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優秀的大客戶銷售所要具備的素質有哪些?

文:色哥

必須首先界定怎樣才算是「優秀的大客戶銷售」。

優秀本來就是個泛稱,範圍不好衡量,主要看和誰對比。假設我們和一般銷售員相比,假設一般銷售員年總收入在10萬,那麼優秀銷售員的收入必須在30萬—50萬,方可稱為優秀。這是用金錢去界定優秀與否。

那麼一個年收入30萬-50萬的銷售員應該是什麼樣子的?

這個很容易刻畫出來:

1、他有自信。

一個收入在30萬50萬的銷售人,在目前之中國,應該算是過的有自信的那種人。今年線上線下開了不少培訓課,因為學費價格不算低,自然篩選掉了一些低收入銷售狀況不怎麼好的銷售員,而從報名來的學員看他們的面相,穿著,談吐,確實比較自信,從而推斷出他們工作狀況,還是生意都還叫他們滿意。

2、他有開發客戶的特長、特點。

你很難說一個年收入30—50萬的人在開發客戶、搞定客戶方面沒特長特點。沒特長特點的話,他走不到年收入30—50萬這個關口。也就是說他們有了自己的打單風格,打單套路方法論,這種風格不一定全面,可能也有漏洞,但是他已經能從一個完整的項目流程上把控項目,在資源,時間的投入上相對年輕的客戶經理眉毛鬍子一巴掌的情況要高明不知道哪裡去了。

3、他有人脈

一個年收入30—50萬的人,說他生意上沒人脈,你信嗎?手裡有幾個奶牛型的關係熟的像爛桃子一樣的客戶,每年從這幾個客戶上既能收割項目,還能賺到錢。

4、他有心計或者運氣

做銷售的沒什麼捷徑,都是從銷售員開始一步步晉級的,天底下沒有無緣無故的運氣,一個人能擺脫眾多的普通的銷售競爭者,晉級為年收入30—50萬優秀銷售員,其心機或者運氣是必不可少。

命隨運轉,運隨事移,無論是心機或者運氣,起碼都坐實了一件事情:優秀的銷售員之所以晉級成功,是因為他在正確的時間、正確的位置、做了正確的事情。

以下內容有點雞湯,但是幾乎適合於所有行業的銷售。

這4個特徵,我們歸類一下:

信心 ? 歸屬於心態

特長 ? 歸屬於自己修鍊出的能力或本事,自己的硬能力。

人脈 ? 歸屬於相互的社會關係,自己創建或者整合來的軟資源。

心機 ? 歸屬於目標、完成目標的方法和執行力,是個人心態,硬資源,軟資源的結合體

因此:我們需要修鍊的其實是2個維度的東西:

1:心態,看問題要樂觀,健康,別沒事就發牢騷,很少看見一個收入高的銷售嘴裡滿是牢騷。

2:技巧,自己想成為什麼,就以什麼為目標,模仿,抄襲它,然後在實戰里把理論和實際結合,從而熟能生巧,能掌握這個硬體能力。

當我們學習和模仿成功人士的理論和方法,並運用到現實生活實戰的時候,我們的心態,我們的硬體能力,我們的軟體資源都會隨之起舞,因為它們是有機的組成,可能一開始組成形態不好,使我們看起來怪異,不成功,但是每一次嘗試都是一次重新組合,當我們失敗多了,找到成功的時候,我們的組合也一定是最佳的,這個時候其實我們就已經掌握了:心態、特長、人脈、心機的有機的融合,都在最佳點運行,我們是個有魅力優秀的人。

當我們的目標遠遠大於這種組合的承受力時,譬如我們想成為千萬富翁,那麼我們的4個支點(心態、特長、人脈、心機)總有一個支點會力不從心,率先崩潰,於是出現了能力達不成目標的情況,於是,我們繼續學習,模仿和實戰,演練,慢慢的,我們崩潰的點又會補齊,慢慢的我們又都在最佳點合作,於是我們再一次獲得成功。

人生就是這樣不斷的:否定? 肯定? 否定? 肯定? 否定中進步的!

提升途徑:1、心態

學習能力強,眼裡有活,善於處理好公司內部的關係,對外處理好渠道代理商的關係,多跑客戶了解市場。

2、技巧

報名參加你的目標行業內培訓班,學習理論和套路,或者加盟你的目標行業內最牛逼的公司,去公司里接受培訓和熏陶。

3、知行合一

優秀的銷售不是培訓出來的,優秀銷售必須是練出來的,實戰出來的!

我是《銷售就是要搞定人》作者倪建偉,歡迎大家關注我的微信公眾號:銷售沒冬天倪建偉(nifeng316),公眾號回復「搞定人」,獲得我的《銷售就是要搞定人》電子版圖書


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