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人人在談的「小眾品牌」Everlane,到底算不算性價比之選?

作者/StayFashion

如果是關注Fashion Business類的讀者,想必最近都會偶遇一篇名為《打死不開實體店的Everlane是怎麼火起來的》的文章。文章不長,從各種角度分析了Everlane變「火」的原因,對Everlane商業模式感興趣的話,可以找來一讀。

我知道這個品牌也有兩三年了,對他們的商業模式也聽過一二。以前從來沒買過,也沒想過要去買。他們的官方ins圖片色調挺好看的,但總體而言就是平平淡淡,衣服主打最簡單的基本款。每次看來看去,似乎沒什麼海淘的理由。

Everlane是什麼牌子

Everlane的網站設計簡單清爽,連搜索功能都沒有。在國內網站看到對Everlane的介紹,通常會附帶著「極簡」、「小眾」等字樣。但,「極簡」並不等於「簡單」,就像前面提到的,我發自內心的覺得它就是一個主打基本款的牌子。如果要我給他們一個定位,那就是「美國無印良品」,喜歡賣點情懷。但也是一個經常斷貨、不怎麼打折(choose what you pay相當於7折)的無印良品。

Everlane的產品種類很有限,T恤相當於人民幣100多元,襯衫和褲裝相當於400多元。雖然價格便宜,但他們只能運送到美國境內,轉運等上一個月買回幾件基本款,似乎有點大費周章。

至於最初引起我注意的Loafer嘛……我是比較偏愛平底鞋的,尤其是簡約百搭的鞋款,他們的樂福鞋是我會買的風格,只是目測後跟的弧度會有點磨腳。如果盲買,我個人也會傾向購買專註於製鞋的品牌,不論是品質還是工藝都有保障,踩雷少。當然,購物衝動被抑制的根本原因,是想要的黑白款此前一直處於斷貨狀態。

Everlane到底有多好?儘管我對它的興趣一般,但它的名字越來越常見,我也開始有點好奇。沒見過實物的人沒資格說話。所以,一個月前Everlane有一個限時的全球運送服務,我也特地買了三件單品感受一下。

我買了些什麼

我的選擇如下:一件絲綢背心、一件絲綢無袖連衣裙、一件V領套頭羊絨衫。也就是下面這三個款式:

首先我並不想海淘幾件純色T恤回來試穿,主要是覺得沒什麼必要。其次我也不想買襯衫,我的襯衫太多了,想不出海淘一件基本款襯衫的理由。最後我也不想買褲子,我的網購哲學是下裝一定要買我熟悉的、穿過的牌子,而他們的褲子看模特圖就感覺到版型並不適合我。

所以我選擇了一些衣櫥里不多、但有需要的款式。300元的真絲背心、600元的連衣裙、700元的羊絨衫,價格算便宜的。而絲綢和羊絨的服裝都是以材質為重,相信從這幾樣單品也能看出他們的「質量」是不是夠好,性價比是不是跟傳聞的一樣厲害。

Everlane的實物評價

收到Everlane的衣服之後,我的評價是:符合期望。(沒有希望就沒有失望)

首先,在尺碼上,誠懇建議比我更嬌小的女生慎重選擇這個牌子的衣服。我165,肩略寬,上半身一般穿US 2碼,在參考過網站尺寸和email諮詢了客服之後,三件衣服選的都是XS。而除了背心比較合身,連衣裙和V領毛衣都相較於以往我穿著的XS或S碼顯得更寬鬆(所以再和大家強調一次,尺寸不等於尺碼,網購前要看清楚),版型上也並沒有感覺到什麼獨到之處。

其次,衣服的材質是不錯,但做工比較一般。絲綢單品非常考驗車縫方式、車線鬆緊以及縫線的選擇。對比兩件單品,可以發現灰色連衣裙的細節、車法稍好一些,領口和袖圈上的溶縐(像泡泡一樣)也更少一點。棕紅色這件的領口和袖圈呢,就有點不堪入目……(兩件衣服都穿過、也一起過的水,拍照前沒有特別熨燙)

裁片的接縫位置正好延伸到了袖圈,裁切和做工都沒控制好,導致左半邊袖圈的彎位可以說是非常糟糕,有一個明顯凸起來的角。右邊就車得比較好,所以兩邊很明顯不對稱了……

網站的產品圖都是模特圖。因為發現這個問題,我特地搜了搜有沒有其他圖片,找到一張他們之前發布的平鋪圖。可以大致看出:衣服的肩部不是很平順、領口有弧度的地方歪歪扭扭。

至於羊絨毛衣,做工上沒有什麼不好,面料也舒服。就是雖然寫著XS,沒有性別。儘管是詳細看過尺寸表才購入,我還是會有點懷疑他們是不是寄了男裝給我……肩寬是可以預料的,而尺寸表沒有列出的腰圍和腳圍堆布也都比較多,肩膀沒我寬的女孩們估計完全撐不起來吧。

最後,Everlane的大部分衣服是中國製造的,T恤是美國製造的,包和鞋是義大利製造的(這個大家應該都知道吧?)。絲綢單品的領標上有非常巨大的Made in Hangzhou,羊絨則有非常巨大的Made in Dongguan。介意兜兜轉轉海淘卻買回國產貨不划算的,購物前記得詳細看看每件衣服的產地~(但中國製造的服裝真的很普遍,我個人覺得沒差)

其他款式好不好,我就不知道啦。從購入的單品來看,他們的商品材質不錯,做工時好時壞。當然,對於價格便宜的基本款,你還能有什麼期待呢?

Everlane為什麼「火」了

無論數據分析人員怎麼看待Everlane的成功原因,是庫存少、價格透明、還是情懷營銷,我只想用直覺說:Everlane並不是突然就火了,而是慢慢熬出頭,逐漸被人們認識了。畢竟它成立至今也過了好幾個年頭,再順便搭上近兩年normcore大行其道的快船。(關於什麼是normcore?可參考我去年的文章:知乎 - 知乎)

讀大學的時候,老師讓我們分析幾個品牌的零售模式,其中有優衣庫。當年的優衣庫還沒有走出日本,而我們也還很駑鈍,都不知道優衣庫是什麼,上網一搜覺得:這牌子好在哪?分析它幹什麼?有個同學選了優衣庫,我們還覺得他很傻呢。而現在,還有誰不知道優衣庫,他們賣得這麼便宜。

Everlane曝光率變高的原因,我自己覺得很簡單:它是一個比上不足比下有餘的品牌。就像「輕奢」包之所以屢屢被提及,也是因為買不了大牌,又覺得普通包包不夠有名氣,相對而言符合預期價位的一個選擇。

Everlane就像無印良品,即使沒買過,你也聽過。你甚至會覺得無印良品的形象和優衣庫那樣的快消品牌是不一樣的:它極力在塑造一種lifestyle,一種氛圍,不像優衣庫充斥著大量販售的貨物,更像一個倉庫。而深究一下,我們還會發現,Everlane與無印良品的定價,也是差不多的。

無意拿兩個牌子作對比,因為我也沒打算認真找什麼數據或者營銷方法,只是說他們給我的感覺是很相似的。

20美金一件的日常T恤,除了一眾快時尚,恐怕也找不出更便宜的了吧?同時,Everlane只在美國販售,可想而知他們的版型一定適合絕大多數美國消費者,否則怎麼混得下去。便宜、用料又不錯的基本款,Everlane絕對是美國人民的性價比之選。

但是,Everlane沒有實體店(有showroom),只能運送到美國境內,美國消費者可以退換,而中國消費者購買就很不方便。再加上做工、版型、尺寸的問題,對於我等海淘一族來說,或許還得交點學費。性價比高不高,就很難說得清啦~

讀者朋友們買過的Everlane

當然,以上文字都是我一家之言。昨天發表在自己的微信公眾號之後,也得到了不少買過Everlane的讀者朋友們的回應。

誠如此前所說,Everlane比較難買,很多人都是看了網上的介紹所以嘗試購買,也很少看到對實物的具體評價。我自己購入的,也只是三件服裝單品,管中窺豹而已。所以,這裡很感謝讀者們的踴躍回復。如果有對Everlane感興趣的朋友們,不妨參考一下他們的意見~:

看到這裡,如果你覺得以上評價對你很有幫助,請別忘記給我和其他小夥伴的評論一點支持。如果這個題材受歡迎,我以後會繼續聊點其他的~

8.17更新

首先是一個勘誤:經讀者提醒,Everlane也可以運送至加拿大。

而如前文所述,我在購買衣服之前就有發郵件和他們諮詢尺寸問題,對方的回答非常誠懇且有耐心。

兩周前,我又收到了Everlane工作人員的郵件,問我全球直郵的購買體驗如何,並邀請我填寫問卷。因為衣服已經買了很久,也是抱著試水的心態購買的,所以我也沒想過要和他們argue。只不過,我誠實地告訴了他們我的心得和評價,包括對服裝質量的反饋,並且附上了拍攝的照片。

今天他們的工作人員再次聯繫我,說因為已經過了全球直郵的階段,不能退換,但他們直接往我卡里退了25美金。

雖說羊毛出在我這隻羊身上,但是他們主動解決問題的誠意和態度,讓我感覺到他們的情懷也是有點價值的吧?

本文文字為StayFashion原創,圖片來源於網路。

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