到線上非同步互動到線上線下實時同步互動的變化。VR直播上和傳統的直播行業相比,VR直播除了面臨IP和網紅的競爭之外,在技術實現上依然障礙重重,最大的瓶頸是延時。曾經德國有一個VR的愛好者,嘗試通過VR設備來操控坦克,最後實驗失敗的原因在於延遲太大。VR直播,尤其是互動直播,如果延遲厲害,不光會立刻破壞真實感,甚至會帶來嚴重的運動眩暈(motion sick)等不適,體驗完全無法滿足用戶的需要。而突破這一技術障礙,仰賴於實時通信技術的革新和創造性的應用。聲網Agora.io的實時通信雲服務正是致力於解決這個問題。

全球首個實時通信行業及其應用白皮書、實時通話質量報告全球發布

10月28-29日,由聲網Agora.io和美國最權威的IT行業組織TMC合辦的RTC 2016實時互聯網大會,將在北京長城飯店舉行。本屆實時互聯網大會是亞洲唯一一個聚焦於"實時互聯網(Real Time Internet)"大會。在這場科技、思想與開發者的盛會上,邀請了全球的實時通信行業的技術科學家,以及來自醫療、教育、直播、遊戲、社交、旅遊、客戶服務、企業協作、電商、OTA、以及前沿科技領域的AR、VR和在IoT領域等多個行業超級大咖,同台共話實時互聯網這個千億級市場,展望行業發展趨勢和未來,洞悉未來互聯網行業的下一個風口。

10月28日,聲網Agora.io將聯合全球著名諮詢機構IDC發布首部《實時通信行業及其應用白皮書》,將深度剖析實時通信行業在全球範圍的產業規模,以及實時行業在各個行業、不同領域的應用情況。白皮書還將首次梳理全球市場上音視頻通話數量的一個技術和應用的趨勢和市場規模的變化。同時,基於海量運營數據和用戶支持時間,還將發布針對全球實時通話質量的相關數據報告,關注實時通信QoE(體驗質量)這個行業最重要指標在全球的實際狀況。


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