領導說:Don't make me think

在我們的印象中,創業者(CEO)是勤奮的,早上最早到辦公室,晚上最晚離開辦公室,最起碼對於初創公司來說是這樣的。

雖然說CEO在身體力行這方面總是能到超越一般人,但是在一個方面他是最「懶」的,那就是在檢查工作時。作為下屬,要儘可能做到不要讓老闆花太多時間去查漏補缺或者讓他在一個問題上思考太長時間,否則的話就是你的工作方法有問題。

作為職場人,我們的一般工作方法總是無法讓上司滿意

毫無疑問,我們在職場上,做的工作一般都無法讓上司滿意。上個禮拜我在某公眾號上看到一條說拿3000工資與30000工資的區別!其中一個員工,上司交代他詢問客戶什麼時候過來公司考察。但是後來老闆問起詢問的情況時,那個員工只知道下周會過來,其他信息卻一問三不知。

有時不是因為我們在工作上顯得比別人沒有天賦,而是有時我們有沒想過把這件事做好,僅此而已。

在我們的日常工作當中,經常被上司委派去做某件事是再正常不過的了,但是有些人卻能做好很好,而有些人交上來的功課,卻總是讓老闆失望,感覺你是過來混日子的,而不是為公司做貢獻的,這樣的你憑什麼能夠跟老闆談加薪呢?

在我帶的實習生當中,有比較勤奮的,也有比較懶惰的。在帶最近的一個實習生A,當時面試她的時候,算是比較小白一個,對互聯網運營這塊比較沒有了解,但是她裡面所表現出來的特質吸引了我,一個就是邏輯思維比較不錯,第二個就是比較勤奮,所以當時也算是破格錄取了她。在接下來的日子中,A也算是比較勤奮,一個工作技能很快就上手,在演講和邏輯溝通方面也做得很棒。

我本身在管理方面,比較「放縱」下屬一點,算是一個溫和型的領導。但是A總是讓我很放心,交代他的事情都能完美完成。在我第一次交代任務給她的時候,是她入職的一個禮拜後,我當時叫她跟進一個主辦方的合作手尾工作,前面的合作程序都已經談完,接下來就是跟進一些落地的東西。在簡單跟A溝通完畢後,我就撒手讓她跟進。當時我並沒有交代她什麼時候需要反饋。但在這個任務交代的兩天後,她就在郵件跟我交代說已經執行完畢,並隨附件發了一份關於這個合作的總結報告。當時我接到這份郵件後,我並沒太在意這件事,我就簡單回了個「好的」。

但在午間休息時,我是覺得這個實習生是個可培養的人才。在工作方面做得很到位。在接下來的很多項目中,我都會比較安心交給她,一直到現在。

其實A可能是10個實習生裡面僅能挑到的一個,做過上司的人可能都會知道,好的實習生真的不算多,「精明」且表現出好學的更少,而A就是一個。

那作為剛入職場,或者進入職場時間不超過3年的新職場白領,我們在工作的時候,如何才能夠更好地完成我們工作任務,並讓上司少擔心且能夠讓他們完全信任自己去擔起工作的重任呢?這裡有些建議可以給到大家!

1.當我們在請示工作的時候,讓老闆做選擇題

老闆能做到這個位置,當然不容易,所以事情也是非常得多,不可能跟你思考太多,因此,給老闆做選擇題遠遠比讓老闆做回答題來得好,所以,請示工作的時候至少要保證給老闆兩個方案,而且還需要加入自己的看法。

2.當我們在彙報工作的時候,結論先行

老闆不會那麼傻,第一時間不是關注你工作過程的艱辛和不容易,老闆最喜歡舉重若輕的人,要注意,老闆的第一思維一定是結果,因此,把結果直接告訴老闆來得快。

3.總結工作的時候,記得小宇哥說的那套「金字塔原理法」

能夠稱之為總結的話,必須要有一定的邏輯性,不然這個總結就會非常的不清晰,因此也會影響總結的效果,因此,做工作總結要描述流程,不僅僅是先後順序邏輯清晰,還得注意到流程中的關鍵點、失誤點、反思點,這樣,才能夠使得這個總結巧妙。如果不懂,可以去通讀巴巴拉的《金字塔原理》。

4.我們在交接工作的時候,就要做得有頭有尾

工作交接得好不好,會影響下一階段的工作,並且還是較為長的一段時間,因此,在交接工作的時候把工作中形成的經驗教訓毫不保留的交接給繼任者,未完成的和完成的工作進行分類交接,避免設置障礙,讓其有效迅速的進入角色;

上面僅是自己的一點看法,在我們還沒成為領導前,就要做自己在管理方面的領導,多動點腦,讓老闆少想點!

文字丨藝林小宇,知名自媒體人,專欄作家,互聯網公司運營總監,喜歡用白話文講述移動互聯網時事熱點,專註於產品運營、策劃、BD合作等領域。如果你也是0-3歲的產品運營,這個公眾號適合你:藝林小宇(cs-jy8)


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