什麼是重要但沒那麼優秀的人才

01-27

昨天在「賣桃者說」寫了一篇「一封內部信」，其中一段話是這麼寫的：

和優秀的、重要的員工面對面溝通，告訴他們你的期望，了解他們的想法，為他們設計上升通道。重要的員工不一定優秀，但真的很重要，不要忽視他們。

有讀者問：重要的員工指的是哪種類型的員工，希望池老師解釋一下。我淺顯的理解是雖然技術能力不一定很強，但是在團隊中發揮著重要的作用，比如團隊凝聚力，以及有擔當的人。

這是個有意思的話題，我決定在 MacTalk 上寫一篇公開信。

人類為了更好的認知世界，降低成本，會對萬事萬物進行分類和標籤化，包括自己。人類對自己下狠手的程度遠遠超過世界萬物，比如人的分類方式就五花八門，層巒疊嶂，其中包括：血型、運勢、星座、屬相、性格、行為等等。還有一些公司或機構會讓你回答幾個模稜兩可的問題，在你糾結不清的情緒中打出一記黯然銷魂掌：嗷，你是猶豫型人格。比如有一次面試，候選人說自己是貓頭鷹型的人格特質，直接把我干懵了，我說你平時是睜一隻眼閉一隻眼嗎？

為什麼要打標籤和分類？我在「為什麼老闆更願意聽信外人的意見？」和「王堅和吳軍」曾經寫過，貼標籤會幫助人們降低行為成本，本質上就是萃取信息，收集數據，然後建立自己行為上的規則。比如你去一個富人區散步和路過以危險著稱的髒亂差街區，心境和行為反應一定是不同的。這種應用無處不在，它有效的避免了我們的大腦陷入大量選擇和判斷的泥沼中無法自拔。

有效的分類和標籤在工作中和生活里會為我們帶來很大的幫助，比如在職場中，我們可以把人群分為：

一、優秀並重要n二、優秀n三、重要n四、既不優秀也不重要

什麼是優秀？如果你是老老實實經歷了中國教育的所有階段，你不得不承認，你已經沒那麼優秀了。等到進入工作狀態，你會驚奇的發現，我靠，自己竟然是個普通人！牛人去哪了？暗黑的教育體系無恥的創建了各種科大少年班，網羅了中國最聰明的一批孩子。當我們在中學瞎晃的時候，他們已經大學畢業了，當我們在大學談戀愛的時候，他們已經博士或博士後畢業了。還有一些野生的天縱奇才，當你還在利用工作前三年尋找方向的時候，你發現這些野蠻生長的傢伙已經第二次創業了，並且做的不錯。

怎麼辦，以時間長短論英雄。人生是長跑，不贏在一時（其實想贏也贏不了），選擇好方向，持續積累和輸出，升級認知，五年或十年後再看，也許離他們更遠了呢？但總有極少數普通人，通過堅持不懈的努力和堅韌不拔的毅力，迎頭趕上，甚至超過這些天賦異稟的人群。這兩種人，都同樣優秀。

優秀的人從來不擔心找不到事做，但他們不一定能夠找到最重要的事做。在公司發展的不同階段，需要不同程度優秀的人，如果業務類型和技能棧不匹配，優秀的人就是「overskill」的，讓有能力的人總是重複做一件事情或者簡單的事情，他遲早會離職。我在洪恩的時候，遊戲部門（祖龍工作室）里彙集了一群優秀的程序員，這些人都是那個時代頂級的遊戲研發人員，但對公司當前業務沒什麼幫助。因為盜版，遊戲基本賣不上錢，那時候又少有 VC 能看穿未來，只能用賣教育軟體的錢養著。這些人在公司的那個階段就是 overskill 的，那時池宇峰的做法充滿遠見卓識：你們願意干點啥就干點啥吧，意思就是我也不知道你們能幹什麼 —— 後來這些人成了完美時空的遊戲研發班底。

對於優秀但與公司業務不匹配的人，大致就這麼兩種情況，一種是離開，一種是在公司內部開闢一個沙盒，讓他們願意幹嘛幹嘛，也許會有奇蹟發生呢。

企業中真正的中流砥柱是那些優秀而且重要的人，他們即有雄心壯志，又能腳踏實地，有好的創意，也有切實可行的做法，幾乎所有公司，都是在這種人的帶領下向前發展。他們不僅優秀，而且重要，同時做著重要和正確的事情。

一個公司只有這些優秀且重要的人是遠遠不夠的。運轉良好的機構需要每個環節都有效而順暢，而這些環節是那些靠譜和踏實的人去推送和完成的。他們不一定那麼優秀，但是如此重要，你交給他一件事，辦成了，然後交給另一件事，又辦成了。應了二爺的那句話，讓正確的事持續發生。這樣的人不一定能夠確立公司的方向，甚至不知道要做什麼，但是一旦方向確立，他們是能夠讓正確的事持續發生的人。

重要但沒那麼優秀，他們是公司的中堅力量，不要忽視他們。

那麼既不重要也沒那麼優秀的人是不是都該開掉呢？並不是，他們同樣在為公司的發展添磚加瓦，只是相對那些重要的、優秀的員工來說，可替換成本沒有那麼高罷了。萬丈高樓平地起，不僅需要設計架構、基礎設施和鋼筋骨架，一磚一瓦同樣不可或缺。

你在工作中是哪種類型的員工呢？別告訴我是變色龍型的。