如何做一次簡單高效的腦暴?秘訣在這裡

想像一下你剛剛投身創業的時候,鬥志滿滿、情緒高昂,恨不得晚上不睡覺去做一個項目。然而很快,精力耗盡後你就發現很多事情的進展都不順遂人意。不論在哪個行業,任何公司都無法避免在創業上出現意想不到的挑戰。客戶的抱怨、銷售業績下降、員工生產力下降等等,這類問題無窮無盡,一次次挑戰你的底線。

縱觀這些紛擾,其實最重要的就是不讓公司的發展偏離初衷。那麼,做好價值陳述,認真履行價值陳述的內容,才能讓公司上下所有人,包括客戶和競品商們都尊重你的產品,並給你足夠的認可。

一、什麼是價值陳述?

價值陳述或者使命宣言是指一個公司秉持的核心目的,好的價值陳述可以讓客戶有所期待,因此也會影響客戶的購買慾望。在公司內部,好的價值陳述也可以鼓舞並指引員工。

二、好的價值陳述具備哪些條件?

  • 提出問題 —— 你公司要為公眾、社會、環境等等解決的核心問題是什麼?
  • 解決方法 —— 公司什麼產品可以用來解決以上問題?
  • 客戶群體 —— 哪些客戶群體在使用了產品後能直接受益?
  • 給出承諾 —— 最後,是什麼使公司的產品和其他競爭公司的產品產生差異?

三、優秀的價值陳述例子

Twitter:給每個人創造並分享想法的平台,讓所有信息無時差、無障礙地傳達到位。

「 To give everyone the power to create and share ideas and information instantly, without barriers.」

L.L.Bean:將好的產品以合適的價格賣給顧客,將心比心,顧客會願意消費更多產品。

「 Sell good merchandise at a reasonable profit, treat your customers like human beings, and they will always come back for more.」

四、做價值陳述的好處

對於那些忽略了價值陳述重要性的公司,一句價值陳述可能只是幾個掛在牆上的大字,但是對於其他公司,價值陳述可以為公司帶來很多優勢。

1、簡化決策

一個好的價值陳述可以用來指引目標,確定優先項目。例如,一個公司在下個季度有很多項目需要開始或者跟進,公司高層根據公司的核心價值觀來判斷哪些項目更能直接完成價值陳述上的目的,以此來決策出項目完成的先後順序。

2、降低失敗率

公司每次賺回來的錢都會用在下一個支撐使公司成功的項目上。只要每次決策做對,項目優先順序選擇好,保證錢都能用在刀尖上,每一次項目的完成都會使公司離成功更進一步。

3、鼓勵員工

員工積極性不高是全世界公司都面臨的問題。在美國的數據顯示稱,只有29%的公司做到了員工全員積極性高。導致這個結果的原因是,對於大部分公司的員工來說,工作的唯一積極性就是月底的工資條。但是如果員工們相信自己的每一個項目都是為了完成價值陳述里的終極目的,公司的工作氛圍可以更加積極。

4、培養顧客忠誠度

美國的一項調查結果顯示:如果一個品牌對人公平、誠實,或者實現公益目的,那麼34%的顧客都會主動幫忙宣傳品牌。所以,一個公司需要完成一個直擊客戶痛點的價值陳述,並讓產品的功能和設計都跟價值陳述一致,才能贏得顧客信任。

五、如何做一個完美的價值陳述

1、全員參與

對於正在起步階段的創業公司來說,你其實有足夠的時間去準備一個完美的價值陳述。讓所有員工都分享自己對公司未來的前景,所有人一起頭腦風暴,確定一個所有人都想要達成的目標。

用協作文檔徵集全員想法,讓思路聚集在一張文檔上,所有人都能看到不同的創意,還可以在旁邊劃詞評論。

2、反覆推敲

在全員頭腦風暴的時候,反覆斟酌每一句話,並一定要保證對自己品牌完全了解。可以在準備價值陳述時問自己幾個問題:公司初創團隊背後的故事是什麼?公司 5-10 年後是什麼樣?這些問題都可以幫助你寫好一句價值陳述。

3、多次修改

一句價值陳述如果確定了,未來最好不要再修改了。所以在完成之前一定要反覆確認,讓所有員工、種子用戶進行投票和潤色,再確定最終版本。

4、發布到各渠道

最後,當一份價值陳述確認了最終版本,一定要將其跟品牌 Logo 放到一起,傳播到各個渠道。在公司里,最好每個員工的工作名牌、電腦桌面上都有這句價值陳述,讓所有人都帶著同一個價值觀完成工作。

現在,打開石墨文檔,開始一次有關價值陳述的頭腦風暴吧!


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