線框圖不是設計的起點,文本編輯器才是!

導讀:

作者 Fabricio Teixeira 在文章中提出了「界面即故事,每個設計師都是故事講述者」的觀點,介紹了在繪製線框圖之前,設計師可通過故事框架法(Storyframes)來組織頁面內容,明確核心信息,從而保證最終的方案簡潔易懂、重點突出。

瀏覽一個精心製作的界面就像是閱讀一個精彩的故事。作為設計師,我們為何不把劇本創作的技巧多多融入設計流程中呢?

幾天前,我同團隊中的一名體驗設計師談論起這個自己使用多年的簡單技巧,或許是設計了數不清頁面後的直覺,我從未認為這是一個真正的「技巧」。

之前我醉心於線框圖中 (並且滿屏幕的移動灰色方塊和文本框),甚至會以期望人們看到的精細程度在紙上繪製方案,但在某個時刻,我決定用我後來命名為故事框架( Storyframes,一種介於劇本/故事和線框圖之間的混合文檔)的方式來開始設計流程。

使用的軟體呢?

文本編輯器而已。

谷歌的Doc,微軟的Word,蘋果的TextEdit。任何一種文本編輯器都可以。

這個技巧尤其適用於登陸頁,主頁以及試圖講述一個統一、連貫故事的長滾動頁面。老實說,這些頁面如今正變得越來越流行。

在使用文本編輯器軟體「寫作」之前,我會問自己一個首要問題:

在會話和郵件中,我會怎樣向朋友介紹自己要表達的這件事/這個主題/這個產品/這個故事呢?

界面即故事

想想那些最佳的產品或服務,以及它們的網站首頁正在講述的故事。正是因為有人巧妙構思、精心設計、完美實現了那個網頁,所以你作為訪問者,才能快速清晰、簡單直接地理解所傳達的信息。

幾乎每一個網頁都在講述一個故事。

  • Dropbox的主頁講述了一個Dropbox是什麼,它為何存在以及它是如何適應你生活的故事。
  • 《紐約時報》的主頁講述了一個基於《紐約時報》的觀點,今日世界正在發生什麼的故事。
  • Airbnb的主頁講述了一個Airbnb是什麼以及它所提供的服務案例的故事。

故事以劇本的形式運行良好。剝離所有的視覺混亂有助於你聚焦需要傳達的核心信息。而文本編輯器正是一個非常不錯的工具:簡潔明了,並且適用於你作為設計師使用的每一台設備——從電腦到平板電腦再到手機。

剝離所有的視覺混亂有助於你聚焦需要傳達的核心信息。

當你從核心信息轉換至自己偏好的設計軟體(Sketch,Photoshop,InDesign,Axure,Principle或其他)時,很有可能你會花費大量的精力去打磨形式而非打磨故事。

即使你熟練使用某個軟體或者創建低保真的線框圖,你仍然將腦力(以及一些額外時間) 消耗在定義形式而不是你要表達的基本觀點上。當你使用設計軟體,甚至在紙上繪製方案時,你尚未100%確定故事的某一部分是否需要在網頁上出現,就開始了設計決策(兩欄還是三欄?)。

界面即故事,每個設計師都是故事講述者——不管你正在設計一個長滾動頁面,還是產品介紹,註冊表單或者聊天機器人的對話。

形式並非總是在故事之後:當然需要理解故事,而且形式有時會先於故事。少數設計師認為通過設計有助於理解故事,雙方相互促進,共生共存。不錯。但本文更偏重我喜歡的開始方式,以及這個多年以來對我適用的技巧。我相信每一個設計師都有不同的方法。

故事框架案例:Dropbox主頁

故事框架看似一個劇本,專註於層級和頁面結構而非布局或最終的文案。這裡是Dropbox主頁以故事框架的形式看起來如何的簡單案例:

故事框架設計:幾行文字就可以幫你在使用設計軟體之前定義網頁的敘述概要n

撰寫頁面故事的最佳方法:

1、始於記錄

說實話,第一步就是把頭腦中的想法快速記錄到空白的文本文件中。把每一段看成一個模塊,每句話作為一個元素,最終把它們添加到你的設計中。通過練習記錄你能想到關於產品的所有想法,有助於你在對要點進行排序之前理清思路。

我會經常反思那個首要問題:在會話和郵件中,我會怎樣向朋友介紹自己要表達的這件事/這個主題/這個產品/這個故事呢?

記錄想法通常花費15分鐘,或者半杯咖啡的時間。

2.保持簡短

一旦你將所有想法聚合到一個文檔後,就該縮短故事長度了。因為你是產品設計團隊的一份子,對其了如指掌,所以刪減故事也就遊刃有餘了。

我沒有時間寫一份簡訊,所以我只好寫了一封長信代替了。——馬克·吐溫

在你回顧文檔並精鍊用戶需要知道哪些要點之前,休息一會並做做深呼吸。思考下他們的情境:他們是如何來到這個頁面的?此時他們對產品了解多少,在採取下一步行動之前至少要知道什麼?

3、嘗試多元

一旦完成初稿,你可以創建多個文檔副本並調整層級結構: 你可以怎樣重新排序元素來講述不同的故事?哪個版本的故事聽起來更自然?在此練習中,你也可以變換特定段落,或重新引入你在步驟2中刪除的內容。

4、展示對比

在創建線框圖之前編寫頁面故事的優點(或者坦誠點,目標)在於,它允許你非常方便的向其他團隊展示,並收集他們的反饋和意見。確保他們理解這並非最終方案,而是不同頁面結構的綜合。

直到那時,你才開始創建線框圖和視覺模型。

最後,無論你和團隊成員決定如何設計每個模塊,整體的頁面故事都不會改變——因為你和利益相關者從一開始就達成了一致。

故事框架:可能的最低保真度

我喜歡故事框架(或「頁面大綱」,或「頁面劇本」)的原因是我可以在一天中節省不少時間。你能夠對戰略、流程以及敘事方式做出高水平的決策,而無需在設計工具上浪費精力。

當整個故事更加完善,又有足夠的利益相關者支持的時候,你就可以自信地邁入下一個階段,並且詢問自己更加具體的設計問題:

  • 展示信息的最佳方式是什麼?
  • 哪些部分的文本可以組合成模塊?
  • 故事的哪些部分可以用圖片、視頻或者簡短的動畫來代替?
  • 故事的哪些部分可以用相同的資源來補足?
  • 你希望展示哪些具體的證據來支持你的觀點?
  • 你希望人們在看完你的頁面故事後採取哪些行動?

原文作者:Fabricio Teixeira

原文地址:Storyframes before wireframes – uxdesign

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