職場中,活得最累的,是這3種領導
懂得培養下屬的領導,不僅受到下屬尊重,自己還有更多時間做重要的事,這樣自己也不會很累。職場中,這3種領導活得最累。
1 不懂得培養下屬,凡事親力親為
領導要把控工作全局,主宰團隊方向,如果每件事領導都要親自出馬,不懂得培養下屬,終將會累垮。
小凡是一名電話客戶服務,經常會處理一些客戶的投訴,而主管經常會親自幫助小凡處理緊急事件。
由於剛入職不久,遇到棘手問題,小凡通常不知道如何解決。比如最近客戶訂購的陶瓷鍋在運輸過程中被撞碎,在客戶打來投訴電話的時候,要告知對方解決方案。
這時,主管直接搶過電話告知對方,會儘快與快遞公司聯絡,48小時內給出解決方案。因此小凡又趕緊準備聯絡快遞,查明原因,卻發現主管已經和對方確認過了。
一上午主管就是跑來跑去,幫每個遇到問題的員工解決問題,自己應該專註的事情,只能到下班之後再處理。
領導親自處理員工工作,就會分散做本職工作的精力。不懂得培養下屬,凡事親力親為,這樣的領導會很累。
2 不會控制任務的關鍵環節,凡事關注細節瑣事
聖誕將近,劉勇的公司正在策劃一場聖誕活動。但隨著時間越來越近,這個活動還未真正綵排過,因此劉勇主動向上司提議,是否能夠儘快組織綵排走場,避免到時場面混亂。
而上司一面著急,一面建議大家再討論下主題,改下設計風格,後面綵排不會有大礙。
這個時候總經理前來視察大家的活動準備工作,得知活動還不到一周,居然還沒有綵排,勃然大怒。總經理批評總監這個時候應該趕緊組織大家走流程,這是關鍵,其他事情現在考慮也沒有用了。總監這才組織大家定下時間,準備綵排。
領導在團隊中起關鍵統領作用,領導本身亂了節奏,團隊不僅效率低下,凝聚力也會減弱。
不會控制任務的關鍵環節,凡事關注細節瑣事的領導,在工作中會很累。
3 不信任下屬,凡事都要檢查一遍
元旦快到了,笑笑為了給大家準備元旦禮物,向上司提議,將一部分團建費用來給大家買禮物。上司認為笑笑的提議非常好,准許笑笑去執行。
當笑笑高興地告訴上司禮物都已備齊時,上司要求笑笑提交所有購買禮品的網路地址,便於查證報銷。
有幾件物品專門是在店鋪非活動時間買的,所以有些物品是原價購買的。笑笑的上司看到之後,把笑笑叫過來當面對賬。為了能夠確認賬目消費沒有問題,上司居然讓笑笑附上購買溝通記錄,以確定笑笑花費的每一塊錢都有出處。兩個人周五校對到晚上10點才回家。
信任是人與人之間最寶貴的東西,一旦破碎,很難恢復。能夠信任下屬的領導,自己省心省力。不信任下屬,凡事都要檢查一遍的領導,只有自己受累。
「不懂得培養下屬,凡事親力親為」、「不會控制任務的關鍵換件,凡事關注細節瑣事」、「不信任下屬,凡事都要檢查一遍」, 職場中,活得最累的,是這3種領導。
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