做IT外包有前途沒？

01-27

外包市場在擴大，然而前途和錢途都是老闆的。客戶為你付一小時200塊就是200塊，沒可能大幅度增長，只可能多請幾個你。而且你多拿一塊錢，老闆就少拿一塊錢，這樣直接的利益衝突，很難愉快合作。

另外如果你是甲方老闆，你會把什麼工作外包？外包的目的是什麼？

目的就是不用支付福利，隨時可以叫你走，你走了也無所謂，那你做的東西的價值又如何呢？

前途看渠道、看人脈、看技術。作為甲方肯定希望找到一個靠譜的外包團隊。從業這幾年下來發現IT外包行業水很深，甲乙雙方由於信息不對稱造成的誤會。外包行業由於受到資金、技術的限制，只考慮到完成功能即可，並沒有甲方預期的100分表現。能做到一定交付質量的都算合格。如果是靠著某某戒等眾包平台接單或者的話不確定因素會很多，很可能會缺單子而掛掉。

那就要看你是待在什麼公司了，我有個朋友在上海寶原科技，也是做IT外包的，個人感覺他學到了很多東西，他們公司之前還組織培訓了K2系統，有一半的人在培訓後的考試里還拿到了證書，我覺得在這樣的公司挺好的，根據客戶的需求，也許你在做好自己的本職工作外還可以學到很多東西，技多不壓身，未來的路會更寬，關鍵是自己要想好。

IT外包通常來說技術難度不大，有現成的設計文檔，甚至還有的有樣常式序，只是工作量比較大而已，但是做外包後期的檢查是比較嚴格的，一定要達到設計書中的要求，才能通過最終的測試。

還有一點，外包項目經常會產生延期的現象（原因主要是需求發生一些小的變更）。

現在相當多的企業紛紛積極的提高標準化及採用各種雲計算解決方案，並將這些影響力充分利用到他們與供應商的重新談判過程中去，以及對於最佳離岸外包辦法的選擇。

中投顧問發布的《2016-2020年中國IT外包市場投資分析及前景預測報告》指出整個IT外包行業接下來發展趨勢包括：

1、安全問題登上中心舞台

安全性問題將成為企業上至董事會層面下至一般業務部門所首要考慮的問題，而這也將在很大程度上影響到企業在2016的IT外包策略。事實上，隨著遠程信息處理和物聯網(IoT)成為消費級商業產品變得越來越普遍，安全風險問題也在隨之增加。越來越多的網路黑客將使用越來越有創意的方式來利用各種網路漏洞，經常會產生具有毀滅性的影響。而相關的監管者對於那些未確切實施有效安全管理措施的企業的處罰力度也會越來越大。而外包服務提供商往往是企業安全管理方面最薄弱的環節，故而企業用戶亟待找到更好的方法來解決這個問題。

安全威脅的狀況每天都在改變，每一個新的安全漏洞都需要採取額外的保護措施，更不要提若想要將各種產品聯結起來，以配合提供強大的安全解決方案正變得越來越難。將有更多的首席安全官在企業受到重視，而越來越多的企業將選擇專業安全服務供應商為其提供安全作為一種服務功能，幫助他們保護數據信息，無論這些數據信息時託管在何處。

2、企業用戶將從離岸外包回歸

企業用戶將充分利用他們通過與離岸外包團隊合作過程中變得越來越成熟的經驗優勢來打造他們自己的團隊。這種做法的目的是通過降低供應商的利潤來降低成本，同時增加企業用戶自身在消除合同約束方面的靈活性。企業用戶有可能通過採用內包的形式而變得更靈活，企業用戶專向採用內包無疑是對於過往糟糕的外包關係和過去重複出現的錯誤的一個下意識的反應，這些企業客戶將受益於他們過往所總結的經驗教訓，變得更加聰明。

3、企業更多的生產工作負載將採用雲服務

不可否認，亞馬遜在公共雲服務領域已佔據了絕對的先發優勢。而那些率先採用雲服務的IT企業用戶也早已把他們的非關鍵系統遷移到了雲服務。而在2016-2017年，企業會將更多的生產工作負載遷移到雲服務，而不是僅僅只是AWS，沒有CIO會願意將所有的賭注都壓在一家雲供應商那裡。IT專業人士們已經認識到，他們數據中心的未來將體現在多種平台，所以更多的CIO開始體驗其它的主要公共雲，如微軟的Azure和谷歌的雲平台。

潛在的將外包從非核心流程的「撤裁後轉移」遷移到更可靠的雲服務將成為一大趨勢。作為一種服務的外包模式使得將基礎設施、軟體和業務流程整合起來，創建一個平台使之更加模塊化，更富可擴展性和智能化也更具可能性。該平台可以處理更高層次的流程，有助於企業增加營收，提高利潤，提升客戶服務，進而推動企業業務的向前發展。

4、VMO成為主流

多源採購增加了供應商管理的工作負載。隨著現如今的企業客戶開始尋找更多的方式來解決他們監督日益複雜的多家廠商服務交付模式所帶來的挑戰，他們或將建立自己的供應商管理辦公室(vendormanagementoffice)來作為一種提供高水平的、企業範圍的視角的同時，管理日常操作運營細節和不同供應商之間的服務鏈多點觸摸的方法。

5、整合挑戰激增

隨著企業客戶開始採用越來越多的新興的數字技術，這將使得他們將面臨越來越大的整合方面的挑戰。較之那些亟待安裝的ERP系統，許多最強大的雲技術將需要進行集成整合。中投顧問發布的《2016-2020年中國IT外包市場投資分析及前景預測報告》指出，因為大多數企業用戶的員工都不具備能夠管理多款新興技術平台的能力，他們將不得不選擇外包服務的集成整合工作、事件管理和變更管理等工作。

6、服務提供商的隊伍將進一步壯大

企業客戶將能夠從不斷壯大的技術供應商隊伍名單中選擇購買服務。企業客戶將繼續向那些具備為數字企業服務經驗的ITO、BPO和雲服務提供商們，以幫助他們實現更好的數字化業務。他們將會從一個不斷發展壯大的新興數字技術提供商隊伍中選擇最適合的服務。我們會看到更多由產品驅動的管理服務，以及更多的面向產品的供應商，如思科等，這些供應商將不再僅僅只是銷售其產品，還將圍繞著他們所銷售的產品提供更進一步的相關服務。2015年這一市場初具規模，同時預計其將在2016-2017進一步增長，因為大量的企業客戶正在增加他們的管理服務能力。」

7、多速率IT將採用外包

Gartner稱之為「雙峰IT(bimodalIT)」。而麥肯錫則稱之為「雙速」。無論您想怎麼稱呼它，外包客戶將會認識到在2016年，他們需要採取不同的方法來管理IT的「業務運營」部分和「商業的改變」部分。客戶將使用雙模式的方法來實現與供應商的商業和合同契約機制，明確劃分各自的角色作用，並優化各自對於企業業務的貢獻。

8、供應商進一步向客戶服軟

對於習慣了通過提供低價格的服務來屈身於客戶已經長達20年之久的供應商們來說，為了實現對市場的進一步滲透--將需要一套更為寬鬆的方法來滿足這些企業客戶的需求。

9、自動化將重新定義關係

鑒於進一步向更低人工成本轉移的機會已然所剩無幾，這使得ITO和BPO企業現在正專註於將更多的工作轉移到採用機器服務。而那些通過外包合同的設計，想要獲得更多人工服務的企業客戶買家將需要認清這一新的現實世界。客戶和服務供應商雙方都將不得不重新考慮他們的交易，畢竟，更多的採用機器人自動化(RPA)提供IT服務交付將成為大趨勢。

企業客戶會重新考慮他們的採購策略，以及如何建立他們自己的RPA能力；而服務供應商則將繼續把自動化融入到他們的解決方案。雙方都將重新定義人工作業的角色和技能要求，以及對於自動化功能和人工作業性能之間接觸點的管理。這將為外包關係協議提出一個顯著的挑戰，其將需要是靈活的，以適應這些高度動態的環境。

10、靈活敏捷的採購模式將出現

中投顧問發布的《2016-2020年中國IT外包市場投資分析及前景預測報告》指出，隨著技術本身的不斷演進，外包決策將不得不加快。對於那些決定採用一套數字化戰略的企業客戶而言，他們在2016年將需要快速的執行能力，避免先進技術被轉移或被競爭對手超越。我們將看到越來越多的企業客戶部署大量的談判團隊，在一個靈活的基礎上工作，以快速接近智能交易。

綜上所述，IT外包客觀的說是有發展優勢的，且這個發展是可持續的，是否有前途的關鍵就在於你是否抓住了這些重要的點。

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個人覺得外包不死是天理難容

我現在自己也在從事外包，想轉型，正在摸索之中。明年也許就歸零開始，下半年還有兩個月時間計劃。但是本人對於銷售、運營、技術都不達標，也是困擾我很久的事情

對於為何外包不長久，從三個方面進行分析

1.外包公司的人員成本日益增加，管理費用、外包人員本身的專業素質、對乙方歸屬感，流動性太強，壓力也很大

2.乙方在減縮成本，對外包人員要求越來越多，一直在強行壓縮勞動。出了任何問題全由外包人員來背鍋

3.外包公司利潤越來越低，競爭越來越強，越來越多的公司在考慮轉型

有沒有前途空口就能說出來的，行行出狀元。現在有那麼多的IT外包公司（http://www.shartu.com），也有很多做的好的。

只要有客戶就能有前途，現在中國的很多企業已經開始接受外包了，並且逐漸的被廣大企業所接受

外包整體還是有前途的

外包!=外麵包養了個小三騷年想多了，遠離外包，珍愛前途和生命。

外包最後出路就是搞出自己的產品否則死路一條

外包分很多種，很多類，到任何時候都離不開外包服務，只是有些形式的外包會被淘汰，璧如桌面型，取爾代之的是虛擬化，虛擬化就不要外包了嗎？當然需要，只是被集成商給一站式解決了而巳費用也早已算掉了。只是為了讓客戶感覺到實惠，便宜就不在合同里寫明這一項而巳！

有前途的話我家老闆就不會轉型了哼

答案是有。證劇：無處不在的IT外包公司，涉各個行業。