讓「硬漢」鐵甲再「柔美」一下
鐵甲是一家工程機械行業的綜合性互聯網平台,旗下擁有中國工程機械行業門戶網站—鐵甲網,二手工程機械交易和服務平台—鐵甲二手機,二手工程機械交易金融服務產品線——鐵甲金服。
(鐵甲總部員工合影)
自2015年起,鐵甲先後獲得啟明創投、DCM和元生資本等投資機構青睞,三次累計獲得超過3億人民幣的投資。截至2017年9月,鐵甲員工已超過600餘名,鐵甲的註冊用戶超過60萬(含鐵甲論壇和鐵甲二手機)。鐵甲在全國近30個省份設立了線下交易團隊,近400位城市經理為全國各地的用戶提供線下交易服務。
今天的鐵甲,同時運營著三大核心產品線,業務範圍覆蓋至全國幾乎所有省市,公司的協作和跨地區管理變得更複雜。公司管理層為使協作更加高效,管理更加扁平,增強成員自我驅動意識,年終復盤有據可查,鐵甲經過市場調研選型後,最終部署國內領先的企業協作平台Worktile。
鐵甲用機械演繹動力美學,而企業協作有柔性美,部署Worktile後,讓「硬漢」鐵甲再「柔美」一下。
1、集群式項目管理,更清晰的項目組合與分類
在鐵甲的內部運營管理中,業務線、交易線和平台線多線程協作,集群式項目管理成為必然。各線程項目分類組合,通過任務看板視圖有序推進,創建歸檔項目分組,項目負責人將已完成的項目移至「歸檔」項目分組中,進行中的項目與已完成的項目區分明顯。階段性或年終復盤時,可快速查詢所有歷史項目並全流程回顧。通過項目復盤,可以進一步明確下一階段工作目標,調整產品線運營方向。
(鐵甲產品研發工作坊)
2、巧用看板視圖,項目管理流程化
鐵甲的產品研發部門為鐵甲工程機械網、鐵甲論壇和鐵甲二手機三大平台提供強有力的技術支撐,實現業務線、平台線和交易線的穩定運營。通過Worktile 項目看板視圖,研發部門進行需求和研發進度管理。通過Worktile任務擴展欄位和標籤功能,能直觀體現需求提出者和任務當前狀態。需求管理採用「提出者全程跟進」原則,通過任務列表實現UI設計、研發、聯調、測試、上線的全流程跟進。
(鐵甲產品研發工作坊)
3、聚焦工作台,成員自我驅動
鐵甲通過項目進行全局統籌規劃,用甘特圖做研發計劃與排期,在項目看板視圖中將任務指派到人。Worktile 工作台對成員自身任務的緊密性進行了區分,以「我的任務」、「我參與的任務」和「我分配的任務」三種類型縱向呈現,成員通過Worktile 工作台可以更快的聚焦目標,提升工作效率。
(鐵甲年會大合影)
鐵甲一直以「用心服務用戶,推動行業進步」為使命,致力於用互聯網的方式推動中國工程機械行業的發展。從這個角度看,Worktile與鐵甲別無二致,我們「讓每個行業,每個角色都能輕鬆工作」的使命,也從沒變過。
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