獵頭為什麼無法和候選人平等的溝通？

本文從客觀原因和主觀因素兩個角度，各總結三點的呈現，文末也將給出具體的可行性方案。

一、客觀原因：

1.顧問專業度有限，譬如溝通技巧不足，加之與候選人年齡差距大、閱歷不夠，知識結構不對等，溝通不在一個頻道。

所以對客戶崗位情況理解不到位、無法深入解讀候選人簡歷里隱藏的信息，滿足其隱性需求。

2.功利性太強，只是為了做單而拚命賣手裡這個職位，不具備鑽研學習和努力洞察行業的素質和態度。

候選人把獵頭當成是「服務人員」，而不覺得獵頭是在幫助他尋求機遇，因此會把自己的地位抬高，候選人覺得我是在促成你獵頭的「生意」。

3.互惠原理沒理解和落實到位，天南海北的扯淡和真金白銀的談判，不可同日而語。

二、主觀原因：

1.顧問心裡對自己的獵頭身份不是足夠認可，感覺做獵頭就像做中介。認為自己給不到候選人足夠的價值。

有所求但是又給不了別人相對的等的價值，所以雖然明明蘿蔔多坑少，依舊會如此。（自己如何看自己等同於別人眼中的自己）

2.人性的弱點：人生而平等講的是追求平等的權利，但沒有行使平等的權利。

因為知識面與深度不同，就會產生對話的不平等。這本來不影響溝通，一方輸出，一方輸入即可。

但人性有弱點，面對壓力有時會陷入要麼對抗要麼逃避的狀態，而不能收放自如，逃避很容易識別，常見的對抗心理：認為對方弔書袋，認為對方清高，認為對方溝通不好等等。

3.感覺自己是人販子，靠挖人賺錢心肯定有點虛，說話底氣就會不足，潛意識裡覺得甲乙兩方地位不平等，作為乙方底氣不足需要低頭。

三、解決方法：

1.做法：面試前，對行業、職位、候選人做好充分的了解，沒有得到對方的尊重，是因為沒有讓對方認可自己，可能接觸不夠也可能是實力不夠，前者要及時展現實力，後者要修鍊內功。

有時候未必非得追求所謂「對等」，而是擺正彼此的位置，認可自身以及能給對方帶來的價值。

在溝通中不卑不吭，有理有據的溝通，就能營造一個良好的交流氣氛，達到雙方的預期。

2.心態：逾越階層和偏見，獵頭與人才中介不同，我們解決的不僅僅是人力資源結構性失調問題，還要解決個體職業發展問題。

所以不是光候選人職位信息那樣簡單，一定要了解候選人的職業生活。

這就決定獵頭一定在某個領域有一定的知識積累，能對候選人的話有同理心，才能讓候選人接受你是個人力資源顧問，而不只是一個人才中介。

基於共贏的目標進行溝通，不卑不亢，合作夥伴，想著自己是在幫助候選人找到更好的發展，是在幫助候選人規劃未來，大家思想得到共鳴溝通自然更平等。

3.好為人師也是人的共性。所以與其要平等，還不如承認不平等，虛心向候選人請教，時間點對，候選人都會很樂意。

所以，別用電話！把候選人約出來！尤其是約到自己辦公室，可以問很多。

當你死皮賴臉不要臉的時候，別人也就給你臉了，前提是你讓對方感受到你的真誠。

螞殼說：

回答前，不妨跳出來，把獵頭當成一個社會人來看待的話，平時在生活中，是否做到了平等的和其他人溝通？哪怕是熟人？會有更深刻的理解——溝通素質！

」獵頭顧問平時和陌生人溝通時，是否懼怕？和家人同事或者熟悉的人溝通時，是否不當回事，不尊重、不平等？溝通素質是恆定的，和溝通對象是誰無關。」

如果獵頭顧問和候選人溝通時顯得素質不好，那麼平時和熟人之間的溝通也不會好。

反過來說，如果和熟、親人之間的溝通時平等的，不欺而尊重的，或者說很認真的，那麼和候選人的溝通也就會在一個平等的基礎上。

1.不懂就是不懂，不會裝B。

2.我沒理解你為何要跳槽，我就是會問清楚，因為我的理解邏輯是你沒告訴我你的真實動機而是敷衍。

3.我問更多的問題是為了了解清楚，從而可以幫你，我不會一知半解的就把你推薦出去。

4.我會很認真的聆聽你的話，而不是選擇性的理解你的意思。

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