定製課程:最貴的一定是最便宜的

這事得往一年多之前說起。當時我剛準備轉行做培訓,認識了一個小夥伴,我們主要是在QQ和微信群里來發展學員(當然,我的主要任務是上課,發展學員的事情大多是他來做)。他有一個微信公眾號,做的不算好也不算壞。之前也做過很多小型的學習群組,包括手抄《小王子》等很有意思的活動,但最終發現——這個套路玩不轉。

原因很簡單,轉化率太低。而且我們又都不是新東方學而思的名師,雖然我們有能力提供優秀的課程,但知名度這方面的短板使得建立學員信任這個環節非常難搞。

我們曾經多次voice chat,聊英語和翻譯培訓未來發展的方向。當時我們達成的共識是:在將來,基於能力診斷和學習目標的定製化課程一定是大勢所趨,因為它能夠最快地讓學員達成所需的學習目標,並且對於一些不擅長時間管理和自我規劃的學員來說,他們通過其他方式幾乎不可能達成預定目標

但是,從商業的角度來說,這算不上一筆好生意。主要原因有兩個方面:

1. 定製課程是非標準課程,老師準備很耗精力,無法大規模運營。

2. 定製課程實際上是一種VIP服務,收費很高,很多學員支付不起。

其中第一點,直接決定了VIP定製課程無法大規模推廣。因為不同學員的基礎不同,平時碰到的問題也林林總總,必須有針對性的1v1輔導,才能實現學習效率最大化。因此,從商業的角度來說,這個項目很難做。

關於第二點,難點在於一次性收費過高,這樣會讓很多學生望而卻步。在這個各類網路課程和直播課都越來越廉價的情況下,大家似乎都相信「有便宜的幹嘛去買貴的」?

但是,定製課程真的貴嗎?我覺得回答這個問題,要看學習的效果,並且要考慮學習的時間成本。

首先,從學習效果上來看,定製課程肯定是最佳,這一點毋庸置疑。通過1v1的及時輔導答疑、目標規劃和時間管理,能夠讓學員短時間內實現能力的迅速提升。

其次,從時間成本上來看。很多人在看似高昂的價格面前,容易高估自己當前的基礎和自制能力,他們會選擇自學或者更加便宜的網課。但對於很多不具備自我糾錯能力的學員而言,往往會花費三四倍的精力,卻達不到所需的效果。很多人學英語學了四五年,最終發現一直沒有明顯的進步,原因就在於此。因為效果不佳,所以不停嘗試不同的方法,不停地重新起步,最終不得不放棄學習。

人生有多少個四五年?

和我們浪費的生命相比,定製課程的價格簡直可以說是廉價了。如果花一年的時間,可以從四級500分的水平提升到翻譯入門水準,再花一年時間,可以達到一般的專業翻譯水準,這門課程收3萬元算不算昂貴?(價格僅做示範)我覺得這簡直太划算了。

所以我現在只做兩件事情:其一就是非常廉價的公眾課——如果你有足夠的意志力,基礎又比較好,那麼這些基礎課足夠了,完全沒必要上任何其他的課程。

其二就是「看似昂貴」的定製課程——在全方位了解學員需求的前提下,提供專業諮詢和職業規劃,並且提供1v1的輔導,確保學員按計劃學習並達成目標。是的,你需要花很多錢,但你由此獲得的是能力的提升,以及充實、高效的一段學習經歷,讓你不會在四五年後仍然還和其他人一樣四處尋找學習方法。

最後說個小段子:我QQ上有個學英語的小夥伴,加了我好友,過了三年多,簽名依然是「堅持背單詞」......嗯,信念很重要,保持希望和努力也是一種生活態度。

最後補充一個定製課程的例子:個人英語學習計劃定製 - 知乎專欄

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