現在的APP開發,內容模塊都快成標配了
文|團主
以瀏覽器為上網窗口的PC時代,閑著沒事的哥們兒點開網址導航頁右上角的輪播笑話,一看就是大半天。這樣的事估計好多人都干過。
網址導航要從「hao123」說起。在互聯網剛剛興起的上世紀90年代,一個網吧的網管為了方便上網的顧客瀏覽常用的網站,就把常用網址收編成了網址導航頁——http://hao123.com。沒曾想面市即火,更是在2004年被百度以「5000萬+股權」的方式收購。誰也想不到一個靜態網頁能成為互聯網的一個重要入口。
PC時代,瀏覽器就是互聯網入口。除非能記住網址,大部分人上網方式無非就兩種——主動的搜索,和被動的接受推薦。前一種方式成就了百度,後一種方式則被網址導航們紛紛包攬。
在PC時代的末期,幾大瀏覽器割據江湖。但是大家的同質化越來越嚴重,常用網址的收錄大家都差不多,細分的導航類目也越發趨同。讓更多用戶留在自己的瀏覽器,成為了網站運營的重中之重。
而且PC時代末期,網民增速也在趨緩。但各類網站卻在紛紛開發自己的電腦客戶端,在對瀏覽器們進行截流。跨界競爭,全線混戰的局面在PC時代就已經上演過了。瀏覽器們為了留住用戶,紛紛祭出了對應策略——內容。
就像文章開頭描述的情景,一個小小的輪播笑話,確實消磨掉了很多用戶的時間。
羅輯思維2017年的跨年演講,羅胖鄭重提出了「國民總時間」的概念。並無情的揭示了當今互聯網的境況:網民紅利消失,用於上網的國民總時間基本固定,所有人都必須在血紅的時間戰場里爭奪用戶的注意力。要麼能幫用戶省時間,要麼能佔有用戶更多的時間。
APP們的「時間競爭」早已開始,巨頭們也早已開始布局,小應用們也都不斷跟進。除了轟動江湖的支付寶做社交,其實更多的潛移默化的競爭早已發生。這次的應對策略,還是內容。
各種新聞客戶端不斷出現,各大內容開放平台紛紛上線,甚至工具類應用都紛紛加入內容模塊,像淘寶都已經發展出了頭條、微淘、社區、直播等。APP們已經不再是同態競爭,而是紛紛加入相互爭奪用戶時間的混戰。
購物APP不僅僅是和其它購物APP爭奪用戶,更是和所有佔用用戶時間的應用爭奪用戶注意力。內容生產能力像一種資源一樣被收集,然後在全網逐層分發這種資源。結果就是,我們在A應用上看到的文章,可能過兩天就會在B客戶端上再次看到。
PC時代的瀏覽器同質化,在移動時代的APP上再次發生。一文多發,極端的推演下,未來可能所有APP都會長得差不多。在爭奪用戶時間這個賽道上,已經車滿為患。
羅胖當時指出的出路,除了搶佔更多用戶的時間,還有一條就是給用戶省時間。這條賽道上,有所建樹的應用還太少太少。這條賽道目前顯得還非常寬敞。
很多人對節省時間有誤解,以為節省時間就是讓用戶少花時間,就像張小龍說的「用完即走」。但是所有「非微信」APP想的卻是,「用完不走」才對。給用戶提供高價值內容,讓用戶在內容上花費的時間物超所值,這也是節省時間。
PC時代其實就有個另類的代表——網易。網易作為最早的互聯網三劍客,自然也身處PC互聯網同質化競爭的洪流之中。但「各色」的網易在同質化的泥潭中,做了一個微創新,促成了一個互聯網的經典案例——網易新聞評論。
有一定互聯網使用經驗的人,都知道很多內容下面的評論甚至比內容本身還精彩。網易創了先河。網易新聞評論區這塊特色招牌,一直延續到了現在。很多下載網易新聞客戶端的人,都是沖著評論去的,甚至很多用戶以能上熱榜為榮。
特色的評論,給用戶的不僅是資訊,更是談資,是對一個事件可以引用的觀點。很多互聯網用戶在平時的閑談中,聊起某個事件,他的觀點可能就來自於網易新聞評論。給用戶以價值,就是變相的幫用戶節省時間。這是有點繞,但很聰明的策略。
內容資源的競爭漸漸進入白熱化,紅海廝殺倒不如另闢蹊徑。你有我有大家都有的內容,不見得能留住用戶更多的注意力。幫用戶節省時間,給其以價值,或許更能把用戶牢牢圈養。
團主悟道
羊群效應在互聯網界一茬一茬的上演,但能吃飽的羊兒恐怕只有前面那幾隻。然而每次也總會有幾隻聰明的小羊,跑出羊群找到一小片水草豐美的窪地,自己安心的吃個夠。
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