手機預裝應用黑幕：我的手機，憑什麼輪到你預裝軟體？

01-27

由於上個月遲到早退，在公司吃過期榴槤、鯡魚罐頭、胡亂打嗝等行為，導致工資被扣為負數後，安在君痛定思痛，決心努力工作，改善眼下長期吃土的現狀。

不負所望，主編大大果然被安在君宛如瘋狗一般的工作熱情所打動，不僅工資保住了，獎金也是拿到手軟呀。

對於這筆飛來橫財，安在君好好琢磨了一下。自己干調查記者日子也不短了，沒認識什麼大人物，曝光得罪的老闆倒不少，以至於現在每天安在君的手機簡訊，都是這樣子的。

為了自己能夠有朝一日仇家上門能夠人間蒸發及時跑路，安在君決定，買一部新手機！配一個新號碼！

本著省錢的原則嘛，安在君選擇了一款價格不高的國產安卓手機，美滋滋回到家，開機準備洗刷刷......

......這手機是二手的嗎？

為什麼幫我裝了這麼多APP？

對於這部買回的「新」手機，安在君仔細數了數，非系統類軟體，已經被安裝了足足二十多個。從百度、今日頭條、微博等安在君常用的熱門軟體以外，類似和遊戲、和世界這種聞所未聞的軟體，也是不勝枚舉。

而且像桃紅這種艷麗的顏色，實在是讓安在君覺得一種廉價感撲面而來。

難道是自己買到了二手手機？還是說這條手機在銷售之前，就已經被內部工作人員私自使用？帶著這樣的疑問，安在君打電話聯繫了客服人員。

似乎早就料到安在君的到來，在我表明自己的疑惑後，客服人員聲音甜美的告訴安在君，手機確實是新手機，並沒有被使用過，也不存在翻新或是二手販賣的情況，安在君所看到的，不過是手機在出廠時，預裝的一些軟體而已。

好吧，看來這是一種普遍現象了，那在這個問題上，安在君似乎也沒有追問下去的必要。但是這麼多莫名其妙的軟體，實在影響正常的使用體驗，甚至隱約還覺得，剛到手的新機器，已經出現了卡頓的情況。

不甘心的安在君，只得按照網路上通過ROOT來刪除預裝軟體的教程，小心翼翼地對手機進行了清理。

萬幸的是，沒有出現誤刪系統軟體導致手機無法正常使用的情況；不幸的是，當後來的某一天，安在君升級系統之後，曾經已經被刪除的預裝軟體，又重新出現在手機當中，那桃紅色的圖標，像是對安在君智商的嘲笑。

對於網上能夠有專門的教學刪除手機預裝軟體的教程，手機廠商心理真的一點數的沒有嗎？

是可忍叔不可忍！叔可忍嬸不可忍！安在君這次沒有猶豫，直接退貨，痛快地結束了這次不痛快的購物體驗。

好了，這下又沒手機用了，再買這破玩意，又遇到同樣的情況，還是鬧心。

安在君只得找出自己曾經把屏幕摔得像天女散花般的鴨梨5，走進了維修店。

「老闆，換個屏多少錢？」

「800。」

「便宜點不咯？」

「滾！」

「......」

預裝軟體危害不小

看完了安在君的笑話，我們也該來談談正事。

手機預裝軟體，其實是屢見不鮮的事情。手機廠商覺得順理成章，而甚至有些手機用戶，也覺得理所應當。

那麼這些伴隨手機出廠就誕生的預裝軟體，看似已經成為手機原裝甚至是必裝程序的預裝軟體，真的對手機的使用毫無影響嗎？答案顯然是否定的。

首先這些預裝軟體，是並非在消費者知情的情況下安裝到手機上的，一定程度上是侵犯了消費者對產品的知情權。

而且這些非官方預裝軟體，在植入系統固件前大多並沒有經過穩定性的測試，容易對系統穩定性造成隱患。小則影響使用時的流暢度，大則可能導致系統崩潰。

再進一步講，一般這些強制預裝軟體都是直接寫到系統的底層，普通用戶可能無法進行卸裝並安裝其他同類型的軟體，這種做法就是直接侵犯了消費者對手機的使用權。

更有有些預裝軟體會在用戶無法察覺的情況下，偷偷連接網路，消耗用戶的流量。除了少部分是惡意連接網路進行數據交流外，更多的都是在進行自動更新，但這一切都是在用戶毫不知情的情況下進行的。

或許要等到月底，你的高額話費清單出來後才能察覺。

今年7月1日，信部發布了《移動智能終端應用軟體預置和分發管理暫行規定》。該規定中要求，手機生產企業和互聯網信息提供者應確保除基本功能軟體外的移動智能終端應用軟體可卸載。

對於已被卸載的預置軟體在移動智能終端操作系統升級時不被強行恢復。而且未經用戶同意不得擅自在移動智能終端中安裝應用軟體，並提示用戶終端在銷售渠道等環節被裝入應用軟體的可能性、風險和應對措施。

規定還指出，如有違反，通信主管部門依據職權責令改正，依法進行處罰，並將生產企業、互聯網信息服務提供者違反本規定受到行政處罰的情況記入信譽檔案，向社會公布。對涉嫌違法犯罪的應用軟體線索，各單位應及時報告公安機關。

工信部的規定是明確的，也是足夠有力度的。可是美好的願景總是局限於人們的想像，聰明的廠商，依然能夠找尋政策的漏洞，繼續將剛剛上岸的用戶拉回泥潭。

手機預裝軟體「死灰復燃」

當我們為工信部的規定拍手叫好，以為終於可以還手機界面一個清靜，可以完全使用純凈模式的系統時，現實卻給我們當頭一棒。

目前在很多手機上，除了像安在君在文章開頭提到的，只要一升級系統，原本卸載過的軟體就會重新出現以外，還有很多與廠商直接利益相關的軟體也不能夠卸載。

安在君的一位朋友，他的手機魅藍Note 5，上面的錢包、讀書、福利中心、新聞資訊等眾多軟體都無法卸載！

死灰復燃的手機預裝軟體不是偷偷摸摸地，完全是「理直氣壯」。對於大眾來說，無疑是增加了手機使用的時間成本和麻煩，自然也違背了《規定》的初衷。

之所以手機預裝軟體這麼「理直氣壯」，在於其遊走在灰色邊緣，標榜自身是「基本功能軟體」。

此前，工信部明確，基本功能軟體是指保障移動智能終端硬體和操作系統正常運行的移動智能終端應用軟體，主要包括四類：一是操作系統基本組件；二是保證智能終端硬體正常運行的應用；三是基本通信應用；四是應用軟體下載通道。但涉及某個軟體是否是基本功能軟體時，目前尚未形成統一意見。

比如我們通常都認為「相機」軟體是最基本的軟體，但事實上很多第三方軟體也能滿足拍照、錄視頻的需求。

這就給了手機廠商鑽漏洞的可能：資訊軟體是為了滿足用戶獲取新聞的需求、讀書軟體是為了讓用戶「好好學習、天天向上」、錢包軟體是為了讓用戶體驗無線支付的便利……由此，手機預裝軟體的杜絕自然變得難以管控。

從另一個角度看，手機預裝軟體之所以「死灰復燃」，還在於利益的驅動。自智能手機發展邁入快車道後，手機預裝軟體就已經成為「頑疾」。

在新手機到手之後，總是會搭載N多亂七八糟的軟體，甚至由此衍生出一條利益鏈。不管是手機廠商為了大力推廣自家的服務，還是為了獲得第三方軟體給出的分成，都讓手機預裝軟體成為一條難以放棄的生財之道。

沒有利益才沒有利益鏈

曾混跡於這條流水線上的老司機告訴安在君，其實那麼多的預裝軟體，真正能被用戶使用的，不過只是一些更適用於普羅大眾的工具類應用，像瀏覽器、安全助手這種入口型產品，還尚有激活率。

但類似電商類、小眾、汽車類的軟體，激活時長，大多只有短短的30秒，此後，再不相見。

那為什麼還有這麼多的產品願意背負不可控、門檻高、風險大、見效慢的缺點，繼續花費大量的資金，投身於預裝渠道呢？歸根結底，誰也無法抗拒高回報的可能。

移動互聯網時代，軟體廠商或者互聯網公司都意識到預裝是分發推廣的一個渠道；另外，預裝軟體已經成為手機廠商收入的一部分，手機廠商也不會輕易放過這塊領域。

此前有消息稱，華為、OPPO、vivo在軟體分發方面，每年都有幾十億元的收入規模，小米更多一些。

據媒體公開報道，手機預裝軟體，除了手機廠商親自上陣外，還有兩個渠道，一是與運營商合作定製，運營商負責預裝；還有就是和銷售渠道合作，渠道商家後期刷機預裝軟體。

《規定》明確要求，生產企業應約束銷售渠道，未經用戶同意不得擅自在移動智能終端中安裝應用軟體，並提示用戶終端在銷售渠道等環節被裝入應用軟體的可能性、風險和應對措施。

而規定之下，預裝軟體的產業鏈依然在井然有序地運行著，每個人都在繼續扮演著自己的角色，轉動著利益的齒輪，一切風波都像未曾發生過。

看來，利益驅使的結果，只有把利益砍掉，就不會有這樣的現象存在了。

必須要指出的是，消費者並不完全反對預裝應用。或許我們反對的，僅僅是不能卸載這一項。要知道，消費者購買智能機，就應當擁有智能機的完全使用權。

智能機廠商要做的，僅僅是「輔助」。如果智能機廠商想要從用戶手中拿回使用權，顯然是錯誤的。

畢竟，只有尊重用戶的廠商，才能走的更遠啊。