為哪個用戶群做產品？

前幾天小米生態鏈的同事組團去了印度，最大的感受之一是小米的產品在印度市場並不是性價比最高的。在中國國內，小米和性價比幾乎劃等號，但是去了印度才發現，小米的產品比當地主流價格都貴了一些。比如移動電源，小米用的是韓國電芯，印度主流的移動電源用的是中國電芯，電芯採購價格就差了二十塊錢人民幣，小米即使是不賺錢也做不到主流價格。

前幾天發了一個任性的小產品，米家感應夜燈，價格49元。但是很多淘寶用戶反饋太貴了，淘寶很多夜燈都是9塊9包郵的，二三十的一大把，你們米家太黑了。我承認做的任性了點，成本高了一些，不過49元也是和宜家的同類產品做比較之後定的，性價比還是超過競品的。這個產品在小米網和京東賣的就很好，經常斷貨。

所以，同樣一個產品，在A用戶群就是性價比的代表，在B用戶群裡面就成了黑心的代表。

再舉一個例子，米家簽字筆。很好看的一支筆，其實不太好用，開始定價人民幣19.9，被很多人說太貴了，連我們的老闆雷總都批評了我們好幾次，嚇得我們把價格掉整到了12.9元。但是我認為不僅不貴，反而太便宜了。為什麼呢？我看到的是和我一樣不怎麼用筆的人，每次用筆真的是為了簽字的，所以才叫簽字筆。這樣一支筆，我至少能用兩年不換筆芯，一般都是丟了才會換新的，兩年只要十九塊九，真的不貴啊。但是很多用戶是要用筆來記筆記的，幾天就用完一支筆芯，那堅持用米家簽字筆的費用是一年要好幾百塊錢，當然貴了。

一個產品好不好，關鍵看是不是找對了用戶群，目標用戶群是否接受。

我們前一段發布的米家激光投影，也有這個問題。很多用戶覺著便宜，作為廠家代表，我卻真心覺著貴了。用戶覺著便宜，是因為市面上都是都是兩萬三萬的類似產品，米家做了一個腰斬的價格，自然便宜。

但是我為什麼覺著貴呢？是因為我看重的是大眾用戶群。兩三萬的投影，買得起的人又有多少呢？一年賣十萬台，對我來說，真的沒有任何吸引力，讓別人做去吧。我要的是賣一百萬台甚至一千萬台，從而取代電視。目前的這個價格一定做不到，因為用戶在電視上的主流消費就是三千到五千價位內。所以這個產品在我看來是任重道遠。

米家品牌的中產階級和消費升級用戶定位，決定了我們會持續做無數個這種矛盾的產品。因為畢竟我國還有一半以上不屬於這個用戶群，印度和東南亞大多數不屬於這個用戶群，非洲則是絕大多數不屬於這個用戶群。

解決方法，那就是和時間做朋友了。