給小米的苦口良藥第二劑：多些粉絲參與 少些閉門造車
前言
小米9月27號的發布會後，總體來說，在米粉中瀰漫著失落的情緒。無論發布會本身還是產品，都有太多的吐槽點。本人在發布會當晚的飯局前後，抽空做了2期直播，觀眾分別達到38000多和50000多。直播當中，眾多米粉觀眾也是頻頻吐槽，獻計獻策，有這麼多深愛著小米的米粉，是小米的福氣，本米粉兼建設性米黑，也不能辜負了這些觀眾的囑託，因此總結大家的意見之後，為小米開出兩劑苦口良藥。以下是第二篇——參與篇：多一些粉絲參與 少一些閉門造車
粉絲參與一直是小米最引以為傲的成功之道，龐大而熱愛小米的米粉資源，是小米的一筆寶貴財富。然而以前的粉絲參與，基本只是在MIUI系統設計及產品營銷中體現。這個在幾年前完全正確，因為幾年前，用戶對於智能手機主要關心的就是配置高不高，性能好不好，所以，廠商在硬體設計上完全不需要粉絲參與，只要努力地堆硬體同時設法降低售價，用戶就會買單。小米在這個時期，飛速地發展壯大。
然而現如今，用戶對於性能、配置的關注度逐漸下降，對於顏值、工藝方面的要求逐漸提升。這時小米手機的發展就遇到了一些瓶頸。其實，在工藝技術方面，小米並不差，比如率先使用不鏽鋼邊框、3D玻璃、3D陶瓷等等。但是對於如何將工藝技術、大眾審美傾向、量產難度等方面進行綜合的把控，可以說吃虧無數。比如被黑的很厲害的奧氏體304不鏽鋼，其實真是好料，在米4量產半年後，富士康給出的價格還要近400元一個中框。很多人只知道黑小米宣傳的「奧氏體304」，卻不知量產及成本之苦。（據說明年iPhone8高端版本要用不鏽鋼中框了）
類似的還有小米Note率先採用的3D玻璃工藝、小米5率先採用的3D陶瓷工藝，所以說，小米在工藝技術方面並不差，這個基礎不用擔心。量產難度方面，米粉也無能為力，唯獨在工業設計及審美傾向方面，米粉現在對小米產品的最後把關人雷總真是有些不放心。
比如先說年初推出的紅米3，採用了繁星網紋的後蓋，隨著角度變化，有光影變化的效果。這個工藝增加不少成本，然而卻不受大部分人喜歡，被戲稱為：絲襪。
所以，之後推出的紅米3S、紅米3X都取消了繁星網紋的設計。當初付出的那些高成本可以說是閉門造車導致了打水漂。
再比如9月27號發布的小米5s/5s Plus，真是一聲嘆息啊！小米5s總體是個好手機，黑科技含金量足，沒得說，後蓋外觀的設計距離個別友商的頂級設計有一些差距，但還算可以，現在去線下看看真機，確實還行，沒有網上抱怨的那麼嚴重。問題是——小米最欠缺的就是線下渠道，你非要讓你的線上理工男發燒友用戶去到線下看，才能認可這部手機，這正是發布會的失誤之處。發布會一個很嚴重的問題就是在發布會結束後，很多人都以為小米5s只有拉絲工藝後蓋。
實際上，即便是拉絲的版本，小米5s的拉絲工藝比紅米Pro的細膩，更好看，但……這你得到線下實際看才知道，還是前面說的，小米如果需要他的線上理工男發燒友用戶去到線下看，才能認可這部手機，那就是自己工作的失誤。
包括小米官網在購買選項里只標註顏色，不標註工藝，只在參數介紹里用很小的字體說明了顏色與工藝的對應關係，在我看來，這都是無法容忍的工作態度。發布會兩天後，我微博上還有粉絲通過我的微博才知道原來小米5s有磨砂後蓋。
扯了這麼多，來講主題：小米手機現階段主要的矛盾就是有些閉門造車式的設計等工作，滿足不了用戶日益增長的審美等需求。小米最大的優勢是什麼？——龐大而熱愛小米的米粉資源。那麼，能不能在手機的設計、發布等環節引入粉絲參與呢？
當然，我知道這會涉及產品泄密的問題，但是可不可以研究下通過簽訂保密協議等等手段，在以上環節引入小米最擅長的「參與感」呢？
這兩天，有很多米粉在我的微博下獻計獻策，我覺得有些建議，還是很有研討價值的：
一位米粉提到：希望在手機的立項階段，小米的設計部門提供一些款式及工藝設計，然後讓鐵杆的不會泄密的米粉，來進行挑選和分析，幫助決定最後採用的款式及工藝。
還有一位米粉提到：在發布會之前，邀請鐵杆的不會泄密的米粉，觀看PPT及綵排，故意找茬，預測黑點，提升發布會效果，防範被黑。
肯定有人會說這些不可行，好吧，只是拋磚引玉，希望小米公司能夠仔細地研究研究可行的方案，在設計、發布等環節引入粉絲參與，不要浪費了自己的優勢資源。雷軍曾說過：「互聯網思維就是用互聯網方式低成本地聚集大量的人，讓他們來參與，相信群眾，依賴群眾，從群眾中來，到群眾中去。」
至此，本人不才，替小米著急操心，開出兩劑苦口良藥，目的就是希望小米更好。前一篇苦口良藥文章已過200贊，非常感謝大家的支持。望小米不負眾望，努力前行。
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