恩,關掉了手機管他誰是誰

1

有些可笑。

昨晚下班回到住的地方,習慣性的拿起 iPad 準備放音樂,剛輸入密碼解開屏幕,提示我此 iPad 已關聯到另一個蘋果賬號,當前已被鎖定,需要輸入關聯賬號的賬密信息才可以繼續使用。

恩,直白的說就是我的賬號被盜,這個平板已被鎖定。在網上查了蘋果客服電話,打過去提示當前不在人工服務時間內,還來不及嘆息,電話那頭就很乾脆的掛斷。

那就這樣吧,以前老覺得這種事情只會發生在別人身上。

2

他們的任性,好像有我的樣子。

上周 HR 郵件通知,本周一會有三個人來面試,兩個在上午,一個人在下午,我負責一面。結果上午一個人都沒有來,問了 HR 才得知,原本通知上午面試的人,一個決定上一份工作不辭了繼續做;另一個直接電話聯繫不上。很淡定的回複句「好的」。

前段時間剛好在知乎上關注了一個問題「如何看到 90 後面試者通知面試後爽約?」。我記得我當時點了贊同的幾個回答,基本都是站在這些年輕求職者一方的,表面是看好像確實是這些年輕求職者任性不守信,實則當前很多企業的 HR 基本都是為了招人而招人,多一個也罷少一個也罷,不會關心你倒了幾趟車、擠了多久的地鐵,三言兩語就可以打發你走的。

這樣也好,在還沒有開始之前,果斷的轉身。

3

過去這一個多月里,陸續也有其他同事離職,這周又有一位商務的同事在釘釘上,淡定的說了,下周二就要離職了,還說以後也有機會在北京約飯。我回復「好的哦,一定」,來不及感概,然後立即又趕緊處理其他的釘釘消息。

上個周四晚,因為感冒了提前吃了感冒藥,晚上特別困在九點左右就入睡了,還在睡夢中時電話響起,陌生的電話號碼,幾分鐘之後知道大概什麼事情了,掛斷電話一開始十一點,打開釘釘在幾個群里交待完,繼續睡。那一刻,真的是覺得卧槽,什麼時候才能不這樣子。已經記不清有多少個周末,在毫無準備的情況下,突然來個工作上的電話,原有的心情、計劃等等都沒了。

都說阿里的文化理念里,有一個叫做「擁抱變化」,這話是好,尤其是對於高層而言,變與不變,他們的幾句話罷了。

知乎上的一個問題「你為什麼從阿里離職?」,排名靠前的回答里,好幾個知友都有提及,阿里的這個擁抱變化,「自己參與做起來的項目,上面一句話就把它拱手給了別人」,這種情況太常見了,尤其過去這半年多自己的體驗來看。不斷調整的組織架構、不斷變化的 KPI、不斷變更的規則,真的是讓人沒有太多的踹息的機會,帶來的直接表現就是,當時跟我同期進來的人,甚至比我早的小夥伴們,都陸陸續續的走完了。

當然至於我,還能堅持多久?這是個問題。

能夠匆匆的來,亦能夠匆匆的去,無所謂明天,無所謂將來。

4

那盤多肉,到廣州已經第 10 天了,才長出了點點嫩芽,已然還沒有適應這裡的氣候,以及辦公室里的氛圍,可能有些懷念北京。

日子真的很容易過得重複,即使我已經很努力的想讓它變得不一樣。

每周在工位上更換一些有趣的圖,不定期的更新自己的郵箱簽名,一個月換一個釘釘頭像等等,但當每天仍舊毫無期待的去食堂吃飯時,上下班走過公司與住的地方必經的天橋時,還是覺得好像今天和昨天沒什麼區別,真的,記不得吃了什麼,沒有特別難忘的味道,想不起做了什麼,沒有真正讓自己開心的事情,僅工作罷了。

當然令我沒有想到的一個事情是,我的室友雄導,最近幾天好像開始沉迷其了王者榮耀,時不時在我們的宿舍群里號召小夥伴參與開黑,這很好。

我已經失去了偏執的能力。

5

那塊長板放在客廳許久,軸承上的灰塵有些明顯。

小正說事的電台節目,最新一期還停留在七月。

咕咚運動里的最近一次跑步記錄,也是一個月前了。

也越發的沒有耐心讓自己靜下來,寫東西,真的太世俗,太混沌不堪。

6

周二晚,睡前刷知乎時,意外的看到一個知乎網友寫的文章《電商客服進階,工作四個月的工作總結》,感興趣的點擊去看了下,內容不長,卻又看得出作者基於這段時間的工作,有真真切切的心得和收穫。接著又一連看了這個作者寫的其他文章《電商客服精進,工作六個月的工作總結》、《電商客服如何提升響應速度?》、《電商客服入門,入職兩個月的工作總結》等,果斷的關注了這個知友,以及他的專欄《重新定義電商客服》。

雖然這個作者,未曾相識,但從字裡行間里以及這種沉澱輸出的意識,讓我想起了兩年前的自己,恩,確實是那個曾經的自己。

2015 年年初,在京東那段時間,體驗了幾個月的在線客服,那時也還喜歡寫也願意寫。一篇僅更新到自己微信公眾號的文章《做了近2個月的在線客服,我都學到了什麼?》,意外被當時客服部門的老大還分享到了朋友圈,後來他也還關注我的這個號,當然不知道他後來是否有取關。

現在回過頭來看,當年的這段客服的經歷,對自己當前負責的工作模塊,也有較大的幫助,作為業務方和客服側的對接人,客服的關鍵指標,以及工單流程、規範等等,還是那麼的熟悉和親切。只是,已褪去了當年的那份寫作和輸出的熱情。

也正是基於那個知友寫的幾篇文章,讓我開始決定也準備重啟曾經那個愛瞎寫的自己,只有在沉迷寫作時的自己才是自己。

7

最近很喜歡聽網易音樂熱歌排行榜里的《帶你去旅行》。

再過兩天,就是北郵人導航上線的一年,原本希望可以在那天之前把網站的 PV 突破兩百萬,終究還是沒能做到,目前它還停留在一百九多萬,終究是差了點。

再過十天,就是國慶節了,卻也還沒有想好要怎麼度過,去哪裡?又可以去哪裡?

再過十三天,也是 23 歲的生日,剛好中秋、國慶在一起,只是這個 23 要怎麼過呢?是個問題。

…………

8

哦,對了,金志文的《遠走高飛》也不錯。

獻上歌詞:

我一路看過千山和萬水

我的腳踏遍天南和地北

日晒或是風吹 我都無所謂

路邊那朵薔薇 鮮紅的純粹

關掉了手機管他誰是誰

不要去理會是是與非非

天亮走到天黑 從不覺疲憊

黃昏中的堡壘 多頹廢

如果迎著風就飛

俯瞰這世界有多美

讓煩惱都灰飛

別去理會自我藉慰

如果還有夢就追

至少不會遺憾後悔

迎著光勇敢追

恩,關掉了手機管他誰是誰。


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