第四消費時代,影響著我們的產品設計。

你們看到這個標題會不會說,什麼鬼,好好的產品設計跟消費時代有毛關係!那麼聽我解釋下好嗎?好的。

為什麼要寫這篇文章?

最近在看一本書,叫《第四消費時代》,是日本的三浦展寫的。他有豐富的與市場相關雜誌的編輯經驗,和對許多企業進行市場調查、多角度的分析消費與社會關係經驗的人。這本書是基於他這三十年經驗編寫的。

他把消費社會分為四個階段,經濟情況不同的國家分別處於不同的消費時代,同時有著符合他們所處時代的人口特徵、價值觀、消費取向。

比如:日本在2005年就已經基本進入第四消費時代,也就是說像近幾年我們國家一線城市,更趨於共享、樂於社交、關注品質弱化品牌的這種符合第四消費時代特徵的大趨勢,其實在日本20年前左右就已經開始了。

同時不難發現 這個消費時代正影響著互聯網行業,我們所使用的產品,所看到的設計,以及所過的生活

四個消費社會分別有什麼特徵?

下面這個表格是消費社會的四個階段以及消費特徵(時間節點是針對日本的,但是對應的特徵是相通的)。

從特徵中可以看出,我們正處在第三消費末期向第四消費時代過渡的階段。

不可否認,我們國家很多城市還處於第三消費社會,其特點是:偏向於私有主義,喜歡個性化產品或者服務,追求多樣性以及沉浸在物質和品牌帶給自己的感足感。但是像北上廣等一線城市,已經漸漸呈現出第四消費社會特徵的趨勢。

第三向第四消費社會過渡的原因,大部分是因為被稱作為「高度消費社會」的第三消費時代所引發的矛盾導致的。因為在第三消費時代,人們擴大自身的消費自由,過渡追求物質,追求個人感性中產生的個性化,帶有使得人與人產生分割的傾向,而同時,由於個性化的背景是階層化的,因此還會進一步造成人與人之間的隔閡的產生和個人的孤立。

第四消費社會的出現給出了解決途徑,它將不斷擴大的,並不是那些優先地、最大限度地滿足自我的利己主義思維,而是一種同時考慮他人的需求的利他主義意識和去私有的價值觀。

這兩個時代的過渡整體來看是,從私有主義到共享主義,從追求名牌到追求簡單、休閑,從更關注物質和服務到更專註自己內心

第四消費時代,如何影響著我們的產品設計?

對於日本,最能代表第四消費時代到來的產品是大家所熟知的:無印良品。它的特點就是對名牌商品的一種反抗,並向消費者提供了剔除企業所強加的無用的價值。

人們不必挑選最適合自己的品牌,將一個如同容器一樣的無印良品的產品作為一種「素材」而選購,同時自己可以進行加工和DIY處理。這個東急手創相同,都是來自於一個「半成品」的理念。也是一種簡約的生活方式。

像原研哉所說的,在這個時代中,設計的使命不再是激起人們購買自己不需要的物品的慾望,在於如何重新樹立一種讓人們能感受到物品吸引人之處的生活。

對於中國,隨著第四消費社會的到來,有四個方面影響到著我們所使用的產品:1.共享,2.舊物利用,3.關注人本身,4.關注內心。

1.共享

共享,可謂是最有代表性的詞了,這個行為大到房屋、轎車,小到自行車等的商業模式開始興起,比如:airbnb式的房屋租賃、ofo、摩拜、各種微租賃電車等,和充分節約和利用資源的滴滴拼車,順風車業務。

2.舊物利用

在共享意識的作用下,還產生了舊物重複使用,重新利用等節能環保行為。因此像鹹魚、優信二手車、58同城等,這種有效的利用舊物品的二手交易社區平台,很受現在年輕人喜歡。

它也符合第四消費時代,人們更加樸素和注重節能環保的傾向。人們不會覺得自己買二手的東西是一種傷自尊,沒面子的事情。反而更注重的是性價比,以及商品給自己帶來的價值。對賣家來說也是對自己物品的有效循環。

3.更關注健康

像keep,fittime這種健身的產品,符合也符合第四消費時代的特色,人們從追求滿足於物質慾望,到更關注自己本身。像這些健身app裡面,有關於塑形的訓練,健康飲食的菜譜,和提升自己專註度的瑜伽。

大家會逐漸意識到精神面貌或許比外在物質所帶給自己的附加值更能帶來成就感,和持久的幸福感。

4.關注內心

無論是哪個年代,人都無疑是在追求幸福的。過去,大家都是通過購買很多的商品來獲得幸福,可是現在,好多人已經不能通過這些獲得幸福。那麼在這個時代是什麼呢,作者給出的答案是:「聯繫」。也可以說是「交流」或者「圈子」。

人們更關注是內心精神的交流或者找到跟自己有同樣興趣愛好的人。同時人們也更加關注自己的內心世界,回歸本質。

因此,我們就看到很多產品的slogn或者是定位,也都是圍繞著人們這些需求來的。比如:豆瓣的slogn是「我們的精神角落」,像手工客的是「慢生活美學指南」等...

其實人們越來越關注自己的內心,越來越需要歸屬感,不僅是因為消費時代的影響,也同樣可以結合著馬斯洛馬斯洛需求層次理論來找到答案。

隨著社會的飛速發展,人們解決了基本的安全和溫飽問題,解決了物質需求,所以就會往更高層次去追求,會更關注自己內心精神層次的感受。

總結:

生活中我們會看到各種各樣優秀的產品脫穎而出,出現的時機恰到好處,正是那種我們說不出來,但是確實很需要的東西,幫助我們解決著所面臨的問題,或者提升著生活質量。其實它們都是大環境下的產物。

做設計的同時也要關注產品和行業大局,這樣不僅能讓設計更好的服務於產品,而且幫助自己找到更有前途的工作。畢竟只有運用在滿足更多需求產品上的設計才更具有價值。


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