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社群營銷:社群活躍度真的有那麼重要?

昨天有朋友在公眾號後台提了一個問題: 「請問財務類社群要怎麼去提高活躍度?」。

一碗梁粉覺得這個問題,對於絕大多數的社群運營者來說,實在是很頭疼。

不信你看為了尋求提高社群活躍度的方法:

更有厲害的,藉助了微信群機器人或者助手,統計社群的活躍度及每個人的發言頻次:

(哈哈,此處就不做硬廣了)。

那麼,社群的活躍度真得有那麼重要嗎?

今天,一碗梁粉就想從別的角度來聊聊社群的活躍度這事。

人群的生活場景限制

一碗梁粉陸續接觸過不少想做社群的朋友,有兩個人群讓我印象深刻,一個是高端企業家社群,另外一個是醫生群體。

為什麼提出這兩個群體,是因為這兩個群體有一個共同的特點(當然,這年頭好像沒有誰不忙的),那就是: 忙!

忙到沒有時間看手機!

來分析一下他們接觸到微信的時間就知道了:

上下班途中。

工作中的片刻休息。

晚上應酬完後,睡前的短暫時間。

實在是不知道,你能有什麼辦法讓大家放下手頭的工作來加入微信群聊了。

這就好比,你求爹爹告奶奶,好不容易拉來了一群人聚在一起。

然後你一聲令下,你們開始聊吧,大家就自動自發地開始聊了起來。

過了一陣子,額,你發現不對,發言不多,不夠活躍啊,那怎麼行,

「你們平常多討論討論啊」,

「@張總,您在商業模式構建上很有見地,對Ofo共享單車你怎麼看?」

「@李總,您在零售上很有經驗,對最近出現的無人小賣店怎麼看?」

我也想說兩句,可是我實在是沒時間啊啊啊啊。。。

臣妾辦不到。

當然,這裡有一個假設,那就是我們想建立基於微信群的社群,對於以上提到的這兩類人群,一定要基於微信群嗎?

這可能有其他的解決之道。

社群活躍度與轉化的關係?

買單轉化的一定是社群里最活躍的人嗎?

其實,以一碗梁粉以及身邊朋友的經驗,喜歡在群里聊天吹水的人,在下單轉化的時候,那是十分的猶豫。

反倒是一些一直在群里潛水的,總是悶聲下單。。。

我問了一些朋友,為什麼會有這樣的現象發生,因為他們實在沒!時!間!群里聊。。。

請問,怎麼定義活躍 ?

一碗梁粉以前寫過這麼一篇文章:

《微信群越大越好?社群規模你該考慮的3個因素》(點擊鏈接閱讀)

裡面有這樣的描述:

總信息量:

當社群成員數量增長時,社群的信息量在逐漸增長,但增長到臨界點,便不再繼續。

信息量:

隨著人數增長,到達峰值後,人均信息量呈現快速下降趨勢。

個體的感受也很明顯,在人特別多的社群500人群里,除了話嘮等,參與感明顯降低。

而在小的社群裡面,每個個體的存在感明顯增強。

那麼,你該如何定義活躍呢?

為什麼一定要建社群?

我們再來問一個終極問題,回到問題的本質來看:

請問為什麼你想到要建社群? 或者說,建立社群能幫助你解決什麼問題?

當我們對這個問題有了答案,也就對活躍度是否重要有了答案。

就說到這裡。

作者公眾號: 社群那些事 (wenbin-pr)

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