快手背後真實的中國
大城市的學生以及小資白領們在第一次發現有快手這麼一個App存在時,第一反應是驚嘆其龐大的用戶量,紛紛表示發現了新大陸。隨後便開始對這個App低俗醜陋的視頻內容進行攻擊。其實他們不知道的是,快手上的內容,才是如今真正的中國鄉土文化。
大城市的學生以及小資白領們在第一次發現有快手這麼一個App存在時,第一反應是驚嘆其龐大的用戶量,紛紛表示發現了新大陸。隨後便開始對這個App低俗醜陋的視頻內容進行攻擊。其實他們不知道的是,快手上的內容,才是如今真正的中國鄉土文化。
2016年中旬,隨著霍啟明(X博士)的一篇叫做《殘酷底層物語:一個視頻軟體的中國農村真相》的文章大熱,快手進入到了「大眾」視野之中。在這裡,大眾應該打個引號,因為不為外人所知的快手在那時的累積用戶量已經有3億了。
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▉ 1—互聯網社會的新居民
互聯網將我們每個人連接在了一起,但是我們很少能夠意識到,其實互聯網上的世界並不是一個完整的世界。不論是在貼吧知乎還是微博,少量的大V與明星佔領了半數以上的頁面,剩下的空隙由普通網民填充,這兩者構成了一個互聯網社會。
話語權跟人數是不對等的。社會地位較高的人擁有著更多的話語權,與之相比下層的人發言權會非常的低。兩者結合形成了一個扭曲的社會表象。
不論是有著高學歷軟體開發者還是一擲千金的投資者都會忘記一個市場:霍啟明所說的「殘酷的底層」。
雖然大家十分不願意承認以及提及,但是社會文化的分層是客觀真實存在的,不以任何人的意志為轉移。總體的講可以分為上層與下層,其界線是城市與鄉村。
從2015年開始,農村的智能手機普及率實現了井噴式的增長。
▲積極搶佔農村市場的手機企業我國農村近幾年來的生活質量得到了大幅度的提高。隨著數據流量的降價,以及國務院出台一系列措施在農村普及互聯網,農村上網變得方便了很多。與此同時,農村的Wifi覆蓋率也大大提升,Wifi甚至成為了許多村莊小賣鋪、理髮店、菜館的標配。
大批湧入互聯網的農村用戶遭遇的窘境就是已經較為健全的互聯網社會並沒有自己的容身之地。價值觀及學識的巨大差異使得他們難以融入現有的圈子。
互聯網工作者也是不屑於將這批消費能力極低的用戶作為目標客戶的,在這種情況下,應運而生的快手幸運成為了願意吃下這塊硬蛋糕的人。
▉ 2—悶聲發大財的快手
很難想像讓一個三四十歲的中小學文化水平、剛剛接觸互聯網的農村人去使用微博、貼吧會是什麼樣的景象,面對這兩者複雜混亂的頁面設計,他們一定會無所適從的。
對他們而言,這兩個軟體太複雜了,無法使用。相對簡約的微信成為了他們第一個投奔的去處,這就部分解釋了為何會存在那麼多「奇怪」的公眾號。
至於快手,則像是為他們量身定製的軟體。
▲快手的四個主要頁面,依次為:菜單、關注、熱門、同城拋去內容不講,我們只談設計,我們可以看到,在當下主流的軟體中,快手的UI設計堪稱一股清流,簡潔明了的界面對用戶十分親切,與被我點名批評的新浪微博有著相當強的反差,這使在網路涉世未深的新居民們更加容易接受。
相當難能可貴的一點是,我並未在快手裡找到官方的廣告,這使我感到詫異。我們知道如今許多App的贏利點就是其內部的廣告,快手的這份坦誠是許多App團隊拿不出來的。
不僅軟體內部沒有廣告,快手對外也是十分沉默的。在2016年底@何瑫與快手創始人兼CEO宿華的一次對話中,宿華表示:快手到目前為止依舊沒用正式的公關和PR團隊成員。
從中我能夠觀察到快手有一個特質:不隨大流。當所有人都在搶佔高端市場,然後在自己的App內塞滿廣告的時候,快手以一種特殊的姿勢悶聲發大財。
單就軟體設計來講,快手是目前流行的社交APP中,設計的最簡明,最有誠意的一個。
▉ 3—與快手用戶的三次會面
由於本人僅僅觀察了半年的快手,這不足以對其有全面的了解。因此我通過多種渠道聯繫到了多名快手用戶,以方便了解快手用戶的真實面貌。
為了保護被訪者隱私,筆者採訪過的人名地名均模糊化處理。n
①
通過一個開餐館的朋友的介紹聯繫到了這名快手用戶,並且約定好了見面聊聊。
下午三點,我站在市區公園亭子旁等待碰頭,初春的天氣依舊很冷,但是公園裡的人依舊不少。時不時有遛狗的大媽提著從集市買回來的菜路過,陽光下還有三個老大爺裹著厚厚的冬衣坐著馬扎嘮嗑。
看了一下表,三點過五分,對象預料之中地遲到了,我漸漸地有點不耐煩,環顧四周準備打電話催促一下。
突然看到亭子旁邊的長廊角落處有一個人身體扭曲的像蝦米一樣低頭玩著手機,看那架勢應該是在玩王者榮耀。走進試探一下印證了我的猜測——他就是我在等的人。
他羞澀地笑了笑,表示自己很早就來了,沒想到我沒看見他。原來是我誤會他了。
他叫春強,上到中專就不上學了,出來到處打工已有兩年,期間換了不少工作,最近外賣挺火就來送外賣了。
我拜託朋友幫忙使得春強能夠得到假期出來與我見面。
「送外賣要辛苦很多,不過掙的錢比之前要多一些。」春強一直不好意思直視我的眼睛,談到工作時他才漸漸地放鬆起來。
「冬天送餐很難受,手腳都凍麻了,菜也很容易涼。還好掌柜給配了電動車,沒那麼累了。」他說著指了指不遠處鎖在欄杆上的那輛比得文電動車。
出來打工的原因一是不願意留在家裡種地,二是想來城市裡多賺點錢。「工資除了自己用還能剩一些,時不時也會打點兒給家裡人。以前還在棉紡廠和工地干過,但是時間不長,我不喜歡那裡。」
我問春強什麼時候開始用的快手,他告訴我是在中專的最後一年朋友推薦給他的。「身邊很多人用快手嗎?」「嗯,蠻多的。」
問他當初是什麼吸引他一直用快手的,他說:「感覺裡面的人都挺能折騰的,很好玩,有吃屎的有打群架的有自殘的。」看我表情有點誇張,他緊接著告訴我:「這幾年好些了,裡面的東西和諧了一些。」
春強告訴我,除了工作外平常也比較閑,打遊戲打累了有Wifi就看看快手。問他現在比較關注什麼內容,他說最近比較關注的是喊麥和王者榮耀。
▲時下快手最熱門的遊戲《王者榮耀》「最近王者榮耀很火是吧?」我問道。
「嗯,這遊戲很好玩,以前要去網吧才能打遊戲,現在可以直接用手機了。」
「你還說你喜歡喊麥。Mc天佑你了解嗎?」
春強的眼睛總算睜大了:「我X,當然知道了,喊麥之王,特別厲害,他的直播我也看的,很有才,人氣第一。」
▲擁有超過兩千萬粉絲的Mc天佑,這相當於1.5個荷蘭人口我又談到有很多人都說快手很俗,不知道春強怎麼認為。
「的確有很多東西很俗,我也不喜歡,有些吃飯的都要拿出來拍一下,還有很多吃亂七八糟的東西的,很噁心。」
▲快手最常見的吃飯視頻▲曾經被認為精神控制吃異物的鳳姐在被曝光並接受警方調查後已經「改邪歸正」,開始吃「正常」的食物
②
春強雖然是農村人口,但是他是入城打工的「農民工」,恐怕無法真實反饋快手在農村的狀況。隨著我國經濟科技的發展,農村承包化、機械化、專業化的趨勢出現,以及城市用人存在缺口,越來越多的年青人決定入城務工,春強是千萬入城務工農民中的一員。
道別春強後我又在多個QQ群發出紅包,邀請快手用戶與我進行交流,可惜無人回復。我開始意識到自己的愚蠢,覺得用QQ是找不到「原生態」村民的。一個月後正當我打算主動前往農村進行調查時,有一個自稱在吉林的人同意了與我進行網上交流。
他自稱郭哥,沒想到會有人一上來就稱自己是哥。但是也能看出這是個直爽的人,想必交流起來會順利許多。
郭哥告訴我他現在三十來歲,居住在吉林某村,農閑之餘偶爾進城做小商品生意,所以會時不時上QQ。生意一般但還說得過去,再過段時間就會成婚了。
當我要求他評價快手內容時,他告訴我「快手,啥都有。很厲害」
他告訴我,不願意上微博,裡面的東西太亂,太假了,沒意思。還是快手好玩。
他上快手主要是看美女、看喊麥,還看炒作的。
「大家都喜歡炒作,炒作最容易火。」
問及他討厭什麼的時候,他告訴我,他沒什麼特別討厭的,吃東西的也喜歡看,很過癮,很帶勁。
▲吃超大號的肉、排骨、泡麵的視頻在快手格外受歡迎。有些人會吃些奇怪的東西,蟲子、玻璃、腐爛屍體都有,郭哥表示他也覺得很噁心,但是噁心歸噁心,很逗是真的。
郭哥告訴我,快手裡還有比較用心的人拍連續劇,很有才。
▲比較用心的上傳者會以每集幾十秒的方式分數集拍攝「微電視劇」。③
我在發出邀請時沒有抱希望,但是沒想到真的能夠聯繫到一個很多年沒見的老熟人。2016年Mc天佑被外界人知曉時帶火了「喊麥」,我那時才想起早在2011年,就有人告訴過我喊麥這個詞了。
他叫強子。
非常幸運的是,強子也玩快手。他告訴我,我來快手來晚了,放到兩年前,炒作的、約架的、吃屎的、被強姦的啥都有。
說到這裡我心一咯噔,原來曾經快手也是碾著法律高壓線過來的。
強子繼續跟我說,現在快手好多了,沒那麼出格。微博曝光後,以前的很多視頻被刪除了。
想到了6年前他跟我說到過YY、喊麥這兩個關鍵詞,我急忙的問他覺得Mc天佑怎麼樣,出乎我的意料,強子告訴我他現在覺得喊麥很無聊了。
至於天佑,強子告訴我:他認為天佑是第一網紅很厲害,很有頭腦。但是強子並不覺得天佑很有才。「他很多作品都是抄的」。
結束了與強子的對話後,我發現不知不覺間我似乎在快手與喊麥這兩個詞之間掛上了鏈接。這兩者的爆紅也許是有相關性的。
▉ 4—快手背後真實的中國
2010年夏,我來到了吉林延吉旅遊,有一頓午飯是在一家貌似挺不錯的飯店吃的,吃到一半大堂里突然熱鬧起來了,進來了一隊自帶BGM的人,器材就緒所有人撤離,大堂中央只剩下了一個矮小的男人和一個高挑的女人。然後他們倆人就在大堂里說著什麼,具體說的什麼沒聽清,貌似聽到了吉尼斯什麼的辭彙,反正他們大概就是在說自己是賣藝的,很牛,今天來討大家一個樂呵。
然後他倆就開始表演了。矮小男人是台柱子,高挑女人是個助手,全程解說。
奈何那家店飯菜質量很棒,花生米脆而不膩,豬肉粉條子十分過癮,我沒有太關注他們,但是他們的一些項目使我大開眼界,印象十分深刻。
那個矮小男人討了幾瓶啤酒,仰頭就喝,瓶身與地面成90°,穩穩地一瓶接一瓶,最後一地酒瓶,大家一起鼓掌叫好。
矮小男人又取出牛奶,小小一瓶,喝進去,嘴巴一閉,雙眼怒目圓睜,噗嗤一條乳汁白線從眼睛裡噴出來,在場吃客的掌聲更加激烈了。
後面還有用鼻孔吃麵條、喝酒噴火等項目我就不一一細講了。最後他們倆收的百元大鈔缽滿鍋滿,樂的他們不斷鞠躬,在場的觀眾興緻也極高。
沉浸在快手的世界一段時間後,我猛然間回想起了7年前的場景,何等的相似?
▲給這種行為貼個時下流行的標籤的話,我們可以稱其為「雲賣藝」說起我國農村的鄉土風氣大家會想到什麼?
有的人會說小橋流水人家,古道西風瘦馬。
有的人會說喂馬、劈柴,關心糧食和蔬菜,面朝大海,春暖花開。
有的人會說山楂樹下兩青年在把我盼望。
但是現實恐怕是跟文藝小清新們的幻想相違背的。
快手是什麼?快手是一個補丁!它把長久以來我國互聯網社會空缺的一塊給填補上了,快手很低俗?其實快手是真實展示了我國的鄉土風氣特色,它像一面鏡子,真實的反射了農村的影像。
其實仔細思量,快手的用戶表現其實還是很淳樸的。他們沒有面具遮擋自己的內心,直白地表達著自己的好惡。
肉好吃?那就大口吃肉。想要出名?那就無限炒作。美女好看?那就盡情地觀賞美女。
看似低俗的行為其實是他們耿直的心靈進行的真誠的表達。
向日葵羞於與無名小花為伍。太陽升起,笑問小花
「親愛的小花,你還好嗎?」
——泰戈爾
對快手出言不遜的人們,請收回你們的辱罵,坦然面對這個客觀真實的世界。
快手CEO宿華是這樣說的:每個人對審美的偏好可能有高有低,我不能說你的層次高就比別人更厲害,都是正常的。世間千姿百態,各種各樣的人,各種各樣的事。快手是豐富多彩的世界,我們的真實世界也是這樣的,快手是這個真實世界的一個投影,快手是這個真實世界的鏡子。
前面說過,拋除內容,單談軟體自身的設計,快手App是業內頂級的。
快手內容是由用戶自己決定的,但是恐怕宿華自己也沒料到快手在今天會成為粗俗低劣的代言人。平心而論,連公關團隊都沒有的快手能做到這一步已經是商業上的奇蹟了。
在今天快手已經擁有了5億註冊用戶,這相當於1.5個美國或整個歐盟,如今卻因為「內容粗俗」這種原因被絆住了腳步無法前進,我是感到了惋惜的。
我之所以感到惋惜,是因為我本以為快手可以成為中國版以視頻分享為核心的Instagram的。按照宿華團隊的硬實力以及快手軟體的設計是有實力做到哪一步的。機遇的大門是向快手敞開的,快手也已經全力以赴,接下來會如何那就不得而知了。
不知道宿華接下來的運營能將公眾對於快手的偏見消除,使更多人能夠接納自己的產品。
真的,快手離真正的成功就差一步了。
如果你希望了解更多快手相關話題,歡迎閱讀以下相關文章:@看風景的蝸牛君 轉載的: 霍啟明:殘酷底層物語:一個視頻軟體的中國農村。
個人認為霍啟明的這篇報道對於快手的負面進行了過重的報道,不夠全面,希望讀者能夠客觀閱讀。n
@何瑫發布的:與快手CEO宿華的對話
@青銳吳斌發布的:如何看待「快手」APP? - 知乎
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