殺毒軟體和 Wi-Fi 都有免費的,鹽和水有沒有?
01-27
怎麼沒有免費的鹽和水?
隨便找一家肯德基,進門什麼都不點,直奔衛生間,打開水龍頭,嘩啦啦淌下來的水要你錢了嗎?
隨便找一家羊湯館,餐桌上的食鹽,味精,胡椒面要你錢了嗎?
別說鹽和水不給打包,路邊小店的wifi就算免費,你搬一台筆記本去開迅雷會員全速下載,信不信夥計給你攆出去!
殺軟真的完全免費嗎?大公司的信息系統,中了專業木馬,不得花巨資請安全公司來殺毒?
天下沒有免費的午餐,同樣沒有免費的WIFI,殺軟,水和鹽。所謂的免費,不過是以其他的形式進行支付。
只要找到合適的盈利模式,WIFI,殺軟,水和鹽都可以運作為「免費的」。當你使用這些免費的WiFi和殺毒軟體的時候,你才是他們的產品。
對於信息行業而言,消費行為完成後才是工作的開始。wifi和殺毒軟體太複雜了,就讓我韋小寶給你舉個簡單的例子,看看一家普通的理髮店是如何走向信息化的。小玄子還在位的時候我就開過一家「麗春剃頭館」,隸屬於麗春院,旨在為客人們提供最全面舒適的服務。剛開始就是剃頭掏耳朵刮臉,俗稱全套,二十文一次。後來我覺得收入太低,大老婆方怡想到了騙客人辦卡的辦法,800文能買一張1兩銀子的卡,可以享受新業務:辮子保養、燙卷辮、染五顏六色辮等等,短期效果很好,可是本店的長期聲譽受到了損傷,所以最後廢除了。後來荃姊姊想到一個好辦法。首先是降價,十文一次全套,以此來吸引客戶。第二是建立一套客戶信息系統,客戶在做全套的時候,我們通過觀察、聊天等方式獲取了他們的許多個人信息,如性別、年齡、收入、職業、家庭情況、業餘愛好等等當然也少不了發質、頭屑狀況、皮膚情況等與業務直接相關的信息。當客人多次消費後,我們還獲取了諸如剃頭頻率、髮型偏好甚至近來的工作狀況、生活狀況等等。我可愛的雙兒定期整理這些信息,根據它們,立春剃頭館開發了無數新業務,我們會在客人閑暇的時候給他們推送最適合的洗髮液護髮素洗面奶,撫台慕大人開會前總會得到我們的上門染黑拉直服務,鹽商老王喜歡洋鬼子的是被知道以後,我們給他的十三姨太(原麗春院姑娘)做了一個金色波浪卷使其成功上位等等吧。哦對了,後來連一些客戶喜歡什麼樣的姑娘都被搜集了起來,直接推送姑娘,極大地壯大了麗春院的業務、提高了客人滿意度。「立春剃頭館」的剃頭業務在降價後已經不盈利,但從剃頭業務中獲取的信息卻讓我們在其他產業上獲得了數千倍於從前的利潤。總之,在引入這一套信息系統之後,我們就可以根據客人的特點給他們提供個性化產品和服務。個性化的東西是客人喜歡而且願意花大價錢來買的,它不僅滿足了顧客獨特的需求,而且還讓顧客覺得自己得到了尊重,工業社會無論工人還是顧客都是工業流水線上的一個產品,而信息化就是要人們重新體會到自己是一個獨特的有個性的「人」,這是讓他們最開心的。當然了,這都是後話。我們麗春院也經過了一段時間的蕭條,損失極大,但是後來改造成了麗春娛樂城,現在已經是立春娛樂集團有限公司,準備上市,希望大家關注我們的股票。
跟著桂公公,生活變輕鬆。看好韋小寶,財富少不了。麗春娛樂集團,信息化時代的最佳選擇!
誰說鹽和水不是免費的?海水不就是免費的鹽和水嗎?自己弄點火蒸餾下就是了!
當用戶得到了免費的產品,用戶就成為了商家的產品。
免費是一種商業模式,題主應該知道「交叉補貼」的概念吧。
殺毒軟體免費了,你(用戶)就是他們的產品了。沒錯,你不再是他們的用戶,而是產品。公司的第一代產品(殺毒軟體)是免費的,但第二代產品(用戶)肯定就是收費的。
在我們傳統的大多數交易場景之中,用戶即客戶。
諸如我們去買一包鹽,一瓶水,那麼我們就是這包鹽,這瓶水的用戶,是這家超市,或者說水、鹽的品牌的客戶。
但對於很多互聯網公司,用戶和客戶是分開的,諸如我們使用搜索,使用殺毒,刷知乎,這時候的我們是這些公司的用戶,但他們的客戶卻是一些廣告主或者一些其他的什麼鬼。
所以,不能簡單粗暴地說他們是免費,而是:對用戶免費!
這麼簡單的問題怎麼就沒人答到點子上呢……
因為盈利方式不同啊。殺軟並不直接收你錢,但是依舊會想方設法從你手裡拿錢。
殺軟是個入口,可以銜接其他附屬的服務項目。由於是免費的,根據需求曲線顯示,你下載安裝的動機(incentive)就會很大。這就變成了一個很好的入口。一方面,他可以在殺軟里提供自家的服務,比如電腦故障排查的諮詢服務,比如捆綁自家的雲服務,捆綁自家的應用市場(然後通過應用市場賺錢)等等。另一方面,他可以利用這個平台為其他商業機構提供服務,比如內嵌廣告,內接某大師測評系統等等,從企業那賺錢。開發殺軟的成本遲早都會從購買服務的人手裡拿回來,他才不知道你會不會購買他的服務呢,先把你拉進來再說。至於wifi,這根本就是附屬品,只能算某項服務的附帶服務項目,甚至根本沒有資格稱為商品。有資格成為商品的,比如移動的CMCC熱點,skype家的wifi服務都是要收真金白銀的。而鹽和水都是傳統意義上的實業,實業賣的就是他自身的價值,一般沒有其他的賺錢路子。所以除非是商業計謀或政府救濟啥的,他們是不會免費的。如果你安裝並使用360免費WiFi ,會發現進程裡面除了WiFi的進程,還有一個360手機助手。
您只需一次下載,上傳這種小事交給我們。
難道你希望下次你喝免費水的時候突然旁邊有個人跟你說,你喝的水裡面雜質,細菌太多,請用我們720消毒杯喝水,保證你喝的水乾淨。
因為智商還是稀缺資源。
市場營銷中有一種觀點,對於免費的產品來說,免費用戶本身即是【產品】,這些免費的產品實質是通過【用戶】這種產品來為自己創造利潤的,比如廣告費,比如數據費,等等。
題主說到的鹽和水不免費,是狹義的站在日用的角度說的,就像排名第一的答案所說的那這樣,只要能有一個模式,可以通過免費的鹽和水獲取大量用戶,並通過這些用戶創造其他利潤,鹽和水免費是分分鐘的事情。說到底,所有的免費都是手段,盈利才是目的。你不知道那些免費的東西,都已經在暗中標好了價格
問題是不成立的,McAfee是付費的殺毒軟體,Skype WiFi 是付費的。商家提供你免費的東西,某種程度上是一種宣傳和引導你進行二次消費(免費贈飲)或者是連帶/間接消費(免費但是有內購的遊戲)。加拿大政府是不收水費的,但同時生活中的各種稅款都很高。有些東西是可以免費獲得的,比如純凈水,但是需要間接地消費,比如說凈水設備,即使自造凈水設備,也是需要時間的,一切產出都對應著或多或少的投入。
如果商家為你提供免費服務,那你就不是他們的客戶,而是他們的產品。[...] 但是如果你收看付費頻道,那你就成了客戶,首先不必被廣告困擾,其次,電視台對你的態度從「吸引、分類」變成了「服務、滿足」
來自:知乎周刊·商業的細節 -「免費」產品,賣的是你。