營銷高招，雀巢咖啡創新的快閃店模式

營銷界最近流行快閃店，這是一種體驗營銷，一般用於推廣某種產品，能很好地提升品牌知名度，富日記以前介紹過幾家專門幫公司做快閃店營銷的公司。

最近看到雀巢為推廣香甜奶油即溶咖啡，在加拿大多倫多皇后西街499號開的快閃咖啡館，用了一個非常創新的方法，很值得學習和思考。

更有意思的是，雀巢咖啡這次的快閃店模式，可以把咖啡很輕鬆的換成其他各種產品，也就是說這可以當作一個快閃店的通用模板，其他公司都可以參考借鑒，甚至照搬。

雀巢這家快閃咖啡館在裝修布置上和其他快閃店沒什麼不同，有標配的舒適沙發、免費wifi、電源插座以及設計時尚的照明燈泡，但店內沒有咖啡師。

想來店裡喝咖啡的客人，要自帶雀巢速溶咖啡，這是咖啡店的「入場券」，客人把這袋咖啡在門口的機器掃描，就可以進店，然後用他們為客人準備好的杯子自取熱水，沖泡咖啡。

杯子上和星巴克一樣，寫著客人的名字，會故意將Lisa拼成 Leesaw，Rachel拼成Raychill，這是咖啡館和客人開的無傷大雅的玩笑。

其他公司快閃店，一般是宣傳他們的產品多麼棒，並讓人們體驗他們的產品，雀巢咖啡這家咖啡快閃店的出發點則不同，他們是希望連接那些喝雀巢速溶咖啡的人，給這些人一個舒適的社交場所。

雀巢咖啡加拿大區的高級營銷經理表示，在家泡一杯速溶咖啡很簡單，但有時候你會想和朋友們在咖啡館裡聚一聚，因此他們的快閃店就是給大家提供這樣一個地方。

雀巢專門為香甜奶油即溶咖啡搭建了一個獨立網站，網店裡除了不到8美元的18條裝咖啡新品，還賣起了快閃店裡那種有著錯誤拼寫的咖啡杯。

如果你也想策劃一場有趣的營銷活動，或者開一家快閃店，完全可以學習雀巢這家快閃咖啡店的模式，把咖啡換成你們公司的產品就可以了。

不管你們公司的產品是軟體、硬體、快速消費品、服裝或者其他什麼，都可以開一家這樣的快閃店，幫你的用戶和對你們產品感興趣的人們溝通交流。

這讓我想起富日記以前介紹過的用圖書館來吸引用戶的信用卡公司，用的也是這個方法，把關注點放在產品背後的用戶上。

韓國現代汽車集團旗下的現代信用卡公司，在首爾開了一家以美食與烹飪為主題的圖書館，第一印象覺得和信用卡沒什麼關係，奧秘在准入資格，這個圖書館只對現代信用卡的持卡會員開放，而在館內的消費均需用現代信用卡進行支付。

而且還有一個非常高明的作法，每位信用卡擁有者每次可以帶兩名朋友進入圖書館。

這就把這家公司的信用卡變成了一種值得炫耀的身份，有信用卡的用戶願意邀請朋友來這裡，被邀請的用戶也極有可能因此辦他們的信用卡。

雀巢和現代信用卡公司，都把產品當成身份憑證，把宣傳的重點從產品轉到了使用產品的人。

如果消費者覺得使用公司產品的人很酷很有趣，這比讓消費者覺得產品很酷很有趣更有利於品牌的提升。

某種程度上來說，這是一種降維攻擊，無論是這兩家公司具體的作法，還是背後的思路，都很值得學習借鑒。

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