14年工作經驗15份不同職業

這篇文章純粹各人總結，不做任何參考，指導意義

職業歷程

中專第3年實習時開始出來找工作。

第1年，銷售助理。只有兩個人，總公司在德國。後面被收購，換了城市，就解散了。

第2年，前台行政。也是因為搬遷就不做了。這份工讓我體會到關係的重要性。

第3年，收銀員。臨時工作，學習了快速數錢。

第4年，採購員。嚴厲，刁蠻的上司，讓我掉了好幾次眼淚。不過，培養了我對工作的嚴謹，和解決能力。

第7年，12份職位

• 倉管
• 採購
• 銷售
• 翻譯
• 秘書
• 出納
• 記賬
• 成本
• 行政
• 人事
• PMC
• 項目經理

差不多是按上面的順序擔任了不同的職位，一直都是身任數職。這份工作讓我成長了很多。

第12年，4份職位

• 海外商務
• 文案翻譯
• 產品經理
• 項目經理

本來是應聘項目的，卻從商務開始。學到了「互聯網思維」。

第13年，遠程雙語客服。

（期間7年自考專科和本科；1年半考CMA 對『CMA管理會計師』證書的一點看法及總結，拿了幾個小證。學習過報關員，軟體測試，Python 編程，UX 設計）

14年職業生涯的總結

非常喜歡相信喬布斯 Steve Jobs 在 Standford 的演講中說的 Connecting the dots。現在回想起來，真的是每一個擔任的職位和學習過的知識都和下一個經歷有聯繫：

• 前一份工作是採購，下一份工作應聘倉管，因為有採購經驗，也深得老闆信任（老闆對採購非常重視），讓我從倉管轉採購，然後同時擔任多個職位。
• 在 Coursera 自學了會計和金融，偶然接觸了CMA。剛好公司需要整改，將CMA的知識運用工作當中。
• 自學一點 Phython，UX，和 WordPress，而且還建立了幾個網站，最後幫我拿到建站平台公司的門票。

我認為在年輕的時候每個人都應該不斷嘗試不同的工作。只不過：不要有吃著自己的看著別人的碗里的心態，不要向錢看，也絕不能因為厭煩而放棄。每一個工作都是一樣，有讓你興奮的地方，也有讓你厭煩的地方。我相信喬布斯 Steve Jobs 肯定對自己的工作有厭煩的時候。換工作的目的應該是能讓你自己成長，而不是讓你的錢包鼓一點。

在工作中獲得最大的收穫是了解自己更多一點。當你找到適合和喜歡的工作，物資就會自然到來的。

各職位的共性和特性

• 採購：經常被家人我說我太傻了，沒有賺油水。
• 銷售：因為不會吹，看著老闆吹。專門對付技術和報價問題，有時翻譯。
• 會計：每次到每個月的報表整理分析我就忘了時間，好好玩。
• 人事行政：最頭痛員工和政府部門。
• 產品：聽起來很光鮮的職位，但每次表明職位都心虛。
• 項目：最喜歡做計劃，總結。
• 翻譯：口頭翻譯，好處是和不同人交流。書面翻譯，很枯燥，有人指導或校正就能學到很多。
• 客服：實際是一份需要全才的職位。

15種不同職位，實際要求的能力都是大同小異，每個職位都會要求你的：

• 學習能力
• 計劃能力
• 溝通能力
• 解決能力

不能勝任和完成任務的員工，一般就是：

• 以完成任務為目標，推一下走一步，沒有個人和主觀意識。
• 沒有考慮下一步，結果和可能影響的因素。
• 沒有好奇心，不問問題，沒有交代。

採購

經常就是被家裡我說我太傻了，沒有賺油水。

當下大一點的訂單或沒有訂單，供應商都會想給你點「油」。每次我都婉拒，讓供應商都折算到價格里。做了5年一點油水都沒賺。

要做好採購，最重要的一點是要勤出差。打樣，下單，追貨，看貨都要親自下廠看。

銷售

因為不會吹，看著老闆吹。專門對付技術和報價問題，有時翻譯。

銷售是要特別會吹。客戶要你一個星期交貨，客戶要你將圓改成方的，都要說沒問題。目的就是要有訂單。而我做不到。

答應就要做到，這是最基本的原則。把客戶的需求了解清楚，有什麼改變或要改進的都要和客戶商量，不要擅作主張。也要及時和客戶提供最新情況，不要等到客戶來追。

會計

每次到每個月的報表整理分析我就忘了時間，好好玩。

令我非常驚訝的是，很多公司的小會計，對數字一點都不敏感，也沒有邏輯感。如果公司本身有財務公司做報表還好，要是單靠招聘的會計，遲早會出大事。可能這也是會計從業資格被取消的緣故吧（開玩笑）。

很多公司不是很重視會計這個部門，認為這只是個記賬的而已。然而賬目可以你看到一個公司的績效，管理，和存亡。這個職位，最主要是看這個人的上進心和責任心。上進心是因為這個職位容易在公司被埋沒，所以要上進學習如何利用會計來為公司分析和管理。責任心是當有任何一個小疑問都應該打破沙鍋問到底，公司的賬務不能有一個問號。

人事行政

最頭痛員工和政府部門。

這個職位要懂很多心理知識和有好的情商。員工和政府人都不會和你直說，很多時候需要你自己去揣摩。

好人事給公司帶好員工。壞人事給公司帶來壞風氣。

產品

聽起來很光鮮的職位，但每次表明職位都心虛。

產品是很職責很廣泛的職位，在每個公司都會有不同的定位。就算招聘廣告一模一樣，還是有可能做著完全不同的事情。看一個公司或產品好不好，就看這個產品經理的職責和權力是什麼。這個職位經常和項目經理混淆，大錯。

一個好的產品經理就是比老闆還熱愛這個產品。

項目

最喜歡做計劃，總結。

計劃，總結是經常的事，最主要還是要做好準備工作，預防可能發生的，阻礙項目進展的事件。目前的項目經理，大多是見步行步。計劃是有了，只不過是一堆日期和文字。計劃務必有變，然而經常把責任推給老闆，資金，或供應商。計劃應該是用80%的時間準備，20%的時間來處理以上問題。

項目經理不需要樣樣精通，但一定要樣樣知道，才能考慮周到，預防應變。

翻譯

口頭翻譯，好處是和不同人交流。書面翻譯，很枯燥，有人指導或校正就能學到很多。

簡單的翻譯是直譯。

翻譯公司的翻譯參差不齊，目前還沒有遇到非常專業的翻譯，水平和 Google 翻譯差不多。一個名稱，這頁用這個詞，下個頁用那個詞，對於我有強迫症的人，實在受不了。一個句子能有3行長， that, which , when, who 全用上了，8級水平也不過如此。不明白的專業術語也不問，直翻（乾貨 Fuck Food？）

翻譯，沒有什麼技巧，就是多練。

客服

實際是一份需要全才的職位。

客服是一個公司的臉，在中國還是有很多公司沒有好好重視這點。這個職位需要對公司的產品充分了解，競爭對手的產品也要知道。可以說客服是產品經理，銷售人員，技術人員，公關人員等多種職能集一身的職位。

職場媽媽

現在是職場媽媽了，屬於自己的時間越來越少。這14年的拼博讓自己愈奮愈勇。媽媽這個職位是一個全新的領域，我會不斷學習。現在最考驗我的是時間管理。希望能將所有的 Routine 清單都列出來，幫我的生活，希望也幫大家的生活更輕鬆一點。

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此文2017年4月28日始發於微信公眾號。

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