想轉行做公共關係，請問有什麼證書推薦？

01-27

我從事客戶服務(投訴協調)已經有一段時間了，近期對公共關係、危機公關有點兒興趣。請問如果轉行做這個的話有必要考國家的公共關係從業資格證書嗎？除了這個證書外，有什麼別的證書可以考的？另外也想請各位大拿們推薦幾本不錯的書籍？謝謝！

大拿就算了，我入行也沒到三五年，猶豫了很久還是結合有限的經驗回答一下吧，僅供參考。

回到問題，如果說證書的話

沒有

題主說的什麼資格證書，問了好幾位入行十年的前輩，都說沒聽過

反正我在的公司不看證書，而且呆久了也越來越覺得，公關對綜合能力要求真的挺高的，用老闆的話說，公關就是做人的工作。有什麼證書能證明一個人的溝通能力、執行能力和客戶服務能力呢？這些都是需要切實摸爬滾打去學的東西，有工作經驗比有證書好使得多。何況如果選擇做媒介，有資源才是王道。

插一句自己的感受，證書很多時候都是給自己打氣的東西，感覺題主對自己轉行有點不太自信，所以希望能有一個被認證的東西，讓自己有底氣去說，我有準備，我對公關有了解。（當然只是個人感覺，如果感覺得不對，我就刪掉好了~）但其實在其他人看了，反而是心虛的表現。

但是題主既然想跨行業從事公關，推薦幾方面的內容吧。

首先是中國式公關，雖然比較老了，但是比較基礎「啟蒙」。是當年易為的老總寫的（沒記錯的話）。其實做公關也有很多細分，但是不管做哪類，知道這個行業大概是做什麼還是比較必要的。

然後，新聞稿件寫作、媒體了解、公關案例學習研究都是比較切實需要學習的方面。如果做新媒體，案例的學習更加重要。因為參與環節設計創意討論的機會相對更多，傳統媒體的話多看稿件了解媒體和話題等。

還有就是英語水平，這個看你進什麼公司做什麼客戶了。奧美之類的，對英文有硬性要求，個人感覺這就是唯一能涉及到證件的部分了。四六級都是特別基礎的要求。

最後，有一定的審美能作為工作的潤色吧。這是我老被老大challenge的地方→_→ 因為不管做客戶還是做活動、媒介，總是會涉及到一些設計方面的東西，比如一次小型活動的茶歇，或者是一篇合作招募的版面設計，又或者一份無模板可以的報告版式。審美水平好一些能省掉leader的不少煩心事，自己的工作也就能順暢謝咯，趕上你負責把控設計直接跟跟客戶溝通的話還能在自己這關擋掉不少雷。

@刺青提到的一些書，看著不像直接能用，但是都是切實能有助益的

一下能想到的就這些，不說了加班去了→_→

公關員職業資格證書，參加培訓然後就可以考初級公關員了

個人認為做這行最重要的是知道別人想要什麼

推薦幾本書：

怪誕行為學——可預測的非理性

影響力——日常行為背後的原理

還有一些專業書籍，沒基礎的話看起來比較枯燥，但是有用。

包括社會心理學，消費心理學，經濟學原理（先看微觀再看宏觀）

以上這幾本書都是我看完感覺受益匪淺的，對世界有了更深一步的認識，希望對你有用

傳播學，心理學，社會學，消費美學

怪誕行為學

眾包，共三部

烏合之眾

影響力

瘋傳

金字塔

感恩經濟