如何理解 PM 、設計師、開發之間的關係？
人們把自己的價值判斷稱為「常識」，因為這些判斷本來就是從人的原始思維而來的。從一年四季，到我們的一日三餐，我們已經習慣性的去將其認為是必然存在且遵守的。
經常有產品經理和設計師乃至開發的爭吵段子在網上傳播，這其實就是人們的「常識」在作祟，每個人都喜歡站在自己的角度去看待問題。即使很多人說自己已經站在別人的角度去思考問題，但事實上其實並沒有，因為這是一個「常識」問題。
一、理解「常識」
什麼是常識？文章開頭的第一句話已經闡明：即人們自己的價值觀。
舉個例子：倫敦奧運會組織者給運動員準備了 15 萬個避孕套，竟在開幕僅僅五天之內被用完。（2016 年的里約奧運會發放的避孕套數量是 45 萬）
蒙洛迪諾說，人做判斷的時候有兩種機制：一種是「科學家機制」，先有證據再下結論；一種是「律師機制」，先有了結論再去找證據。而大部分人都屬於後者。
包括所謂的產品經理、設計師、開發。大部分人都習慣於無限誇大自己的情感，一邊說金錢如糞土，一邊說朋友值千金，一邊說生命無價，一邊說愛情價更高。不然也不會被朋友圈的「網易雲音樂把 5000 條評論印滿地鐵上班族看哭」而刷屏。
很多人說：一個優秀的產品經理應該有一顆同理心，會站在各種角度去看待問題，並給出正確答案。
知道這是一個什麼樣的概念么？這相當於讓一個人屏蔽自己的人生價值觀然後從別人的價值觀出發去思考一個問題。直接告訴你：這不可能有人能做到，甚至是機器人（機器人也是由人創造，可以理解為它是人類價值觀的產物）。
什麼是價值觀？維基百科解釋：價值觀是基於人的一定的思維感官之上而作出的認知、理解、判斷或抉擇，也就是人認定事物、辯定是非的一種思維或取向，從而體現出人、事、物一定的價值或作用……說人話就是：它是你大腦的一部分，是沒辦法切除的。無論你思考什麼問題或做什麼選擇，它都是會起到決定性作用的。這就是你的常識。
這也是為什麼市場上大部分優秀的產品經理或交互設計師都是理工科出身的原因（張小龍也曾是程序員），理工科出身的人雖然也受其自身的價值觀所影響，但是其相對一般人來說更加理性（同樣無法做到絕對理性，所以是相對而言）。
二、數據很重要，細節更重要
也正於此，很多人就開始拿數據來說話，互聯網相當一部分人極其推崇數據，就這點來說：我承認數據很牛X，但它不是絕對的。
舉個極端例子：兩個完全相同的頁面，一個按鈕是方的，一個按鈕是圓的。做 A/B test，得到的數據顯示方形按鈕的頁面點擊量高了 20%，轉化率提高了 6%，結論：方形按鈕更受用戶喜歡。
絕大部分人會同意這個結論，但是這個結論不一定是正確的，然而我們也不能說它就是錯的。為什麼？這個測試確實讓我們看到了一份真實的數據，點擊量和轉化率確實有明顯的差別。但事實是：方形按鈕可能更受用戶喜歡。
用戶群、時間、場景等都沒有詳細說明，但如果詳細說明了，數據就能算得上詳細了么？還會有更多問題出現。這也是為什麼即使很多公司依照數據來做產品，依然做不好的原因。
我從另一個比較有趣的角度來說說數據的形象：1.非洲目前仍是世界上兒童死亡率最高的地區，2006 年平均每天有 1.4 萬名 5 歲以下幼童死亡，主要原因包括營養不良和傳染病。2.有一名叫格倫的 4 歲小男孩，他生活在一個平民窟，時常挨餓，也許你的捐款能讓他重獲新生。
有一個機構找了 200 人，讓他們對其進行捐款，結果是：2 得到的捐款數比 1 多了一倍多。數據可以做參考，但絕對不是決定性的，人類的常識更喜歡細節。
相信我，如果三觀不合，即使你的證據是真實的，別人也不一定會接受的。
第一段我解釋了什麼是「常識」，第二段我解釋了人類「常識」在生活中所起到的作用。相信大家都明白了 PM 與設計以及開發之間的關係是什麼在發揮作用，所以很多團隊成員三觀合的相處的很好，三觀不合相處的不好。
第三段我來說說，如果三觀不合，要怎麼辦。
三、怎麼辦？
前陣子有人嘲諷我的學識修養，他認為一個真正有修養的人，文章的標題是不會有粗俗的字眼出現的，比如我上篇文章《自我要求高一點，別天天站在自己的角度「瞎BB」》中的「瞎BB」。
所以在我的角度看來：這個人的價值觀有明顯的問題，甚至思維邏輯都是有缺陷的，知識基礎也很薄弱。
高端文人不說髒話？我隨便就可以舉 200 個例子告訴你從古至今有多少高學識高修養的人說/寫髒話的水平是一般人所不能企及的。
大文豪蘇軾說佛印：「我修行時，觀君如一泡屎！」這句話流傳至今，你說蘇軾沒文學修養？
如果這會有人舉了例子又反駁我，balabala 的說了一大堆跟我觀點相反的論點，我同樣不會接受，然後繼續互相反駁。這是人的特性，沒辦法的。
如果我們倆是共同作者，並且非常堅持自己的觀點，那如何處理這篇文章的標題呢？所以我們要找到出發點，並且必須有一個人來做決策。
好比面試的時候面試官問你：如果你與開發意見不合，那如何處理與開發的關係呢？常見么？我很負責任的告訴你，你要是有膽子反問面試官，他同樣給不出你一個正確答案。那為什麼考你？就是看看你的價值觀是不是與我相符。
價值觀不合怎麼辦？與產品經理意見相左怎麼辦？這些問題沒有正確答案，你要做的就是找到支撐你論點的證據，來與對方探討，如果你覺得對方是錯的，但是你沒證據證明而對方有支持自己論點的證據，並且他還正好是決策人，聽他的，別抱怨，去執行，那僅僅只是你的「常識」在作祟罷了。
如果心裡不爽，即使私下說一句：他媽的。又如何？你還是得做。
END.
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