2017 知乎「悟空」降妖除魔記

2017 年,知乎反作弊系統「悟空」一直在知友們身邊:清理垃圾信息,識別作弊行為,保護帳號安全。

* 小管家詞典*

「悟空」:「悟空」不是一隻猴子,而是知乎研發的反作弊系統,關於「悟空」的更多介紹詳見「悟空」和大家見面啦


一、處理垃圾廣告信息,「悟空」絕不手軟

2017 年,「悟空」共計

  • 攔截垃圾信息的發布請求 1100 萬次
  • 刪除成功發布的垃圾信息 900 萬條
  • 處理各類作弊帳號 130 萬個

為了更好的維護社區氛圍,「悟空」會實時識別並攔截社區中的垃圾廣告信息,提升知友們獲取有價值信息的效率。伴隨著社區的發展,社區中垃圾廣告信息的數量與種類都不斷增多。「悟空」在與花樣繁多的垃圾廣告信息較量的同時,也在不斷提升識別的效率和準確度。目前,「悟空」日均處理垃圾信息內容量與年初相比已經增加 5 倍。


二、刷贊同/反對/關注行為,「悟空」 300 ms 識別判斷並處理

2017 年,「悟空」共計

  • 撤銷異常刷贊同 300 萬次
  • 撤銷異常刷反對 40 萬次
  • 撤銷異常刷關注 30 萬次

贊同是知乎社區信任體系的基礎,作弊帳號刷贊同、反對及關注等行為,多是為了謀求不正當曝光,或製造虛假的社區影響力。這種作弊行為不僅增加了知友們對於高質量、有價值內容的篩選成本,更是對其他認真撰寫回答的知友極大的不公平。對於這種擾亂社區秩序、破壞社區氛圍的行為,「悟空」堅決零容忍。隨著「悟空」系統的不斷升級,其對刷贊同、刷反對及刷關注行為的打擊力度也逐漸增強,升級後的「悟空」不僅可以在 300 ms 內實時識別並攔截異常贊同、反對和關注情況,還能進行實時篩查。


三、非官方渠道充值知乎幣,也逃不過「悟空」的火眼金睛

2017 年,「悟空」共計封禁兩千餘個屢次使用非官方渠道充值知乎幣的帳號。

知乎幣是專供知友在知乎平台使用的虛擬幣。2017 年 7 月份以來「悟空」檢測到部分知友通過非官方渠道(第三方代充)充值知乎幣的行為。第三方代充使用大量黑卡和信用卡盜刷,且需要知友提供帳號及密碼,使用第三方代充將可能導致知友個人信息泄露,增加帳號被盜以及充值未到賬等風險。

為了更好地保障知友們的帳號和財產安全,「悟空」會對使用非官方渠道代充知乎幣的行為進行處理,更多詳情請看 知乎幣使用規範。


四、有「悟空」在,你的帳號安全多了層保護

2017 年,「悟空」抵禦過盜號作弊者瘋狂的攻擊,曾在 3 天內攔截作弊者撞庫登錄請求 700 萬次。

在和作弊者的大戰中,「悟空」發現幾乎所有被盜的知乎帳號都是因為知友郵箱密碼被盜導致的,所以我們再次建議知友們,知乎帳號密碼請盡量避免和其他網站密碼相同,如果你的知乎帳號綁定郵箱曾經被盜過,建議儘快換綁其他郵箱。

帳號安全,需要「悟空」的保護,更需要知友們安全意識的提升。


說了這麼多,你一定很好奇到底是哪些神奇的技能讓「悟空」的本領有了突飛猛進的提升。通常「悟空」會通過一個作弊帳號的信息,比如它的 IP 網路、手機網路、設備網路等,識別出該帳號行為信息及其相似的帳號,對其產生的內容、贊同等進行篩查,以點帶面,發現一個,揪出一夥兒。

此外,「悟空」還有專門為識別刷贊同、刷反對打造了雷達指標檢測系統。新的系統可以全方位、多維度結合識別刷量作弊。(為了防止作弊者利用策略,在這裡就不具體介紹啦~)

「悟空」雷達指標檢測系統

目前,「悟空」的識別準確率可穩定在 99% 以上,但仍有一些知友在這一年中被誤傷,如 @IDE 301 @沉墨 等,在這裡,向本年度被「悟空」誤傷過的知友真誠說聲抱歉。

同時,這一年也有很多知友與「悟空」一起戰鬥,積極地對垃圾信息進行舉報,如 @XZiar @泰德 @XINYUN JIANG @楊征 等。在此,我們也向所有參與過垃圾信息舉報的知友說聲感謝,你們的每一次舉報,都是「悟空」升級的助力。

未來,我們還將繼續升級和優化「悟空」系統,不斷加快「悟空」對作弊行為的響應速度。對於可能存在的遺漏情況,歡迎大家直接私信「知乎小管家」進行反饋,我們將儘快核查處理。

2018 年,希望我們都越來越好。


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