HackTeam#01 - 他們說，每天做好三件事就夠了。

如果你足夠細心的話，你會發現現在有越來越多的「團隊」、「組織」，而不是「公司」，在他們身上有一些更加明顯的標籤，例如「平等」、「信任」和「責任」。我們身邊有大量優秀的團隊，他們在日常的協作和管理中慢慢提煉出屬於自己的「方法論」，從切身實踐中去解決溝通和協作的效率問題，我們將以現實案例告訴你什麼是【團隊力量】。

介紹你和你所做的工作。

我叫方阿建 ，是葡萄生活的 聯合創始人 。在北京郵電大學求學期間，跟同學一起創過兩次業，電商平台和外賣平台，現在在全力打造以「優質服務」為核心的 O2O 服務平台（#一分鐘喝到喜茶！再也不用排長隊！）。

團隊在什麼時候遇到這樣的問題？

葡萄一開始是一個很小的創業團隊，後來發展越來越大了，現在是一支70人左右的團隊，所以，管理所有人的進度就變成一個很頭疼的問題。

你們用什麼方法來解決這個問題？

說起來很簡單，我們讓每個人在上班前列清楚每天要完成的三件事。很多人會關注量，會糾結每天要完成多少件事才是對的，但其實 完成一件事跟完成五件事的目的是一樣的，目的是達成目標。我們除了每天要完成的事情以外，還會設定每周要完成的目標，所以所有設定的任務都是為了推進項目目標的達成。

這樣做的一個最大的好處是，我們不需要跟進「人」，而是要去跟進「事」。對於管理者來說，他並不需要在意團隊的成員是在樓下打撞球還是在電腦前打遊戲，對他來說更重要的，是該做的事情有沒有做完。對於團隊成員來說，如果他有能力去完成好一個任務，那他絕對是有自由去享受自己的時間，如果他在進度上拖慢了，那他也理所當然地應該先把事情做好。

列出三件事情的另外一個好處，是 可以幫助成員整理思路 。這一點在進入團隊的新人身上會體現得更加明顯——剛畢業或者剛進入團隊的成員很容易帶著一股衝勁往前闖，或者懵懵懂懂地不知道哪裡是方向，在梳理出需要完成的任務之後，團隊的管理者可以根據這個進行反饋，調整任務的優先順序和權重，以保證個人的目標和團隊要達成的目標是一致的。

對於整個團隊來說，這樣的方式不會增加管理成本，卻能夠提高團隊的效率，是非常有效的。

你們用什麼工具來解決這個問題？

郵件，每個人都會用的郵件，在郵件中寫清楚要完成的任務跟任務的進度。我們不使用白板，郵件更加隨身簡單。和早會、周會不一樣，郵件可以追溯，不會推託扯皮。它和日報也不一樣，會更少使用堆砌性的描述文字，而是更加量化更加直觀的目標，就像要攀登一座山，今天要走20公里，明天要走30公里，就這樣一步一步地完成。

正如上面所說，這樣的方式不會增加管理的成本，每個人只需要關注和自己相關的幾個成員的信息，上層的管理者可以追蹤到每個事件的完成度。

（配圖，郵件

還有什麼問題讓你們覺得很頭疼？

文件，團隊文件的管理。團隊內部會產生很多文件，但很多文件是跟著人走的，人員的流動很容易就導致了信息的遺失。國內其實並沒有很好的團隊文件管理工具，SVN、禪道都很不友好，難用，屬於上一代的產品，我們很希望看到有新的產品可以解決這個問題。

對於創業團隊來說，把有限的資源用得最好是非常關鍵的，團隊管理也是這樣，每天梳理三件關鍵事情的完成，很大程度上能夠讓團隊效率大幅提升。

如果你有好的團隊介紹，或者有好的解決方案，歡迎發送郵件至 Weekly@bangwork.com。

【關於BangWork】

我們不是一支僅靠信念聚集在一起的團隊，也不是一個脫離平地只在風口上飛的創業公司。我們的每一個成員都是以自己的能力獲得其他人的信任，我們以自身的選擇去踐行協作的平等和透明，我們朝著一個共同的目標向前推進。我們認為企業軟體並不是為老闆而生的，而是為了提高每一位團隊成員的工作效率而生的，未來的工作形式將會被新興技術所顛覆。BangWork將會為您帶來全新的協作體驗。

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