史玉柱認為：大學裡有關營銷的教材80％的內容都是錯的如果要說有專家我認為惟一的專家是消費者你怎麼看？

01-27

這句話應該是出自史玉柱《我的營銷心得》。理解這句話不能脫開語境單獨來說。

對於史玉柱的這本書，我個人持肯定態度。這本書寫的很有誠意，很實在，乾貨很多。在我看來，學營銷的人，與其去讀科特勒的那本大部頭，不如讀這本書更有實際意義。

舉個例子。史玉柱要求公司的營銷人員（經理級）每個月必須和50個消費者談話，聽取消費者的意見和看法。這點，你在《營銷管理》中是看不到的。——但這個做法是實實在在的有效方式。如果每個公司的經理、總監、副總乃至總經理能夠每個月訪談10個消費者，我相信絕大多數營銷問題都能解決。（順便吐個槽，大家可別真這樣干哈~~都這樣干，我們這行要少多少業務來源啊：））

我從事市場研究也差不多快有十年了，形形色色的營銷理論、觀點、案例已經看了無數，而看的越多，越覺得沒看頭——絕大多數文章都是忽悠、以偏概全、自我吹噓。所以，如果我要了解某個行業，首先會去找幾個消費者做做深訪，而不是像以前一樣去網上搜素所謂的專家看法。

史玉柱所說的「大學裡的營銷教材」，應該指的就是科特勒的《營銷管理》。這本書我在讀書時看過一遍，但不是作為教材，而是作為反面教材——當時給我們上課的包政教授對這本書就是持否定態度，認為這本書從根子上就錯了。我當然不是全盤否定《營銷管理》，只是想說明「大學裡的營銷教材」受到否定也不是一天兩天的事情。不必太過驚訝。

回到問題本身，我認為史玉柱的看法總體而言是對的，至少將他的觀點概括為「現有營銷理論絕大多數是錯的」是沒問題的。至於「百分之八十」，應該是個概數，用來強調自己觀點的。畢竟，誰能將一門學科知識清晰的劃分成一份份，然後說其中多少是正確，多少是錯誤呢？

史玉柱就是在說自己是專家。

他把消費者玩弄於股掌之間，還讓人去問消費者。消費者都說他是專家。腦白金、黃金酒、征途就是明證啊。

土八路看不起正規軍不是很正常的么，但這不代表你可以一直以土八路的身份玩下去。

如果說營銷世界的全景是一座大廈的話，現有的營銷理論提供了幾根支柱、幾面牆、一部分房頂，史玉柱做的事，基本上是在這個未完工的工地上自己建了幾根大柱子、補上了一些大洞、有些地方又鋪了炫目的玻璃幕牆。史玉柱的確有資格藐視現有的營銷理論，但是問題中這句陳述

大學裡有關營銷的教材80％的內容都是錯的如果要說有專家我認為惟一的專家是消費者你怎麼看？

也是史玉柱的煙霧彈。我的判斷是，營銷教材里80%的知識是」不完整/不系統的「，這不等於」80%是錯的「。