說說我對日本的印象
據說在日本呆久了人會「變傻」,讓人走出日本後會無法適從。
我在日本感受到了那些會讓人「變傻」,讓人走出日本後很難適應的因素。
感受日本的原生態
曾經以為香港的南丫島像是中國的農村博物館,封存了中國舊農村小橋流水人家般的美好,而我非常非常熱愛這份美好。
踏入日本國土後,一塵不染的道路,乾淨整潔的城市,彬彬有禮的行人,這些都讓我印象深刻。
我發現日本人對環境的保護相當重視,如果看過宮崎駿系列動畫片的人士可能都已經發現,宮崎駿的動畫片大多數涉及到環境保護的內容,《千與千尋》《龍貓》《天空之城》《懸崖上的金魚公主》等等。
我也終於體會到什麼叫做風景如畫,才發現所有宮崎駿動畫片裡面的美好景象都是有原型的。
在日本,我發現自己很喜歡烏鴉滿天飛,並歡快叫喚的感覺,它們就像日本動畫片《阿拉蕾》裡面的那些烏鴉一樣與人類和平共處。
在日本,不管農村或城市都很難看到隨風揚起的灰塵,就算有一片沒有植被的表皮都會被鋪上一層砂礫以防止灰塵揚起。
在日本,寺廟既乾淨又安靜,在清水寺有潺潺的流水,在唐招提寺有漂亮的苔蘚。
感受日本的高效率
我認為日本是一個很有效率的國家,它的高效率體現在方方面面。
(1)密集的自動販賣機
一般日本商場營業時間10:00—20:00,也有個別的店鋪營業時間會有所不同。
雖然商場營業到晚上八點,但是如果客人還在選購,商場人員依然會耐心接待,等客人買完單才會鎖上門。
儘管這樣,卻不影響它成為高效、便利的國家。
日本有非常多便利店,還有遍地的自動販賣機,而且你不用擔心這些機器會出現故障。
(2)便利的刷卡購物環境
日元、韓幣、越南盾、印尼盾、泰銖等等,如果要我馬上想起來它們與人民幣的兌換比例,我還真沒法一下子反應過來。
日本貨幣單位是元(YEN),硬幣分為:1日元、5日元、10日元、50日元、100日元、500日元六種。紙幣有四種:1000元、2000元、5000元、10000元。
現在的匯率,人民幣1元相當於日元15.3元,購物的時候把日元標價除以15可以粗略轉換人民幣價格。
不管是出國旅遊還是出差工作,能有幾張信用卡總是要好很多,既可以減少攜帶現金的不方便,又安全。
在日本,刷卡消費還是很便利的。
在使用信用卡刷卡消費之前,給大家一些實用的小建議。
第一,不管是在港澳台地區還是在海外,刷卡的時候能刷銀聯就盡量刷銀聯,①還款的時候可以直接還人民幣;②少了外匯轉換的手續費。
當然,如果①你有外匯儲備(美金、日元等)的話你可以走Visa等通道;或者②你持有多幣種或全幣種信用卡,你可以走Visa等通道,建行和工行都有這種信用卡。
第二,出國旅行除了要帶一張銀聯的單幣卡,還有必要備一張雙幣卡,比如Visa的美元/人民幣卡或JCB的日元/人民幣卡。
儘管世界各國都歡迎銀聯卡,但是在一些遊客比較少的地區,想在便利店刷卡買東西的話極有可能是刷不了銀聯卡的。
(3)為商品定位
據說,好的產品是不需要讓客戶思考的,這樣的效率夠高吧。
對日本人的高效率印象最深刻的是他們對商品進行的三六九等劃分,走進日本人的生活超市,我發現看上去一樣的東西卻有不一樣的價格。
日本人把商品(比如草莓、西瓜等)按照優劣(比如酸甜度、新鮮度等)分成三六九等,客戶不管買哪一類都不應該有怨言,因為一分錢一分貨。
我覺得這種分類真的可以減少很多不必要的麻煩,至少省去很多砍價的煩惱。
在餐館吃面的時候菜單上會標明小分量、中分量、大分量和超大分量供客戶選擇。
(4)注重細節
我始終都認為,注重細節是提高工作效率的重要保障。
日本人對細節的追求可以體現在他們的一花一草上,可以體現在他們的菜單上,可以體現在他們的語言上,可以體現在他們對店面的裝修上,甚至體現在他們的小吃上。
日本目前的消費稅是8%,持有護照的觀光客在達到退稅額(比如5401日元及以上)的時候可以進行退稅。
只要是可退稅的超市或店鋪,退稅櫃檯通常都會與其他正常櫃檯分開,這樣就不會耽誤其他客人的時間。而且,為了避免語言的障礙,他們會準備好幾份多語言對照版,告訴客人多少錢可免稅,需要提供的證件等。
在免稅店購物,他們不單幫你把購買的消耗品認認真真地裝好並密封,還會把單據整整齊齊地幫你貼在護照上,然後恭恭敬敬的遞到你的手上,這是我在其他很多國家都沒有享受過的待遇。
因為語言不通,過程繁瑣,也許整個流程需要二十幾分鐘,弄得店員滿頭大汗,但是他們只會歉意的對後面排隊的人說抱歉卻不會影響對當前客戶的服務質量。
去其糟粕,取其精華
在我的朋友圈中,學習「時間管理」的小夥伴們熱情越來越高漲,我認為日本人在「時間管理」這個領域是做的很好的。
不管你印象中的日本是什麼樣的,但是以上的內容卻都是我在日本親自感受到的,也是我認為可以學習的地方。
推薦閱讀:
※搞定女方家長的絕招,收好~沒準你用了到~
※損失1萬招商積分,用卡的一定要注意!
※有了花唄,為什麼我們還在用信用卡?
※小招狂送!輕鬆拿下17300分!附2018年擼經典白的姿勢!
※淺談信用卡積分最大價值的部分——航空里程