給網站銷售員 支招銷售方法
前提:你必須了解清楚客戶是否有網站,網站表現如何。
如果客戶有網站,但做得不好,網站表現不佳,你應該用這樣的開場白:「喂,xx你好,好像你們的網站點擊量(IP)每天只有十幾個哦?因為你沒設置好關鍵詞,你用筆記下來吧,我跟你說幾點……(超霸氣)
盡量不要這樣說:「喂,íí你好,我們是做網站建設和網站推廣的,請問有需要嗎?」
這樣會錯過那些「有意做但不是現在做」的客戶。
然後客戶會有兩種反應:
a.哦?你怎麼知道的?請指教指教。
b.你們是做網站推廣的吧?
第一種反應不談,那已經不是問題了,談談第二種反應請如何應對:
客:你們是做網站推廣的吧?
答:「是的。其實,網站要推廣好不一定都要花錢的,也不一定要找像我們這樣的網路公司來做。如果你們只把網站作為一種簡單的展示工具的話,你們做好幾個地方的設置和優化就可以了,幾分鐘的事情。讓網管稍加設置好即可。
註:當然不是這麼簡單,SEO畢竟也是個學科
當然,以上話術只能當初步引導,大家都明白,不是僅僅設置關鍵詞就可以了,還需要結合其他手段的。
客戶可能會嘆氣:「哎,網站是做了好幾年了,但一點效果都沒有,正如你說的。沒什麼點擊量。」
這時你先不要著急,而是應該這麼說「是的,很多網站都論為擺設。íí,我跟您說一下剛才那個設置吧,您是自己操作還是有專人負責?可以讓他聽電話。
這樣,客人就不覺得你是那種膚淺的推銷員了。
然後,你可以什麼都不說,發一堆優秀的網站給他看,讓他看到強烈的對比。
檢查到這裡,客戶會問:「那做一個好的網站要多少錢啊?」
答「xx,是這樣的,網站這個東西,貴的貴到十幾萬元不等,就看你的需求吧,我推薦íííí元的,中等好的即可」。
接著說些實在的話:「不是說網站越貴就越好,也不是說網站越強大就越好,關鍵是看你後續的運營維護」
接著,可以發一個你剛才報價的網站案例(一定是要做的比較好的),然後說:「比如這家,就是剛才報給你的那個方案,他們有2名網管進行管理,做得挺好的。」
關於作者:長期研究一線市場銷售員的一切,致力於銷售員從0-5(新人-中級)的級別提升。!
界面、知乎、今日頭條等平台銷售領域原創作者,書籍《銷售,用心就不難》作者。
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