你是做有醛傢具的高育良 我是販無醛板材的李達康

一直想不到個好的標題來寫這次文中的內容，昨天半夜，重新看了一下2007年喬布斯發布第一代蘋果手機的發布會，突然就把想表達的能結合到一起。標題也許只能映射出一部分我想表達的觀點，但是結合《人民的名義》中這兩位的內心世界，或多或少，還確實能讓我產生一些共鳴。

先為中心思想做一下鋪墊，我們說說07年那場發布會。那是一場關於「重新發明手機」的美好開始，喬布斯帶領蘋果做出了一款讓人慾罷不能的產品，通過他高效地演繹成功推向世界。結合到實際的生活中，做為消費者在選擇傢具定製品牌或板材的同時，一再地面對著無聊的產品搭建出來的爛攤子，浪費著寶貴的時間和資源，最後還有可能千挑萬選進個「坑」。面對蹩腳的產品，各個品牌廠家使用渾身解數，盡在迷惑消費者，影響消費者做出錯誤判斷，隨著市場和消費者變得越來越聰明，也驗證了好的營銷只會讓蹩腳產品加速消亡。

做為廠家和品牌商，產品或服務第一是很多企業成功的秘籍。無論什麼形式的產品，如果它本身不是合格的，不是為滿足消費者核心需求的，精通再多的營銷知識、銷售技巧或者多麼善於經營都不可能掩蓋它的瑕疵。謹記產品至上，營銷的目的像水到渠成，如果人們不願意用你的產品，或者用了你的產品後不願意向朋友推薦，你所做的努力，反到會水倒流給自己灌個透心涼。有些時候，這種現象是我們不能接受的，因為我們經營的同時有可能面對這樣那樣的問題，有可能花不起更多的錢，也不可能更聰明，如果贏得了一場沒有口碑回報的營銷，光有營銷顯然是不夠的。

如果你是做為產品開發或者產品營銷人員，2007年的蘋果發布會，一定要看，看過的話應該再去看一遍，它奠定了科技產品的發布，後來的小米手機，還有大朋克羅永浩都沿襲了這種發布方式，顯然，大朋克做的是最好的。在發布會上喬布斯深深表達出他對自己產品的愛，他打造出了一款自己願意使用的產品，並且表現出對IPHONE的極為熟悉，毫不掩飾的表達出對產品的讚美：神聖的、難以置信的，甚至是魔幻一般……諸如此類的詞貫穿整場發布會。而且他真的讓人信服，因為他並非向你推銷，而是在分享自己的體驗，自己的經歷。從汽車到電子產品，評測越來越多，就是在向消費者分享自己的體驗和經歷。

然而，做為當下的定製傢具品牌，你打造的產品又如何呢？如果我們現在來談論傢具定製這行業，並且我們非常確定，它能夠改變人們的生活，有幾個人能夠傳遞出令人為之激動且由衷信服的信息么嗎？我們得到的答案，恐怕是不樂觀的。對於先聰明起來的那一批消費者，他們對大品牌、小品牌都是持有觀望和保留態度的，因為他們已經發現了貓膩太多，不對襯性信息太多，市場太亂。回過頭來，我們想一想做為行業內的銷售人員，不論是傢具工廠還是板材生產商，你真的會使用自己正在叫賣的傢具或板材么？你會滿懷激情地向你的家人朋友推薦自己的產品么？得到的結果也讓我很失望，這兩種情況我都見到過，做傢具定製，從來不用劣制板材，找我們的板材用在自己家中，向自己最親近的朋友推薦著好的板材，健康的板材，而面向市場，依然還在堅持推動著有醛板材的販賣、銷售。這僅僅是為了完成那些不切實際的任務指標，或者單純地說，只想增加收入。一句話，道義放兩旁，利字擺中間。

我們做為板材生產或是傢具定製品牌應該要創造出與眾不同且能解決實際問題的產品。像07年蘋果發布前，非常諷刺的是，就在發布會一周前，一些當時頂級的手機製造商在各大媒體信誓旦旦地發狠：我們已經佔據了整個市場，沒有剩下任何有價值的開發餘地，而做為我們的投資者，需要習慣性地接受收益增速放緩和利潤率下降，從現在起，競爭將會變得很殘酷。真是咔咔打臉，話音剛落，喬布斯就重新發明了手機，徹底顛覆了當時的傳統手機，就在發布會現場，其它手機企業的股價全部下跌，蘋果股價迅速飆升。蘋果的出現不是滿足了僅僅添加了外在特徵的手機產品，而是從開始之初就從哲學層面上升成全新的解決方案。在10年前我們能夠看出蘋果工程師捨身處地以用戶為出發點，為用戶著想，不落俗套。他們不是從技術找出路，而是帶著夢想去尋找技術。這也造就了蘋果完全區別於別人的業務模式。

回到定製和板材，又是如何去做的呢？任由自己的思維困於此，被過去種種原因束縛著，認為自己跟不上消費者的步伐。但是，不會問問自己究竟什麼樣的產品才能使自己變得更「酷」一些，如何才能把傢具定製提高到全新的水平？我看到了身邊有這樣的例子，真的有一些中小型企業，面對巨頭的競爭迫切地把傢具定製到了一個全新的水平，在設計上、在營銷模式上、在產品服務上，但是針對產品本身確沒有動刀，因為以現在定製行業的發展，無醛板材的技術局限已經不是問題了，但是他們從來不在此動腦筋，還是因為利益和產銷鏈。消費者也很難在市場看到好的產品，性價比高的產品更不用說了。舉一個我身邊的例子，我有一位朋友是做醫療器械的，我們都在抱怨醫院看病難，看病貴。但是如果你深入到醫療器械這行業，你肯定是一身冷汗。也是一次偶然地聊天，聊他們的銷售，具體設備我記不清楚，大概是這樣，一台100萬進價的設備，醫院採購，大約需要花300萬，還有幾毛的小東西，能賣到60，80。一些儀器工廠贈送的東西，賣個幾百也不成問題。我當時整個人都不好了，販毒又能掙多少？當然，這裡面還有很多中國特色回扣、分成，提點等等，從院長到主任，從器械科到實際操作人，這都是一整條完整的利益線了咱們不多說，就被這個進價和售價，就把我震驚到不想繼續往下說了。而傢具定製也面對著這樣的尷尬，但是還多少有一些不同，我從膚淺的一面說就是除去五金、設計費用、加工費用不變，就拿最大的傢具構成主體板材來說。消費者買不到無醛板材高性價比的產品，這個問題，我能寫出幾萬字的說明，淺濕點來說就是貴買，特別貴地賣。因為定製企業承受著市場不確定性的壓力。如果用普通板材，產銷量如果是1，且保持平衡的話，那麼用無醛板材，產銷量可能會是0.8，0.6.而為了彌補這差出來的0.2或0.4，單價就會上漲到1倍，1.5倍甚至更多。其實我總從我的角度去算過一筆帳，單純就無醛板材和有醛板材的價格來說，一張相差大概在100元左右，以一套標準的衣櫃為例：

使用普通板材成為約3000元，售價約6000元

使用我們宜美康的板材成本約4000元，售價約10000元

雖然成本上漲30%，但是利潤卻可以上漲50%

以上是比較正確的一種定價方式，知名一線品牌，的售價應該可以達到12000左右

上面只是一個粗算的舉例，我一直在向我諮詢的朋友提到過，使用最好的板材，購買價格和普通有醛板材產品來說差了一部手機的費用而已，然後這部手機確實讓很多人退步了，花6000塊錢可以買一部手機，但是花6000塊錢用在自己健康投資上就要再想想。同時，在市場上我們能看到的是消費者面對無醛板材來說，同樣上面的柜子，定製企業要賣到15000，當然更多的人在價格上妥協，轉向一線品牌，至少買個牌子，買個情懷。品牌也是留在人們腦中的深深烙印。

下面這段話，我覺得應該是我向定製企業或品牌想說的，我們是不是應該放開眼量，才能超越我們的期待。創造出讓顧客們期望的產品。在喬布斯的發布會上，會忍不住把目光投向聽眾，他們如痴如醉，像看著喬老爺子變魔術一樣，每當他演示出一個新的特點，人群中都會爆發尖叫和掌聲。十分意外的時，當我在夜深人靜的時候發現自己也不知不覺的歡欣鼓舞地大笑起來，那一刻就像回到了小時候，最重要的是我也想擁有這樣一部手機。雖然距發布會已經十年了，我用著最新的IPHONE，但是當時會場上帶給我的魅力不僅是蘋果產品在當時視覺上達到了前所未有的簡潔和優雅。而且每個圖標的漂亮和功能的易操作不複雜，每一個細節都盡顯極致，以至於當時的人們看上去似乎不是看到了製造的結果，而是出自相象。

而你的定製品牌又是如何呢？你的服務和產品有沒有去迭代升級，站在消費者的角度呢？你隔多久向市場貿然拋出一些東西，然後換回來一句嘆息：完蛋，我該做的也都做了，我也努力了，但是結果往往不如人願，我努力了，雖然我不夠出類拔萃，但是也做得足夠好了。所以，很遺憾，做為板材生產商或定製品牌來說，很多人並不是從遠大的理想出發，而且已經滿足了平庸，把目標定的很低，就以至於實際達到的更低。我就職在宜美康這家企業，已經堅持了十幾年做無醛板材，放棄了有醛板材市場，做為國內第一家做無醛添加板材的企業，我們也面對這樣那樣的困難和泥潭，但是都挺過來了，而且一直努力地向更好的方向發展。我們或多或少也像蘋果一樣，毋庸置疑地證明了：產品第一，不犯傻。希望大家也都能從蘋果的精彩劇本中涉取經驗，並且能夠堅持：從一個令人嘆為觀止的產品開始。

說到這裡，還沒有出現高育良和李達康，但是我已經把想說的貫穿到上面文章的字裡行間，小說也好，電視作品也好，每個人心裡都有對人物的評價，其實傢具定製企業，之所以像高育良一樣，因為他們也同樣有自己的原則，只是在人民和自己上做出了錯誤判斷，最終還是身敗名裂，不能善終。李達康雖然一直激進地處理工作和家庭，但是身為為人民服務的政府要員，他確實做出了自己該做的事情。希望我們這個行業，包括板材還有傢具定製，真的能夠以身作則把消費者做為人民，我們有責任也有義務去改變市場的現狀。在改變的道路上，即使困難重重，只要我們的心能夠完全地放在人民身上，一定會得到人民的支持和認可，我們也應該先於人民做出表率和犧牲。之前我一直在思考做這一系列的自媒體號的意義何在，翻來覆去地想不到最終的點上，前天看到了「老爸評測」針對市場板材包括宜美康板材的一系列測試，我明白了，明白了自己應該去做的事情，不能因為一些之前的困難和原因去束縛我想做的事情。經過這幾年的積累，有了一批針對無醛傢具產品需求的客戶，並且隨著工作的展開，這種需求越來越大，我也想用一種新的方式和方法，把板材與定製品牌相結合，如果您恰好是從事定製行業，或者打算從事這個行業投資建廠，亦或者您只是一個普通的讀者看到了這篇文章，如果您身邊有這樣的朋友，有這樣的想法，希望一起去做一些事情，為自己，為朋友家人，為廣大的消費者，我也願意把大家結合到一起，組成一個新的聯盟去對抗有醛、有毒害的板材及定製品牌，將有需求的客戶分享給大家，以及完整的營銷方案。打破規則，創造新的規則。改變世界，怎能憑一人之力，這時候，恰恰需要我們為市場和消費者做一些事情。