Brookstone K11店探班圖報
三胞集團收購美國最大的新奇特產品連鎖零售企業Brookstone後,早在15年底就在南京開出中國首店,我16年在前往水游城時也對該店印象深刻。由於沒有了解過背景資料,匆匆瀏覽後,記住了這個當初認為是非常有趣新潮的數碼產品集合店品牌。
之後,三胞集團利用自身的渠道資源,陸續在上海的徐家匯附近、八佰伴附近等商圈將自身老店升級成Brookstone。之後,當該品牌在K11豎起圍板時,還是頗令我感到意外,畢竟此前基本都是在利用自身渠道,第一家購物中心專賣店選址,竟然就是上海乃至全國最具號召力的商場之一。
▲ Brookstone圍板
我曾念想,能被K11引進,品牌必需拿出殺手鐧,莫非是黑科技?
待店鋪開業探訪後,得到答案——生活方式。
▲ Brookstone位於K11 B1層,圍板打開後,整體感覺極其簡約明亮,甚至與商場整體的暖色風形成強烈反差。與另兩家店不同,你不會在logo上看到「宏圖」的字樣,整家店中絕大部分均為打著Brookstone logo的自營產品,顯然品牌和商場都需要將最純正的美國Brookstone展現給消費者。雖然面積不大,但大量的「白底色」以及「黑框架」,還是巧妙地將店內的五個區域分割得涇渭分明。
▲ 店鋪緊挨入口處的最醒目位置,是一個紅酒吧台,據說是全國獨有,想必這是品牌為K11的量身定製。當然與其所要推薦的產品和生活方式也不無關係。▲ 這也是為什麼該區域被標為SOCIAL ZONE的原因,如果光售賣產品,同類型的,K11已經有新世界集團自營的LOL,Brookstone更需要打造的,是其基於產品的生活理念。
▲ 紅酒吧台更多起到的還是裝飾作用,以及將相對「硬朗」的店裝及產品氛圍進行「軟化」。▲ 主要售賣的酒類相關配套產品,被陳列在一整面牆上,活動層板可以讓品牌自由進行陳列、產品介紹、區域規劃等相關布置,但也不乏規整感。▲ 其中一些獲得過設計大獎的產品會被著重推薦,並且由於定價不高,因此據了解非常受到K11客群的歡迎,比較適合作為送禮之選,這也就對應了為何該區域會被定義為「SOCIAL」。▲ 緊挨著「吧台」,通過頂燈設計、一個通透高櫃、一張海報,區隔出了ENTERTAINMENT ZONE,如何理解這個詞?下文講解。▲ 該區域主要以方格形式進行陳列,呈現出類似照片牆的觀感。
▲ 背櫃牆面的產品主要以「小微」形態為主,雖然不同的產品間價差大,但在各自產品類別中都給人一種易於把玩的感覺。▲ 區域內的這部分工具產品,據了解,是Brookstone品牌的精髓及核心,在此之前,我一直以為該品牌主打科技品類,此次K11之行,也算是普知。眾所周知發達國家由於人工費用高昂,因此比較推崇DIY,該品牌的這些工具類產品,旨在讓消費者獲得最佳的使用體驗。▲ 與工具產品配搭的,是一些兒童益智類產品,例如「孔明鎖」,在從小培養「解謎」精神的同時,可以了解結構方面的認知,這其實與成人使用工具進行DIY是異曲同工的初衷。▲ 再低齡些,有類似兒童沙盤這樣的益智玩具。▲ 這是店中少有的大幅形象畫,而這個版面留給了兒童,由此可見品牌對於年輕一代客群的重視,所謂的「娛樂」主題區,能感受到更多是期望從小培養出對事物的好奇心及動手能力,以至於成人後能使用上品牌的核心產品,在我看來,如果說「社交」區域是為了K11量身定製,那「娛樂區」則是品牌建設的精髓。
▲ 第三個區域為影音產品區(AUDIO ZONE),如今這個品類的集合店不少,因此本文就不贅述了。▲ 與其他品牌集合店稍顯不同的是,由於均為Brookstone自營品牌,因此在價格上不高,同時不論是豐富的色彩、類似救生圈般的產品、貓耳朵的功能設計,都是品牌試圖創造出差異化的嘗試。▲ 第四個區域,健康相關(HEALTH ZONE),售賣按摩座椅、靠墊、眼罩、美容器械等各類產品。這是一個產品系列相當完善規整的區域,甚至在商場中開出獨立門店都不為過。▲ 燈箱展示也讓其成為店中最具品牌感的區域,當然其中的產品售價也是店中最貴,但比市場上同品類的其他品牌要低。▲ 採用了和SOCIAL區域同樣的陳列方式
▲ 品牌儘可能在產品種類上多樣化,以滿足不同客人的需求,其中也有不少可玩性比較高的產品。▲ 繞著Ω形的動線,回到入口處左側,則是該店中的第五個區域,旅行相關產品(TRAVEL ZONE)。▲ 很容易就能將上文中的健康相關產品與旅行聯繫起來,畢竟類似護肩枕、眼罩等本身也可被歸類於旅行產品。該區域主要以旅行箱包為主打,款式不多,但成系列,按摩椅的陳列更增添了一份生活感。▲ 同時一些數碼配件類產品,類似藍牙摺疊鍵盤、插座轉換器、手機支撐墊等,均為出行攜帶提供更便捷的選擇。除此之外,還有一些局部細節分享。
以上是Brookstone K11店的分享介紹,為什麼要推薦這家店:
一直在說,如今是科技數碼產品進駐到購物中心的好時期,市場競爭大,三胞集團收購Brookstone後,尋求升級轉型的意圖顯而易見,在翻新現有渠道後,如何進一步進駐到更優質的市場值得觀察。
作為K11這類級數的購物中心,品牌的進駐需要提供亮點,Brookstone做得不錯,不論是向生活方式業態的推進,還是自有品牌產品的呈現,都比較符合商場的訴求。
這家店讓我更清晰地認識到了Brookstone這個品牌,畢竟在被收購後,上海前兩家店依舊留有著較濃的科技數碼集合店烙印。而K11店更小的面積,更優質的客群,讓Brookstone將其核心濃縮呈現,這對該品牌在國內市場提升認知和發展尤為重要。
能看到有些商場中的科技產品集合店,多是利用如今的風潮,進行概念包裝後的產物,其中的產品並無實質性區別,但Brookstone就是Brookstone,它就是一個品牌,對招商選擇而言,是比較明確的方向。
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