【知識點】LTV怎麼算?老子要做表了!

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LTV(life time value)生命周期總價值,意為客戶終生價值,是公司從用戶所有的互動中所得到的全部經濟收益的總和。通常被應用於市場營銷領域,用于衡量企業客戶對企業所產生的價值,被定為企業是否能夠取得高利潤的重要參考指標。

——百度百科

大家都知道arpu怎麼算,但去搜索LTV,很多人對LTV的演算法還是一頭霧水。

去搜索LTV的百度圖片,可以得出下圖:

來我們來一起了解一下上面這個公式到底是什麼意思……

逗你的,上面這個公式,我、看、不、懂!數學老師哭暈在廁所關我什麼事?我只想要一個簡單易懂的LTV演算法不行嗎?網上的攻略看不懂啊,怪我咯?

其實,每一個手游項目在上線前都會估算上線LTV,這是估算上線流水的同時就一併做掉的事情,那麼在估算的時候,LTV部分的計算真的會套用上面這個公式么?

答案是:未必。

其實LTV就是用戶生命周期價值。

生命周期怎麼定?

管它怎麼定,反正用戶進來,不管玩了多少天,只要他們還有在付錢,那就都在生命周期裡面——手游,粗暴,任性。

反之,用戶進來,不管玩了多少天,他們一分錢都沒付,那他們生命還在,但價值生命一開始就是死的,是零。

好吧,一定要有個周期,手游通常會看:

7天LTV、15天LTV、30天LTV、45天LTV、60天LTV、90天LTV……

沒事也會看1天LTV、3天LTV,想看5天的看5天,隨便哪一天想看都會去看。

所以你瞧,我上面說的並沒有錯,對於做手游項目的我們來說,LTV,就是看用戶到底進入遊戲後多少天開始不付錢了,並且再也不付錢了,也就是LTV不增長了。

回到LTV怎麼算的問題。

其實LTV就是用戶生命周期價值(不是老年痴呆,重要的事情說兩遍)。

結論

簡單來說:LTV=LTV周期內平均活躍arpu*(1+次留百分比+3留百分比+……+N日留存百分比)

那個1,因為第一天的活躍用戶就是這一天的留存用戶——這句話寫給新手

沒毛病。

上面這個演算法所包含的平均arpu和留存百分比都是在遊戲正式上線前,做測試測的出的數據,用已經有基礎的數據,結合自己產品數據表現的規律,再來推算LTV和流水,相對就比較靠譜了。

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