TapTap致開發者的第一封信

親愛的開發者，你好！

隨著 TapTap 一天天的成長，很幸運的讓我認識了你，更幸運的是總是能如此輕鬆的與你談談心。

TapTap 創立之初，我們就給它定義了未來的目標：發現好遊戲。相信將你的作品放上 TapTap 的時候，你也早已感受到了，這個與眾不同的小小世界，充滿了許許多多熱愛遊戲的玩家，他們希望玩到好遊戲、安利更多人玩好遊戲、甚至幫助你將遊戲做的更好。

正因為 TapTap 的這份與眾不同，我們必須要向你強調我們的產品哲學：「少一點套路，多一點真誠」。在傳統渠道屢試不爽的「套路」在這裡會被視為禁區，而「真實」的展現自己的產品，「真誠」的面對玩家則會比所有的傳統套路都有效得多。

TapTap 的評價系統從產品初期就是玩家最熱鬧、最重視的一片天地，因為它充滿了各種真實的聲音，充滿了玩家對遊戲的期盼與觀點，因此，這是你最好的機會與你的玩家聊聊天，如果你熱愛你自己的遊戲，你一定會對這些「真誠」的評價興奮不已，而你的認真回復也會讓這些熱愛你的玩家更深刻的喜歡你，甚至關注未來你的其它作品和動態。

但是，他們也討厭那些虛假的評價，或者那些來自素未相識的小號所給出的高分，對於這樣的「套路」深惡痛絕，所換來的將是一致的差評以及各種聲討鄙視，而在 TapTap 他們的聲音一定會超越那些小號以及你我來影響遊戲的口碑。所以，請不要嘗試用任何方式（哪怕是找親朋好友拉票）來干擾遊戲的評價，我們用最簡單的方式去守護這一份信任好嗎？

請記得向我們申請開發者的認證標識（後台申請功能開發中，暫時需同我們人工聯繫），我們更推薦以個人的身份（如某某遊戲製作人、策劃、開發者）而不是集體身份（如某某工作室、某某公司）來與玩家溝通，甚至我們推薦你用這個賬號去玩其他遊戲、評價其他遊戲，因為我們相信首先是遊戲人，其次才是遊戲開發者，更真實的展現你的個性你的品位，能讓你更容易得到玩家的信任和喜愛。

TapTap 不會向開發者提供刪除評論的功能，對於明顯惡意造謠或辱罵他人的評論，可以使用「舉報」功能向我們反饋。但要記住不管受了多大的委屈，請千萬一定不要辱罵和中傷玩家，任何辱罵的行為在 TapTap 的社區行為準則中都是嚴格禁止的，對開發者來說更需嚴格要求。

有時玩家會因為一些錯誤的信息或者遊戲偶然性的問題留下差評，不要著急，在評論中真實誠懇的對玩家進行回復。如果問題得以解決，TapTap 的玩家們會很樂意重新修改他們的評分，因為大家都一樣重視自己的投票權力。

再次強調，我們的評價系統期待的是來自「真實」個體的「真誠」互動，客服式套路式的千篇一律的回復並沒有任何價值。

我們知道一款優秀的遊戲作品，更需要慢慢孕育的過程，因此我們也提供了許多的功能幫助你與玩家共同成長，你可以根據不同的進度自由的選擇：

1. 預約遊戲

在一部優秀遊戲上架前，你需要盡量提供完善和高品質的圖片、預告片及介紹吸引大家的關注，預約可以分為 iOS 與 Android，遊戲測試或正式發布時，我們會通知預約的玩家來下載；

這是一個特別需要重視的環節，不但可以提早確定遊戲的題材和內容是否受玩家喜愛，更能夠提前宣傳和積累玩家，遊戲正式上線或測試時，TapTap 對預約玩家會有非常有效的信息傳達率，能幫助你更容易得獲取早期用戶；

遊戲的視頻圖片等素材，不需要浮誇的特效和廣告語，更真實全面的反映遊戲玩法，讓玩家更容易的了解到遊戲真正的樣子，才能讓玩家們感受到開發者的「真誠」，更放心大膽的按下預約按鈕。TapTap 的玩家們喜愛原創的玩法和更良性的付費模式（例如網路遊戲不要用小服滾服來刺激玩家競爭消費），如果你的作品符合這些特徵，請在遊戲信息中大膽的表露出來吧；

另外特別提醒，千萬不要有盜版，不要出現侵權和模仿的角色形象，不要抄襲他人的內容（不管有無版權，任何創作都值得尊重）。即使是預約階段非最終效果的各種素材，也不應出現侵權的內容，否則會嚴重影響口碑。

2. 測試遊戲

TapTap 作為一個發現和孕育好遊戲的平台，有許多玩家願意參與遊戲測試，你可以向玩家提供測試版的遊戲，同樣也支持 iOS 和 Android。特別提醒，我們針對蘋果官方的 TestFlight 進行了特別的優化，玩家可以通過 iOS 版的 TapTap 直接申請和激活 TestFlight 的測試資格，大大提升了原本只能通過郵件申請和激活的轉化率，歡迎大家使用；

在測試的階段里，更需要你虛心的聽取每一個玩家的聲音，他們許多時候的嚴厲是因為對你寄予很高的期待，我們都認為這些聲音是特別難能可貴的，如果你能認真的傾聽，耐心的回答，我相信一定能幫助你把遊戲做的更好；

我們能理解測試中的遊戲出現各種 Bug 和事故，請根據運營的實際情況及時更新開發者公告，告知玩家現狀，避免因為玩家不知情而留下差評。

3. 開發者後台

無論在遊戲開發的哪個階段，你都能通過開發者後台得知下載量（新增、更新）、預約量（ iOS、Android ）、評價數、論壇貼子數等真實的數據，也可以很方便的自己更新遊戲與資料圖片介紹等；

我們的開發者後台的功能也在不斷地更新和開發中，未來不但能夠更詳細的查看你的遊戲信息，更方便的維護遊戲評論，更有效的管理遊戲論壇。你還可以選擇使用我們的遊戲推廣（自助投放 TapTap 首頁的贊助商廣告）和遊戲統計（高效、即時、安全的第三方數據分析，現已通過 TapDB.com 提供測試）服務。

曾經，我們自己也與許多平台接觸過，我們很討厭的一種說法是：用戶是我們的，給你用戶、給你量，所以你都得聽我的。但在我們這裡，更多的只是基於對遊戲和玩家了解而總結的建議。我們更希望你能感受到的是玩家都有自己的個性與喜好，TapTap 提供的是一座讓你們彼此信任的橋樑，在這裡，對每個人都是公平的，你需要做的只是去經營好自己的遊戲，服務好屬於你的玩家，甚至有時需要討好他們，因為他們真的被太多的「套路」太多的傷害弄的精疲力盡，所以請諒解，在大部分的時候，如果雙方出現分歧，TapTap 總是會更照顧玩家一些，因為我們認為「好遊戲」的定義，是玩家們來決定的，而非你我。

最後，我們依然想和你說一句心理話：TapTap 希望能為你和你的作品帶來的是真粉絲，而不是那些所謂的「下載量」。 希望你能夠成為大家所期待的非凡體驗的創造者，虛擬世界的造物主，帶給大家更多的快樂與感動。

希望你能懂我。
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