商務決策諮詢中可以運用兵棋推演嗎？

都說商場如戰場！許多在作戰中的規律、原則或方法都可運用到商業之中。那麼兵棋推演能夠運用到商業領域嗎？回答是肯定的，兵棋推演作為軍事決策手段同樣也可運用於商務決策諮詢之中。

商務兵棋推演（Business Wargaming）是將軍事兵棋推演應用於商業環境，它有助於公司在戰略、戰役和戰術層進行戰略規劃、決策諮詢和培訓。

商務兵棋推演是對商業狀況的角色扮演模擬，通常是包括一組代表市場或客戶的團隊，一組代表競爭對手以及一系列其他不可控的因素或實體。推演包括代表特定時期或計劃階段的一系列輪次（或回合）。

反映現實，所有的團隊都會同時採取行動，每個人都得不到有關競爭對手正在規劃或做的事情的所有信息，或者說是不可控制的因素之中發生的事情。只有在一輪完成之後，每個團隊在與兵棋推演中所代表的所有其他元素的融合中學習其決策和行動的影響。參見本號文章：兵棋思維：打破範式，變革作戰研究方式！

根據公司面臨的情況，進行一些兵棋推演可以達到幾個不同的目的。例如，它可以幫助將關於市場、競爭對手和其他因素的數據和信息轉換成可操作的情報，從而為計劃的質量增添真正的價值。 一旦出現「尾巴轉向」的危險，便可以及時應對，把在兵棋推演上試驗的戰略運用到未來中。

兵棋推演可以產生硬和軟適當混合的成果，「戰後報告」在戰後完成後不久就會記錄下來，戰後的交付成果通常被記錄在案。 軟交付成果反映在參與者的「心靈與頭腦」的變化中，例如從角色扮演角度獲得的新見解、知識和技能。

您如何建立，調整和整合您的公司權力、職責和責任？它們是否符合需要做出的實際決定？ 誰扮演你的對手，你的競爭對手還是你的客戶？誰是你的BAD GUY？

在計劃執行之前，如何將反饋提交給執行領導？什麼將偉大的計劃與自我實現的預言分開，還是...僅僅自舔冰淇淋筒？

商業上對紀律檢測、細化、排練和執行的要求與軍方的要求有不同？ 會得到很簡短回答：完全不同。

商業與作戰一樣，情報、戰略、規劃、決策和執行等都是人類活動，這些事情的最真實的考驗只能在人類決策循環中實現，追蹤甘特圖或進行六西格瑪街舞都是一個糟糕的替代品。

預演最好的方法是正在測試計劃的推演人員就是最終必須在執行計劃時做出關鍵決定的人。

軍隊是如何做的呢？

我們通過兵棋推演在現實的作戰環境中對現實對手的行動進行預演。

我們在兵棋推演中學習合作和爭吵，我們認為只有兵棋推演中多流汗才能在實戰中少流血。

那麼在你的企業戰場上，血液、汗水和眼淚相當於什麼呢？

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兵棋推演的後見之明將成為未來的商業展望！

兵棋推演是實時、行動反應、角色扮演的講習班，包括關鍵現實的決策者和管理人員（藍隊）... ...實時競爭對手（紅隊）... ...由執行裁決層面的白色團隊。

商務兵棋推演步驟

?步驟1：領導參與和規劃

?步驟2：兵棋推演設計

?步驟3：兵棋推演準備和場景設置

?步驟4：進行推演

?步驟5：推演回顧

?步驟6：傳播結果和採取行動

兵棋推演最重要的元素不是使用的工具而是參與的人。

兵棋推演是檢驗計劃的一種科學方法，也旨在促進：

?風險緩解

?創新

?領導發現機制

?為您的團隊提供發表聲音的機制

?為所有人提供實時學習的機會

兵棋推演的目的是確保您在企業戰場上的競爭和贏得的能力不斷提高。兵棋推演最重要的元素不是使用的工具而是參與的人。兵棋推演給定企業部門和環境中的商業行為者的共同優勢、弱點、處置能力和可能的行動方案，有意識地企圖將業務運作可視化。 ......這是進入競爭對手頭腦，了解他們的決策周期和OODA循環的最好方式。

兵棋推演是一個有紀律的角色扮演活動，其中關鍵角色使用已方和競爭對手互動的動作/反應/反制的方式對關鍵事件做出反應。在執行計劃或策略的每個步驟都將在以下細節中進行檢查：

?行動?反應?反制?觀察?記錄?審查?學習

企業領導的戰略、計劃和業務環境是準備、設計和執行兵棋推演的基礎。

如果你對這些方面存在疑問，兵棋推演將能夠顯示出來。

有3種基本類型的兵棋推演：

?行動方案（COA）評估

?行動預演

?紅隊練習

行動方案評估兵棋推演

這些是一系列更連續和可比較的兵棋推演，涉及相同的條件，行為者和權重標準，以確定在風險、執行、回報等方面可用的最可行的選擇。?這是一個高級決策支持工具，高管向企業領導層推薦明確的行動計劃。紅色和藍色推演人員通常來自公司戰略和運營規划過程中，通常涉及的高管人員。

行動預演兵棋推演

這是一項全面的練習，在執行之前測試單一接受的計劃。 藍色團隊涉及所有高級管理人員，他們必須在執行該計劃時作出決定和管理活動，僅限於其接受的決策支持角色。 RED團隊來自企業領導團隊或專題專家。

紅隊練習兵棋推演

紅隊練習類似於預演兵推，除了紅隊隊員中沒有一個來自公司決策支持的利益相關者。 ??每個RED TEAM玩家是外部主題專家，不是公司利益相關者，只能獲得正常競爭對手所擁有的合理數量的信息。 紅隊的角色不僅僅是將計劃作為對抗球員來進行測試，而是將其置於極端的競爭壓力之下。

商業兵推作用

?評估行動方針，向公司領導層提出明確的行動計劃；

?在極端競爭壓力的條件下，將兵棋預演作為綜合性練習，在執行前測試關鍵計劃；

?通過行動/反應/反制角色扮演，加強企業團隊思想，目的和行動的統一性；

?給出商業行為流程的可視化，給定企業部門和環境中的商業行為者的共同優勢、弱點、處置能力和可能的行動方案。

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