如何在職場中快速成長，成為靠譜的人？

和朋友聊天說到工作的事情，在聊天中我明顯感覺到自己對於工作的看法比起剛畢業時成熟了一些了。

現今，競爭很激烈，尤其是在平均壽命3年左右的民營企業，如果我們特別在意企業的辦公環境、食堂美食、旅遊、福利，等等。而忽視了最重要的工作本身，過於注重外在形式，卻忘了工作本身。

從來沒有仔細思考過具體涉及到的工作內容是什麼，這其實是本末倒置的。

近段時間大家都在討論35歲面臨被企業辭退的事情，其中有一個很重要的觀點：

你的經驗並沒有那麼值錢，你所掌握的技能才能讓你活得好。

如果只是在公司裡面做輔助型的工作，年齡大一些就免不了被淘汰，因為這些工作不是幫企業賺錢的，在這些崗位所積累的經驗實在單薄的可憐。

而那些有自己的實打實技能的，卻能淡定地應對這些風險，這家待不下去了大不了換一家，這個社會餓不死手藝人。

對於一個人能力的肯定，可以是：努力、堅持、肯吃苦、有激情。時常聽到人們對某人的評價是工作能力強，做事情靠譜。

我發現當某人被其他人貼上「靠譜」的標籤之後，他在大家眼中就成了高質量結果的保證。說某人「靠譜」，其實就是更深層次的意思，是說把事情交給他做很放心。

無疑，靠譜的人是最受大家喜愛的。

要做到「靠譜」其實知易行難，「靠譜」究竟指的是哪些方面呢？

《靠譜》[頂尖諮詢師教你的工作基本功]一書中，作者是在諮詢公司工作數十年的大石哲之，就從一位經驗豐富的諮詢師的角度，來講述掌握哪些才是提升個人能力的關鍵。

看完之後，我發現這完全就是一本教人如何快速學會工作的寶典，書中這些實用可靠的工作技能，不管是公務員還是外企，通通都用得到！

因為作者是諮詢師，他們這行最講求高效解決問題，基本上個個都是能夠獨當一面的全能型。他從三個方面來向我們介紹，如何能夠快速的學習工作技能，成為一個靠譜的職場人。

（一）

值得注意的是，在進行工作中的交流，直接簡短的回答「是」或者「不是」就行了，而不是因為害怕而不由自主地找起借口來。如果沒有做完，就大膽承認沒有做完。

首先回答結論，如果對方有不明白的地方，他會的問為什麼。在不斷的追問下就可以得到答案，這其實也是節省雙方的時間，降低溝通成本。

講話不要拐彎抹角，要直率、簡潔、明確。

如何才能經常獲得別人的好評和信賴，爭取下一次的合作機會？

我們要做的是不斷的超越對方的期望值。

接到工作任務，首先就要認真詢問對方的具體需求，把握對方的期望值之後，再給出超出期望值的成果。

果自身實力還不能做到完美的程度，就不要在不能夠滿足對方的期望值時，輕易許下諾言。

這時可以溝通一下，讓對方降低期望，對自身要求做出調整，然後我們再比這個要求做的更多一點。

（二）

磨刀不誤砍柴工。

展開工作之前，一定先要想清楚對方的意思，如果盲目地立即開始，結果只會大費周章最後卻做了無用功白費力氣。

先思考工作的方法，然後再實施。

在團隊協作中，在著手工作前，首先要想好用哪些方法能夠得出結果，要在方法和步驟都獲得大家同意之後再行動。

這樣做的好處是

• 1.了解了工作整體和大致步驟後就不會慌張
• 2.相關人員事先確定步驟和方法，避免了返工或對工作內容的臨時變更

• 3.可以預先預估工作的難度和工作量

既然是團隊協作，頭腦風暴時免不了有意見衝突，跟同級的同事爭論還好，可如果面對的是領導，在提意見時就要注意措辭了。

對於提意見，可以用作者提出的「雲—雨—傘」理論。

• 事實：天空出現烏雲，

• 分析：因為烏雲可能會下雨

• 行動：因為要下雨，所以帶雨傘

我看很多人都有提到，在跟上司彙報工作情況時，不能只是彙報情況，還要說說自己的見解。並且面對當前的問題，還要給出自己認為可行的解決方案。

想要迅速掌握這項技能，最簡單的方法就是，每一次分析問題時，在自己所掌握的內容前面添加標題：事實、現狀、分析。

這樣不僅有助於彙報工作，而且在自己腦中會有清晰的結構，之後的工作能更快展開。

（三）

工作免不了要時常開會總結，其中有很重要的一項工作是會議記錄。

會議記錄的基本原則是，記錄會議上決定的事情。

會議記錄中必備的項目有：時間、地點、參加人員、本日內容安排(論點、議題)。

另外四個重點是

• 1.以決定的事情
• 2.未決定的事情

• 3.需要確認的事情

• 4.下次會議之前的準備(負責人和截止時間)

做好會議記錄，有助於我們掌握工作的大致方向，做到心中有數。

在制定工作計劃時，除了參考會議記錄，還可以用一種很實用的辦法：做空包。

在著手工作前，已經有了最終成果或產品的框架結構。

首先對最終結果做出構想和設計，然後到推導出哪些必要的工作，最後將這些工作落實到行動中。

無論做什麼事情，都要培養從最終結果來逆推的習慣。

（四）

對於新人，重要的不是在哪家公司工作，而是和誰一起工作。

仔細觀察就會發現，大部分的工作內容其實用不了多長時間就能熟練，這些其實可替代性較強。

而工作中最重要的，是只可意會不可言傳的部分。

看待問題的思路，面對難題的心態，端正的職業精神。這些只有通過在老師的身邊學習，觀察和模仿才能領悟。

不過現在很少會有人手把手的教新人，所以我們可以從模仿前輩的做事開始，徹底地模仿對方的言行和風格，甚至說話的語氣。接著是找到和師傅有所不同的方法，拓寬自己的學習範圍。最後是超越師傅的方法，形成自己的風格。

即使是新人，也要盡全力投入到團隊工作中去，找到途徑發揮自身價值，主動承擔其責任。

每個人的工作內容不同，是因為分工不同，在團隊中的每個人其實都能發揮各自的價值做出貢獻。

這是值得學習的專業精神。

在工作中，思考問題以「現在我能做什麼？」為起點，尋找能為團隊做出貢獻的地方。

基本工作技能就像是修建樓房所需要的一磚一瓦，每一個看起來都是那麼的普通，可是正是有了這些牢固的基礎，才建起了高樓大廈。

如果我們要讓自己在工作當中能力快速提升，就應該有意識地鍛煉學習自己這方面的工作技巧。

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