財經小說:《頂級信用卡服務現場教程》——信用卡部的故事
友情出演:
信用卡部妹妹:賈玲
老闆:鞏漢林
一、問好
小姐,取5000塊錢。誒,原來櫃員呢?就是一直坐這的。
「哦,她上知乎看了魯老師的文章,泡上了高富帥,辭職結婚去了。
女生如何交到高富帥男朋友? - 魯曉芙的回答
以後我來服務您。請輸入密碼」
「先生,我同事的工牌號是××××××」
誒,你怎麼知道我的密碼,是你同事的工牌號?
「我同事是大胸,幾乎每一個顧客都會偷瞄她的胸部。但是你不一樣,雖然你也瞄,但是你總是盯著左胸;
而實際上她的左胸比右胸要小。她喜歡把工牌號別在左胸上的襯衫,這樣左胸顯得立體一點,哼,那個綠茶婊。
你總是盯著她左胸,可見你實際上是看工號,您肯定把工牌號作為密碼」
「以後她走了,你換一個密碼吧。。。。。。我離你近一點,再進一點」
誒,你幹什麼?你不要對我挺胸啊,靠這麼近。。。我。。。
「先生,我胸不大,雖然最近和一個姐姐在做豐胸教程,才稍微大了點。您剛才掃了我胸部一眼,然後目光落在乳溝的上邊。
我可不是什麼綠茶婊,我把工牌號放在胸口上面。猜你要把我的工牌號作密碼,我怕你看不清,所以湊近你一些。。。。」
呵呵,你這個小姑娘,有意思啊。密碼輸完了,你可以把那個,胸稍微往後挪一下了,晃眼睛,太白了。。。。
「天太熱,沒有辦法,我只解了三顆紐扣。。。」
好了,不要再說了。。。
二、賬戶地址
「先生,你要不要更改一下辦公地址啊,地址錯了,以後業務可能會有麻煩」
你怎麼知道地址是瞎寫的?
「地址肯定是錯的,但是錯的不是很離譜,如果我沒有猜錯的話,你的真實辦公地址,應該是這個地址的樓上。」
啊!!!你怎麼知道的???
「先生,這個地址是很好的辦公樓,但是這個樓層是一個律師事務所的地址,你根本不是一個律師。
俗話說「律師戴積家,工程師戴萬國」,您最喜歡萬國,幾個款式換來換去,像您今天這款,兩周動力存儲,帶月相,背透,打磨的非常漂亮,應該是您三個月前去瑞士旅遊買的,別驚訝我為什麼知道,因為三個月前你來換過歐元和瑞士法郎,而且這款牛逼,國內根本沒有賣的,只有瑞士才限量發售」
(請積家萬國聯繫我,各自給我200元廣告費)
「所以你應該是工程師,而且是食品專業工程師出身的精品酸奶公司老闆,這個律師事務所地址,剛好就在你填寫的地址的地址的樓上」
哈哈,你從手錶裡面,看出我做工程師出身,我很佩服。
但是,你怎麼知道我做酸奶生意?
「先生,你每次過來,都帶著淡淡的酸奶味道啊。。。。」
「而且,你身上的酸奶味道,經常都不一樣,可見您還在不停的每天實驗新的酸奶口味啊。老闆,上周的新口味——雪茄威士忌酸奶,味道太好了,真的是天才的創新啊,
我聞著你身上飄來的味道,簡直就要醉了,您知道,我還沒有男朋友。。。。。。聞著你身上雪茄威士忌味道,我的那個少女心啊。。。。。(手放在第四顆紐扣上)
不不,我不是這個意思,(手拿開)我的意思是您就不要再猶豫了,星期三的口味最好了!」
哈哈,好啊,我就推出星期三的配方吧。
「先生,就叫星期三雪茄威士忌酸奶吧,就像五號香奈兒一樣」
好,聽你的,你這個小姑娘有意思啊
「先生,我們賬單地址送到你辦公地址的樓下,你肯定有朋友在樓下,幫你拿單。
這些我們都理解了,你肯定老婆在公司,你不希望你每次的賬單給你老婆看,
魯老師在知乎上說了,信用卡賬單隱藏了太多的秘密。」
「先生,你把地址改過來,我幫你想辦法,賬單改成郵件發送,這樣公司裡面你老婆,就看不到你賬單了」
好啊,好啊,太好了,真貼心。
對了,什麼狗屁的魯老師?
「知乎上的魯曉芙啊,我們信用卡部的MM,都愛看他寫的文章。」
三、更多的卡
「先生,您上回瑞士旅遊,都拿的現金啊,辦個歐元卡了?以後您去歐洲都很方便。「
好的,我辦一個歐元卡。
」最近快過中秋節了,酸奶生意還不錯吧,在我們這裡多存點哈,您是貴賓信用卡,跟您大老闆身份不符合啊?我再給您辦一個白金卡吧。
好啊,我辦一個白金卡。
「我再給您辦一個港澳行卡吧,好么?
為什麼?
「您的GUCCI背包,是限量版的,只在半年前的香港發售;您的BOSS錢包,是設計師簽名版的,剛好是上個月澳門簽名發售的。所以您經常去香港澳門,辦一個港澳行卡,非常方便哦。
呵呵,好吧,我辦一個港澳行卡。
(請GUCCI和BOSS聯繫我,各自給我200元廣告費)
「我再給您辦一個親子卡,好么?」
為什麼?
「您的iphone6 plus的外套很炫,但是我注意到,你的手機圖像是小朋友的,待機圖像也是小朋友的,您很喜歡您的小朋友。
辦了親子卡,可以參加我們的很多親子活動哦。」
呵呵,好吧,我辦一個親子卡。
「我再給您辦一個精英卡吧,好么?」
為什麼?
「您進來時手裡拿著報紙,報紙裡面套了一個EMBA廣告,
其實吧,現在EMBA特別沒勁,都是些要泡你的女同學。。。。。(手放在第四個紐扣上)
當然,您肯定是上進青年才俊老闆了,(手放下)我們精英卡有很多精英的活動,多參加一下我們的活動吧。各行各業的精英都有啦,對您生意拓展也有幫助哦。」
誒,小姑娘,你還挺壞的。。。。。。
好吧,我辦一個精英卡。
我跟你說,主要是為了拓展我的生意啊。。。。。。
「再辦一個攜程卡,好么?」
為什麼?
「您的鞋子,在鞋底漏了一點細沙。右手無名指的指甲裡面有幾粒很小的細沙。
您剛才擦鼻子的紙巾,那可是希爾頓酒店的啊,海邊的希爾頓,莫非您去了海南三亞的希爾頓酒店?
有了攜程卡,訂酒店更容易。攜程信用卡經常推出海南三亞希爾頓的優惠活動。」
。。。。。。這個。。。。。,天氣怎麼有點熱,我擦擦汗。
「紙巾是新開的,您才用了第二張紙巾,可能您今天剛回來?。。。」
。。。。。我去。。。。。。小姑娘你不要這麼嚇人好不?
我辦一個攜程信用卡,壓壓驚。
(攜程希爾頓請主動聯繫我)
「再辦一個深航信用卡,好么」
為什麼?
「深航不是我們本地的航空公司,本地人坐的比較少。但是他家服務有特色。比如,在您的限量版的包包裡面,有一瓶辣椒醬,很特別,據我看,是深航吃飯的時候空姐給您一勺下飯。您很滿意,就又買了一瓶做紀念。既然你喜歡深航的辣椒醬,那就辦一個深航信用卡啦」
好啊,我辦一個深航信用卡。
(請深航公司主動聯繫我)
「或者,每個卡都辦一個附卡,好么?」
為什麼?
「您最近有了女朋友了,但是還沒有最後確定關係,把附卡送給她,她會非常高興的」
「您的身上,除了海南海邊淡淡的海水海風鹹味之外,還有淡淡的香水味道,這個香水味道,非常不適合您,那可是女孩子的香水呢。
再仔細想想,這是香水的後味,香氣持續散發了24小時之後的後味。
本身這個香水味道可是非常濃烈,散發著西班牙強烈的陽光下的向日葵和葡萄的芳香。你的女朋友,熱情潑辣啊」
「而你之前來,身上從來沒有任何香水味,只有酸奶味。
恕我直言,您這周才泡上了這個熱情潑辣女朋友!!!
(香水廣告招租中。。。)
「你和她這周在海南三亞希爾頓,你今天才坐深航飛機回來!」
停停,好,好,好,我辦附卡,全辦附卡。
我要走了,不能再這樣下去了,我要走了。
小女孩你到底是什麼人,不會是我仇家派來的吧
「先生,您的6個卡,還有6個附卡都辦好了。」
四、怒斥
「你別走啊,我還有你女朋友更多的故事,跟你講,可以么?」
啊,你認識我女朋友?你怎麼能偷看我的信息?我要投訴你!
「別急,聽我娓娓道來。
我不能看你附卡的名字,就算是看,也不會記住的,這是我們的職業操守
您附卡裡面寫的地址,是世界五百強的外資企業么?職位是部門總經理么?你確定你女朋友的信息是這樣的?
你被騙了!!!」
「先生,如果我沒有記錯的話,(深情仰望天空45度角,錯了,在信用卡部是深情仰望斜上方的監控器)
在每天來找我的200多名零售顧客中,連續三年的工作經歷中,8760個小時的上班時間,總共21萬9千的人次中,我都會清楚的記得。
你的這個香水,只有一個女人擦。」
「她不是做世界五百強高管的,而是街頭做禮品回收生意的。
她送來的錢,有的五糧液的味道,有的馬爹利的味道,有時燕窩,有時石斛味道。所以她不是酒類經銷商,就是做禮品回收生意的。錢的味道,都是高檔的東西,八成是做禮品回收生意的。
有時候,陪她來的女閨蜜,倒是世界五百強的部門總經理。」
「先生,怎麼你總是擦汗啊,
你的海南希爾頓的紙巾都用完了,趕快辦一個我們的家樂福信用卡吧,辦了當場就送一大堆紙巾啊」
(請家樂福聯繫我,給我200元廣告費)
「先生,給你家樂福紙巾,拿好家樂福信用卡,你先鎮靜點啊,
她一年以前是單眼皮,後來在整容醫院刷了我們的信用卡,手術成了雙眼皮。
她半年前是A,比我的小多了。
後來在整容醫院刷了我們的信用卡,手術成了D,
雖然大了,但是沒有我的自然」(順手解開第四個紐扣)
「做了兩個手術以後,有的時候,她不來存錢,他賬上也會有其他人給他打款。據我所知,固定打款的,有四個男人」
「先生,先生,你不能暈倒啊,你醒醒,你醒醒!
你暈倒之前,先辦一個仁愛醫院信用卡吧,仁愛醫院信用卡,一個電話免費派車接送啊,一個電話免費派車接送啊」
(請仁愛醫院聯繫我,給我200元廣告費)
「先生,醒醒啊,這是您的8個信用卡,和8個附卡!」
本文結束。
五、後記
「姐姐,你交代我的事情,搞定了,徹底拆散了那個禮品回收小婊砸。
你答應我的,公司存款3個億,什麼時候存過來啊。你們可是世界五百強啊。
小老闆人不錯,其實挺正的,你就別泡他了,放過他吧。
拜拜。。。。。。。我刷知乎看魯曉芙老師去了」
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