大杯咖啡為何更「便宜」

文 / 石錦芳

期末將至,學小霸和弱小渣兩個好友都加入了刷夜大軍。上課前去RPS買杯咖啡提神,晚上到斑馬咖啡廳或星小克刷夜,都已成為兩人生活的一部分。

一天,學小霸面對星小克的價格牌發起了呆。他發現,各種咖啡小杯與大杯之間的價格差都只有6元。他又詢問了兩種杯型的容量,得知小杯容量為354毫升,大杯容量為591毫升。這令他大吃一驚——購買大杯香草拿鐵可以得到約1.7倍的小杯香草拿鐵的量,卻僅需多付20%的錢。這讓學小霸有點鬱悶,常常購買小杯咖啡的他似乎有些「虧」了。

接下來幾天,學小霸特意觀察了他和弱小渣購買咖啡的情況。他發現,刷夜時,兩人都購買小杯;白天上課前,自己購買小杯,弱小渣則購買大杯。而後,實在按捺不住好奇的他以調研的名義找到了星小克的經理,提出了心中疑問:為何商家做虧本生意?買小杯咖啡到底虧不虧?星小克經理聽完哈哈大笑,連聲感嘆後生可畏。

「我們星小克作為國際連鎖品牌,當然不會做『賠本生意』。從定價說起吧,我們小杯咖啡的定價中其實不僅包含了咖啡、奶、糖,還包含了人工服務和舒適座位。當然,還要均攤員工閑時等待和清理機器等成本。從小杯變為大杯,成本其實只增加了非常少量的咖啡、奶、糖,邊際成本非常低,甚至要低於本就不多的價格差。所以,大杯不僅不虧本,甚至比小杯更賺錢,不然我們也就不推出大杯型了。」

「原來是這樣!那為什麼不只賣大杯呢?」

「這我就要考考你這個清華的高材生了!提示你一下,想想你們對座位、咖啡的支付意願,再考慮一下商家的價格歧視。」

學小霸沉思片刻,在草稿上畫了寥寥數筆,很快明白了其中的緣由。「那我試著分析一下吧!先設小杯價格為P,大杯價格為Q(P<Q),為簡化模型,設大小杯成本相同。刷夜時,我們為座位而來,對座位的支付意願均為a。我晚上學習比較精神,弱小渣平日玩網遊,越晚越亢奮,因此我們對大小杯咖啡的支付意願均為0。由於a-P>a-Q,我們都會選擇小杯咖啡。如果P<a<Q,取消小杯我們可能就去其他咖啡廳了。」

「很對,那你說說看我們怎麼把大杯賣出去呢?」

得到了鼓勵,學小霸更自信了:「白天上課前,弱小渣一般都買大杯。課前我們沒有佔座需求,買咖啡都只為提神。我對小杯和大杯的支付意願為c和d;弱小渣對小杯和大杯的支付意願為e和f。少量咖啡就能讓我清醒,由於邊際效益遞減,雖然大小杯差價很小,我的收益差更小(Q-P>d-c),所以c-P>d-Q,選擇小杯更划算。弱小渣需要大量咖啡才能清醒,對大小杯支付意願的差距遠大於兩者價格差(Q-P<f-e),於是f-Q>e-P,弱小渣自然會選擇大杯。換句話說,需要大量咖啡才能達到清醒狀態的客人更願意選擇大杯咖啡。另外,如果c<Q,商家取消小杯就可能失去我這個客人了。所以大小杯型都有其存在的價值!」

經理很欣慰地看著學小霸,說道:「看來你已經很明白了!大多數情況下,人們會爭取自己利益的最大化。所以,大杯咖啡不「便宜」,購買小杯也不虧,這是價格歧視這根魔法棒的神奇效果!」

(Photo Credit: Visualhunt(CC0 Public Domain))

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