領導應該和員工保持適當的距離嗎?請分析下優勢和劣勢是什麼?
感謝邀請
我從自己親身經驗來分享一些觀點:首先,要看企業大環境——從企業文化這個層面來看。舉一例,如果跟國美、蘇寧兩家企業都打過深度的交道,你會發現他們給人的心理感受差別很大,由外及里,其內部的上下級關係也很獨特,此處不劇透了;在國企待過,你也會感受到上下級間細緻入微的關係哲學;在中小企業,又是另一番景象;我打交道的外企比較多,無論正式或私下場合,有一種說不清楚的調調,總之不那麼真實其次,看人,領導和下屬的親疏遠近,很多時候取決於領導本人的性格習性,乃至管理方法
最後,看行業的人文屬性、人員構成,IT圈、零售圈、物流圈和教育圈,積澱下來的人際文化,一直在各自發揮獨特的作用
我處於物流圈,經常和各類企業各行業打交道,說回來,倒是最喜歡物流人,尤其那些入行不深滿懷熱情的人,你能跟他們交流到內心去,而不必因為各類規則、防範、形式而變得不那麼純粹。在這樣的大背景下,跟員工保持更近的距離,利大於弊,你是基層經理,與員工並肩,才能體會到他們的喜怒哀樂,感情可以維繫這個小團隊的穩定;你混到高層了,反過來要推己及人,更清楚的知道那些業務員、主管、經理、總監各自有什麼訴求和困難,高高在上總能導致人心向背
私企里,高層的身份不僅是對外交流、開會決策簽字審核,還是一個"封建大家長",企業的熱情和穩定,有時候確是在依賴於這種感情紐帶(儘管我更信奉制度和規則)。把"封建"二字去掉,做一個現代的領導,「信奉規則,但決不要孤家寡人,威嚴並不完全是靠距離感造就,威信來自於決斷能力、專業積累和真心誠意」。我的例子,和員工走得很近,吃飯時,司機同桌,外出時,堅決抵制助理的拎包開車門行為;平時和大家在開放空間辦公;剛畢業的學員,住宿舍,那是一個漏風的簡易板樓,冬天發動大家給贈送棉被和軍大衣;平時開會,總有一部分時間扯到生活瑣碎;做決策前,我願意聽他們的意見......實踐證明,上下級的溝通成本會很低,團隊執行力很強,內耗不大
每個人在愛財富愛事業之外,都願意愛這個團隊,團隊之間會有一種看不見的和諧。和下屬保持距離,沒經歷過,無法說清利弊,總之,愛比敬畏更有力量領導和下屬的關係,不能一概而論。要看是什麼級別的領導。
高層領導——扮演的角色大多是對外和公司戰略發展,固然就沒有太多的時間和必要去維護團隊關係,對於下屬,他們大多保持權威性就足矣,和下屬關係貌似也不會那麼的複雜和難處理。
中層管理層領導——除了拆分和執行戰略外,還有一點很重要的的職責——穩定自己的團隊,保持人員的工作積極性,這樣的話,中層領導一方面得保持自己的權威性,一方面,也要和團隊下屬進行互動,進行「人情滲透」,才能得到下屬的真心支持。
對於這個界限,要把握起來也不是一件容易的事情:
1、若是和下屬走的太遠,只限工作方面的交流,你確實讓下屬「怕」你,但是同事你也會讓下屬覺得你沒有人情味,這樣的話,你的工作就比較難進行,所有的關係都建立在「合同約束」上,而對於中國人,人情的力量,永遠大於金錢的力量,你要求員工加班這種超越合同的工作內容,自然也不會被員工接受。
2、若是和下屬走的太近,你們成為了工作上的夥伴+生活中的朋友,這樣問題也很大;
第一:生活中的朋友關係影響到了工作關係
第二:下屬感覺和你你沒有階級之分,也不再怕你第三:你和某一個下屬走的近,其他下屬產生聚眾心理……這一點,我個人也在不斷鑽研,也想聽聽大家的經驗。@maggie ,對不起你的邀答了。正忙過年的事哩,見已有詳細答案了,我就簡答吧。
首先,領導與員工之間,距離是個客觀存在,單位越大層級越多,距離越大。這不以主觀意志為轉移。
其次,各依其規,依規而行,是必要的。
領導者因個人修養、風格或很注意增進與員工的親近感,少點裝模作樣,在困難時,得到員工真心付出,風雨同舟、共赴時艱的機率越大。
員工在注意分寸的情況下,應當明白再大的領導,也有其普通人性情的一面,在與領導相處時,會因明智獲得更多的隨意,由此能展示自己。
我有一段時間,和一些職位不低的人常有接觸,甚至常被邀一敘,漸漸發現,他們因一言九鼎,讓周邊的人敬而遠之,其實孤獨,隨意找人一敘,也是他們的願望。明白一條,他們隨意的前提條件是放心。如有人樂意捉摸此事,此供參考。首先,保持距離的目的是什麼?是為了不讓某些人狐假虎威?還是為了讓自己有威嚴感?
我們以世界古典名著《銀英》來舉例吧!想想那個時代就是熱血啊!著名的黃金獅子麾下擁有十大元帥的絕世男子——萊因哈特,毫無疑問的是領導保持距離的絕佳典範,周邊無人可以交心,周邊無人可以嘮嗑,全心沉醉在其爭霸銀河的計劃中。著名的白蘭地兌紅茶喜著睡衣不系領帶者擁有魔術師稱號的——楊,毫無疑問的是領導不保持距離的完美樣本,他養子都能欺負他,沒有人把他當回事兒。但他們都是成功的,我想看過銀英的人對此應該沒有異議。這是我的「距離無影響論」的基礎。
管理學裡面,說到領導力,說到領導力的來源大致是這麼說的
法定的權力懲罰的權力專家的權力
榜樣的權力前兩個「法定」「懲罰」,不管你是否保持距離,都是天然不會變的,問題主要就會出現在「專家」「榜樣」這兩個上。
那麼,如果保持足夠的距離,那麼下屬與你直接會缺乏「思考過程上的溝通」這一步驟,對他而言,你所有的想法都是突然蹦出來的,你在專家角度上的權力會受到較大的挑戰。同時,因為距離遠,風言風語無法控制,也存在榜樣權力上的風險。如果不是保持距離,而是很親密,那麼可能會讓別人對你的專家權力產生「質疑」,或者萬一你生活中有不檢點的行為被員工目睹了,也會導致「榜樣」的崩塌。
問題是怎麼辦?
我的建議是這樣:如果你是個不善於親近的領導人,習慣保持距離,那麼就注意自己的決策權掌控與大膽放權,同時注意的是既然是保持距離的,那就和所有員工保持距離。
如果你是個善於親近的領導人,那麼務必認清自己,不是專家就千萬別裝專家,老老實實的認同員工們的專業比你強沒什麼的,既然靠的近了,榜樣作用一定要體現出來的,也很簡單,就是擔當,做好擔當,所有員工都會支持你。同時因為太近了,會讓你自己的傻逼想法容易被否決掉,也不要氣餒,只要你掌握住大方向不能動搖,基本利益不能侵犯那就可以了。瘦腰不敢答。
這題想了半天,覺得無解,沒有正確答案,因為太個性化了,不細分就給出答案的話太不負責任了。
首先舉三國的例子:
劉備怒摔阿斗,俘獲子龍芳心曹操夢中殺人,震懾身邊群臣孫周連襟共舉,打下江東基業我看不出他們有什麼特別大的共性,每種風格都有可能成為一個成功的領導。其次,領導的位置是相對的。居於一個龐大體系中的中層領導和高層領導之間,居於一個扁平化組織的領導和一個嚴密金字塔形結構的領導之間,居於一個相對獨立的部門和一個多方關聯的部門領導之間,領導的角色、職權、屬性都可能有很大的不同。
即使是某個獨立的組織的最高領導,也並非完全相同。中國古代,天子理論上是掌握最高權力的領導,但是即使在秦朝統一中國後的漫長的封建王朝史中,皇帝也並非永遠能夠對臣下擁有絕對的控制權。東晉的門閥政治就是最好的例證。領導的權威並非完全依靠控制與下屬的距離來維持,權威的基礎不在於此,與下屬的距離更像是領導權威的附屬產物,當權威足夠強大,拉近距離反而會增加親民的感覺,而不會降低權威,當權威不夠強大,拉近距離可能會導致更加的輕視,不可一概而論。最後,並非所有領導都適合當領導,並非每個當領導的都具備曹劉孫那樣的氣魄、膽識、智慧,實際上,根據帕金森定律,應該是大部分的領導都是不稱職的。(參考資料:http://baike.baidu.com/view/40865.htm?func=retitle )
恕我悲觀,很有可能,我們以理性和邏輯為基礎給出的建議,對大多數領導是不適用的。這不僅出現在政府機構臃腫抵消缺乏公信力的中國,在任何官僚體制高度發達的國家都有可能會發生。對於這一部分其實並不稱職的領導,這麼一個龐大的群體,從一個普通公民的角度,我更希望他們拉近與員工的關係,因為這也會間接影響員工乃至整個集體對於他們服務的、管轄的目標群體的態度,這無疑是使我能夠受益的。人際關係不是我擅長的領域,隨便說說我的看法吧
領導分為很多種,對於IT人士來說,大致可以簡單區分為技術型領導和管理型領導兩種,他們是兩種完全不同類型的領導。
技術型領導需要與員工打成一片,需要了解大家的想法,群策群力。而管理型領導則需要樹立威嚴,要獎懲嚴明,恩威並施。
但是目前很多公司往往把兩者合二為一的,畢竟不能每個部門都設立一個總工、一個總經理吧,所以這兩個角色經常是一個人來扮演。
所以我們的領導需要經常在這兩個角色之間切換,但是既然讓一個人扮演兩個角色了,那麼這兩個角色的戲份是不一樣重的,一般來說此時的領導更加偏向於管理,弱化了技術,所以需要領導與員工之間保持適當的距離,從而在做一些管理決策的時候能夠更加客觀。
僅供參考。@maggie 抱歉,壓了好久的問題才來答。
層級很多的情況不做討論,只針對上下級的直接領導與被領導關係。
- 我認為首先要看公司的人際關係環境。如果公司的企業文化好,領導和下屬之間一心為了企業的發展而不是為了個人的得失考慮,那麼相互之間以誠相待,距離感自然會縮小。在服從企業利益的前提下,好的領導是讓下面的人看到自我發展的空間而不怕被取代,好的員工是全力支持領導的工作。如果公司的企業文化不好,那麼領導和下屬一定要保持距離,這個距離是個自我保護。
- 其次,題目中提到的適當的距離是必要的,例如部門與部門之間開會,員工對於部門領導的尊重是必須的,我們可以在部門內部稱兄道弟,對外的時候必須維護老大。
- 每個團隊的領導和員工都是個性化的,所以沒有通用的模式可循,根據領導和員工的不同需要做個性化的策略才是最有效的,宗旨是以誠相待互利共贏。
不應該,我贊同僕人式的領導。即領導就像僕人一樣為團隊大家服務,謙卑的領導更容易受到愛戴。
團隊內需要一個教練與一個領隊。這樣從定性到定量;從說到做。都會有一個良性的發展。同意@deviJi 的區分
領導與員工的關係,在不同場合有不同的關係,領導要懂得拿放自如,軟硬結合,而員工也要根據不同情況站好與領導的關係和位置,不能一概而全。
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