自媒體的自我救贖之道

日前，萬達集團起訴一個微信公眾號的事件在網上傳得沸沸揚揚。事件的起因是某微信公眾號冒用萬達董事長王健林名義在其公眾號上發布了關於淘寶的負面信息，文章在網上廣泛傳播，給王健林帶來不好影響，侵犯王健林名譽權，萬達集團遂向法院提起訴訟，索賠1000萬並要求公開賠禮道歉。

當天，該微信公眾號刪除上面全部文章後，發布一條致歉信，表示自己盲目崇拜偶像，「在沒有庁真實性的情況下我就果斷轉發了」，沒想到給王健林造成麻煩，並希望饒了這一回，下不為例。

自媒體紛紛擾擾的現狀

然而，這並非首例微信公眾號被起訴的案例，自微信公眾號誕生以來，其著作權、隱私權等多方面都挑戰著原有的媒體秩序。

2012年8月微信推出公眾平台，自此新媒體興起，在人人都是傳播人，人人都可以講故事的環境中，無論是原傳統媒體記者還是新興媒體從業人員，甚至跟媒體沒有半毛錢關係的人紛紛開通公眾號，用他們的方式講述發生在這個世界的故事，這些人都給自己迫不及待地給自己戴上一頂桂冠「自媒體人」。

雖然早在之前就有自媒體這種說法，但是微信把他們的展示平台由PC端搬到了移動端，促進了自媒體蓬勃發展，並造就了一批自媒體人，許多人因此離職創業。

根據騰訊網·企鵝智酷聯合清華新聞與傳播學院新媒體中心2015年11月發布的數據，現在主要的自媒體微信公眾號有近200萬個賬號，並且以80%的速度增長，今日頭條號有3.5萬賬號，並以800%的速度增長。

自媒體的興起給世界帶來了很大的改變，幾乎每個人都可以按照自己的意願在平台上講故事、發評論，正是因為如此，也帶來了巨大的風險。脫離了正常的監管，自媒體一方面在瘋狂生長，註冊一個賬號就能成為自媒體人，一方面謠言四起，個人隱私得不到保護，而政府在這方面束手無力。

於是像萬達集團起訴公眾號主的現象並不少見，2015年1月份，康芝葯業起訴微信平台傳播謠言，這是國內首次以謠言維權的名義狀告網路服務提供者，同樣今年9月份，台灣歌手周杰倫起訴微信公眾號「微秀生活」，狀告其侵犯周名譽權，要求刪除信息、公開道歉並並索賠60萬元。

傳統媒體時代責任的主體在於媒體單位，采編一般具有專業的水準，若出現侵權事件受害者很容易找到媒體單位，而自媒體時代，自媒體人大多不具備采編能力，因而很容易導致侵權事件，並且他們鬆散地分布在人群中，被侵權者難以找到侵權個人。

要想減少自媒體侵權事件，一方面要政府完善法規，加強監管，營造一個良好的媒體環境；另一方面當前重點要靠自媒體認清現下形勢，進行自我救贖，牢記頭頂的達摩克里斯之劍，為粉絲做好服務。

當前的救贖之道

那麼核心問題是該如何進行自我救贖？竊以為可以從以下幾個方面考慮：

第一、學會「帶著鐐銬跳舞」。自媒體當前雖處於監管的真空地帶，但並不是沒有被監管，反而，一旦發布內容可能涉嫌違規，後台立馬刪帖，而且幾乎不可以申訴，多次違規，賬號查封，這會導致自媒體人處心積慮積累的粉絲瞬間化為烏有，對於自媒體人來說，粉絲就是上帝，粉絲沒了簡直就是天塌了。

自媒體人若能夠熟悉相關的法則或者規矩，善於繞開雷區，邊緣地帶「帶著鐐銬跳舞」，去空闊地帶發揮自己的所長，這樣的自媒體肯定在媒體大潮中賺得生存空間。比如說有關政治這一塊自媒體大多在我們國家是雷區，這方面的賬號被查封的數不勝數，像《人民日報》這樣的國字型大小的賬號也曾被刪帖，遑論其他自媒體號，但避開雷區其他方面仍是廣闊天地，每個自媒體人都可能大有作為。

第二、堅持「內容為王」。在自媒體時代，自媒體人展示的平台大多沒有多少區別，而當前的平台上的內容一方面「信息爆炸」，上面的內容可謂應有盡有，不應有的也有；另一方面平台上大量的信息導致優質內容難以顯現。

所以自媒體堅持「內容為王」應包括兩個內涵：1、堅持原創，互聯網平台上的內容不可謂不多，也正是人類進入互聯網以來，使得生產內容的成本大大降低，有時候僅僅需要複製黏貼而已，但這樣的內容在自媒體大潮中必定潮生而來，潮落而去，不能久遠，只有原創的內容才能在潮漲潮落之間獨立潮頭。2、搞好質量，內容的靈魂是質量，互聯網上「信息爆炸」更顯得優質內容彌足珍貴，這就好比滿地都是泥沙，突然一塊金子露出一絲光芒，互聯網上的信息都是滿地泥沙，優質的內容才是那塊金子。

第三、打上「人格標籤」，走個性化發展道路。自媒體的主體是每一位自媒體人，生物學上說根據基因的多樣性世界上幾乎不存在兩個一樣的人，因此每一個自媒體都是具有自己特色的媒體。所以在人人都是媒體人的巨大潮流中發展自己獨特個性才是自媒體的制勝法寶。

以羅輯思維為例，在羅輯思維剛出來的時候，但凡羅輯思維出了好書，就有淘寶賣家在書還沒完全上市之前，搶購一批，以期在淘寶上賺得差價。結果是，人們要麼在羅輯思維商城買正版的書，要麼在淘寶上買盜版的書，沒人買淘寶上正版的書。這是因為羅輯思維上賣的書都烙上了羅振宇個人的標籤，這些書不僅僅包含書的知識價值，還包括羅振宇個人品牌的溢價。因此對於自媒體來說，烙上自媒體人個人標籤或許能更好地發揮自媒體的價值。

第四、注重「情感連接」。百度連接人和服務，京東連接人和商品，美團連接人和本地服務，羅輯思維連接人和知識，互聯網經濟下一個重要要素就是連接，甚至有人說擁有連接就擁有一切。自媒體也是如此，自媒體是以平台為基礎，以內容為媒介，吸引著一批有共同的價值追求和生活趣味的人在一起，然而，他們只能聚集在網路上一個「虛擬的社區」里，他們本身來自五湖四海，靠精神維繫著鬆散的關係。

如果能夠把他們很好地連接在一起，他們就能像蜜蜂一樣緊緊地圍繞著蜂巢，自媒體就是那個蜂巢，通過粉絲之間的傳播，很可能產生「虛擬的社區」裂變式增長，這對於自媒體人來說無疑是一大成功。

還有，以上陳述的幾點意見就像粒粒珍珠，每個意見本身可能無法發揮多大的作用，若是能夠將每粒珍珠串聯在一起，珍珠的美麗才會熠熠生輝。

萬達集團起訴微信公眾號，對於自媒體人來說，這不是終點，未來的自媒體之路依然道阻且長，自媒體人還是任重道遠。但是，互聯網變革下湧現出千千萬萬的自媒體人，必有一部分不畏風雨，勇於開拓者，用他們的智慧在變革的大潮中走出自己的路來。

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