職場人士必備：你應該掌握的郵件管理技能

這是由少數派（sspai.com）組織的關於提升工作效率的系列 Live 之一。

自我介紹

我是子不語，少數派（ sspai.com ）特約撰稿人。作為業餘愛好，我通過寫作來傳遞方法論，輸出價值觀點。在少數派已經寫下近 50 萬字，大多是引導讀者入門 Power User 的濕貨，涵蓋了信息處理、日程管理、效率工具等方面，主要作品有：

• 科普：帳號泄露事件頻發，到底什麼樣的密碼才安全？

• 你可能沒意識到，蘋果正在顛覆醫療健康產業

• 日曆里的大學問系列
• 玩轉奇妙清單系列
• 從更聰明的 iOS 10 和 Siri，看看蘋果在 AI 上如何 Think Different

Live 介紹

你的收件箱是怎麼樣的？是不是所有的郵件都堆在收件箱里，每次找一封郵件，都需要不停地往後翻頁？而看著裡面密密麻麻的郵件，是不是有些心煩意亂？

你可能還沒有意識到，你的郵箱，其實真實地反映了你的工作狀態。

每天要接收處理的郵件數量，往往和你的職位是正相關的。隨著資歷的加深，每天要處理的郵件也越來越多，在你擁有自己的私人秘書幫你處理郵件之前，你可能需要試著自己管理好郵件。而你的郵箱的混亂程度，往往又和你的工作效率是負相關的。換言之，能把郵件管理得井井有條的人，在工作上也一定遊刃有餘。

事實上，管理好你的郵件，並不是一件難事。你可以把它看作一個小小的項目管理，其中也貫穿了許多 GTD 的基本理念。在這個過程當中，一方面通過建立自己的郵件處理流，其實你也是在梳理自己的工作流程。另一方面，通過實踐一些郵件管理的理念，並配合一些更好用的郵箱 app，可以幫助你事半功倍，實現郵件管理的自動化。

具體來說，通過這次 Live，我希望你首先能有一個理念上的更新：郵件的狀態，不應該只是簡單的未讀/已讀。現代的郵箱服務，已經衍生出了許多新的狀態和概念，例如歸檔、標籤、文件夾、標星……這些功能並不是產品經理們拍腦瓜想出來的，而是在郵件管理的實踐中，許多人摸索出的一套通用的方法論，你可以嘗試著結合進自己的工作流。

其次，我希望你真的能夠認真審視自己每天處理的郵件，和自己的工作流緊密地結合起來。也許自動提醒類的郵件總是打斷了你的注意力，也許你總是錯過老闆發來的重要郵件，也許你曾經嘗試過給郵件分門別類，卻因工程量浩大而放棄了……這些其實都是有辦法解決的。

另外，可以和大家分享一下，如何挑選適合自己的郵箱服務和 app。如果你還在手機上使用原生郵箱或 QQ 郵箱之類的 app，那麼你可以試試一些別的選擇，像 Spark、Airmail、Notion 等等，都不失為更現代化的選擇，可以提高你管理郵件的效率。

最後，附上本次 Live 的概要，也希望你能通過這次 Live 舉一反三，發現不僅僅是郵件管理，對於各種各樣的事務，你都可以類似地，在認真思索後，建立起一套自己的方法論和處理流程，並配合更好用的工具，讓這些工作變得神清氣爽。

Live 概要

＊ 郵件管理的第一法則

＊ 打造自己的郵件處理流

＊ 郵件管理的第一神器

＊ 挑選適合你的郵件服務

＊ 挑選適合你的郵箱 App

＊ 番外：如何寫一篇令人賞心悅目的郵件

>> Live 入口：郵件管理：如何高效處理繁雜的職場郵件