運營這個鬼東西~~~

1、基本知識

在互聯網行業里，是這樣說道的：技術是祖先，產品生孩子，運營養孩子。

沒錯！ 這就是運營在整個工作鏈條中的價值與作用。

一個產品從構想到落地產出，是產品乾的事情，大家通常都知道。但是孩子生出來了，後期長的好不好，成長是否夠快，是運營幹的事。運營的目標就是讓一個產品從一個幼小的種子狀態迅速地長大成樹，支撐起許多人的需求，為人所用，讓更多的人倚賴這棵大樹。

那麼問題來了，要怎麼做，這個孩子才能快速長起來呢？

產品和運營都有一個共同的服務對象，那就是用戶。我們為了滿足用戶的需求而生，必然是圍繞著用戶轉。拉新、促活、提留存，可以說是每個運營人更為細化的工作目標。產品研究用戶需求、競品，通過功能完善、迭代來滿足用戶的需求，運營則用更優質的內容，更貼近用戶的方式，讓內容觸達用戶，讓用戶對內容產生消費，提高粘性。

從目前市場的互聯網情況，大概可以分一下幾大類：

• 用戶運營（將用戶分類、歸納、區分）
• 內容運營（時不時曝光些好的東西給用戶）
• 活動運營（搞些特別東西讓用戶爽一爽）
• 數據運營（對過去跟蹤、分析，對未來規劃、調整）對自己過去做的傻逼事情總結總結 ...

所做的這一切，無非都是為了提高用戶的留存率和活躍度。

沒錯，運營跟做財務一樣的瑣碎又細緻。

除了上面提到，還有最新的一些跟運營相關的職位：

新媒體運營、微信公眾號維護、...........

其實這些都會涉及到：H5傳播、文案撰寫、段子手套路、熱點隨風。

2、內容排版

運營開始時期，大部分都會以內容為王，沒點內容怎麼好意思說自己是做運營的。

為了滿足哪些用戶的需求？提供些啥東sai給他們？第一波內容方向是咋樣的？ 怎麼定位自己的內容，又怎麼思考競品的，還怎麼對內容收集反饋。這些都要心裡有數哦，嘿嘿嘿~~~

這裡就不提什麼內容運營的知識了，內容運營流程：內容建設、優化、推送；內容挖掘、評估、制定。

好啦好啦，我們來講講內容的形式，就是排版。

所謂排版，是指將文字、圖片、圖形等可視化信息元素在版面布局上調整位置、大小，是使版面布局條理化的過程。

不過這裡需要闡釋一個觀點：排版只是外在妝扮，不是核心內斂。

PPT技術，文字排版功力，PS技術。

這裡面暫不展開述說了，上網一查一大把。

有個公眾號叫 i排版，可以去看看。

微信運營必須收藏的軟體工具合集，讓你運營微信公眾號更輕鬆

微信編輯器_微信編輯工具

圖文排版_1.0_微信

教你裝點門面！微信公眾號文章花式排版大法

有哪些好的微信公眾號值得推薦？ - 微信公眾平台號

如何排版微信公眾平台的文章？ - 微信公眾賬號運營

如何從產品的三個階段全方位解析產品運營體系? 都說做產品是生孩子，而運營就是養孩子，如何構建一套完整的運營體系?怎麼落地?運營如何在產品的不同階段發揮有效的作用?本文就產品在不同階段時..-中國學網

運營 - 站長之家

關於產品運營與技術溝通的一些建議

3、H5或技術平台

流量PV，數據跟蹤，網站推廣，市場調研，網站流量分析。

H5，APP平台的特性。

什麼是訂閱號、服務號。

有哪些H5平台（兔展、易企秀、初頁、MAKA、微頁、意派）

可以談談2015年初《 那些過目不忘的H5頁面 》的文章

互聯網產品知識。

商業化的東西。

公司走的中高端路線，現在比較需求通線上的營銷渠道。所以需求的運營要有技能多面性：新媒體平台的營銷推廣，公眾號的規劃、維護和運營，公司的產品性質對於粉絲的互動很重要。

4、熱點關注

5、推薦公眾號

微信公眾號給你推薦幾個，文案君，微互動，4A廣告提案網，劉鍵亮，小道消息，大聖，H5說、青龍老賊，微果醬....

文案圈、NewbeeRen、你丫才美工、warfalcon、李開復、老徐有話說、日記本、同道大叔、小資格調、咪蒙、差評、龐門正道、選擇自己、書單來了、類類有話說、一米觀察、老金扯談、姑婆那些事兒、劉健亮，鳥哥筆記、caoz的夢囈、金鵬遠

這些思維方式不是一天可以形成的，要靠積累。

6、推薦一些網站平台

TOPYS | 全球頂尖創意分享平台 OPEN YOUR MIND

數字媒體及職業招聘網站

梅花網－營銷者的信息中心

人人都是產品經理

互聯網的一些事-最有料的互聯網資訊!

產品壹佰 | 最真實的產品經理學習網站

石墨 - 最優美的在線協作文檔