KPI 與 PBC 的相同與區別是什麼？

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這兩個都是績效考核的方式，理論和理念相互之間有重疊又有不同。

KPI指的是關鍵績效指標，任何一種考核方式都會有KPI，包括BSC，360度評價，PBC也是，只是這些考核方法在運作上存在區別。

通常KPI是至上而下的，通過戰略分解，到部門，到個人，員工的KPI通常由上級來決定。PBC翻譯成中文就是個人業績承諾，更加強調了員工自發的牽引和激勵。

員工的績效更強調員工的自我承諾和自我提升，更加能發揮員工的主觀能動性。

但是PBC也是要基於戰略，不能說公司今年打算做手機，員工給自己定一個開發mp3平台的目標。

PBC的方法是IBM引入華為，後來兩者在自己的基礎上運作方式都有不同。

PBC的指標中，同時強調執行力和團隊合作，所以在難以衡量成果並注重合作的研發機構教常使用。

KPI是指通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。而PBC（Personal Business Commitment），即個人業務承諾計劃，PBC系統是基於戰略制定後的，保障戰略執行落地的工具。它是一個業績管理系統，所有員工都要圍繞「力爭取勝、快速執行、團隊精神」的價值觀設定各自的「個人業務承諾」。

（1）相同之處：無論是KPI還是PBC都是為了保證員工能完成自己的工作任務，從而能更好地支撐企業戰略目標的實現。二者的明確都是建立在對企業戰略目標的深刻理解上。

（2）不同之處：KPI是對企業目標理解以後，制定出的反映出成果的績效指標，通常步驟是先確定組織目標，然後對組織目標進行分解直到個人目標，然後對個人目標進行量化。它的產出是對目標成果衡量的量化指標；而PBC是目標確定之後的一步，即處於KPI建立之後。它是一種為了促進員工更好完成任務的手段-簽訂個人業務承諾書，通過這種方式，員工更投入工作，從而更高效地完成目標。

在企業日常實踐中，PBC的含義比KPI的內容更加豐富，PBC弱化了KPI分數作為唯一的評價標準，增加了關鍵任務、勝任力等其他要素對評估的影響。企業在選擇KPI或PBC時，可以從其適用性和企業付諸實踐管理成本來考慮，PBC無疑需要花費更多的管理成本，針對中高層和項目管理類等對業績要求外其他要求也比較高的崗位可以投入精力去做；而對結果（業績）導向性的崗位KPI可能會是一個更好的選擇。

每年年初每個員工都要在充分理解公司的業績目標和具體的KPI指標的基礎上和在部門經理的指導下制訂自己的PBC，並列舉出在下一年中為了實現這些業績目標、執行方案和團隊合作這三個方面所需要採取的具體行動。有KPI，然後才跟員工制定PBC。不知是否可以幫助到你

今年KPI節省350人，PBC完成兩個大項目以上，看來是要捲鋪蓋走人了，根本完不成。