魔都商業簡報 1703期

春節假期,各位同行在忙碌了一整年後稍作小憩,魔都商業也相對安靜。如今開工已過一周,就在這個節日前後,上海商場有哪些動向?一起來窺。

圖:來自朋友圈

經過這個節日,上海最會玩福袋的商場已不止久光。同樣具有日系基因的新世界大丸百貨,在春節前夕舉辦了一場「低至1折」的福袋活動。該舉措一方面符合日系商場的固有活動形式;同時,商場相對比較高線的招商品牌,也為福袋的「物超所值」創造了條件,加上限量發售的形式,引得消費者一早就駐足排隊搶購也就在情理之中。除了常規的「讓利」導向外,此次福袋活動還首次引進了機器人客服,充當現場為消費者進行引導、介紹活動等職能,也體現了商場與時俱進的態度。總之,新世界大丸地理環境優勢獨具,商場舉辦的各項主題活動例如JAPAN FAIR等,均取得了不錯的效果,但更關鍵的問題,還

在於如何將整棟樓盤活,這是一個需要長期調整的過程。

圖:林千鄢

同樣是春節前夕開業的人氣IP主題店——熊本熊,如同LINE的發展路線一樣,先做一檔主題展,然後開店,都是套路。選址新天地商圈,引起排隊潮,和淮海路上的LINE FRIENDS主題商店有得一比。節後更是出現一波類似「比LINE還火「、」超級IP」等字眼作為標題的公關文出現在朋友圈,IP何苦為難IP,大家都是為了賺年輕人的錢嘛。就我個人而言,很喜歡LINE,但不大能接受熊本熊的形象,只能說,成功的IP各有各的核心「討喜」因素,但最終IP不是商場的、也不是品牌的,合作能帶來短暫爆髮式客流,商場要形成自我個性,還需從自身細節著手。

繼續聊IP,曾有朋友和我說,上海在IP公關活動上最願意投入的兩大商場,一個是大悅城,另一個則是南豐城。想必稍微關注該商場情況的朋友都應該記得,去年一整年,南豐城中庭幾乎300多天都由卡通形象坐鎮,雖然不如大悅城聲勢浩大且不具備地鐵上蓋優勢,但也確實吸引到了附近家庭型消費客群,以及少數慕名而去的粉絲。此次春節期間的「魔發嘉年華」活動,雖然卡通形象稍顯陌生,但亮點是其中引入了不少高新技術活動,VR沉浸式遊戲和碰碰車,都是過往以「展」來呈現的IP活動中比較少見的。

本周某業內公眾號舉辦了一個17年上海值得關注的7個新開業項目關注度投票,他們分別是:興業太古匯、長寧來福士、萬象城、愛琴海、LU·ONE、世紀匯、怡豐城,截止目前為止,世紀匯以絕對優勢遙遙鄰先,萬象城以一個零頭的水平位居第二,第三為興業太古匯。由於不同媒體平台的受眾面不同,對於這幾個項目,我也好奇,你怎麼看?

繼續在浦東遊走,過往正大廣場9層大多用來作為舉辦類似大型特賣會等功能性區域使用,最近幾個月,商場連續舉辦了OUTLET IN THE MALL活動,而主戰場則被放在了3層中庭,近期同樣有情人節主題多品類促銷活動進行中。而吸引我的,反倒9層舉辦的電競賽,印象中,最早有理念特意進行電競行業推廣的好像是近鐵廣場;如今已經有越來越多的電競館進駐到商場中,而正大廣場的此次電競職業聯賽為期半年有餘,也不失為一種突破點所在。

介紹三則商場調整案例,首先是晶品,原先的快時尚主力店C&A已撤;該商場在開業進了adidas旗艦店,之後又引進UNDER ARMOUR旗艦店後,二缺一,都知道剩下的那家也應該已虛位以待。NIKE意料之中取代了原先C&A的入口位,而晶品也逐步完善一層的運動氛圍,雖然與商場開業時追求的定位有所不同,但運動正取代快時尚成為年輕消費者更中意的品類,不也是趨勢所在嗎,合情合理。

表現相對掙扎的金虹橋也不斷進行著調整,該商場的問題是即使拋開地上樓層不看,B1層由於規劃的問題,並未像大多數商場那般積聚人氣,著實可惜。商場的做法是,將原先還在B1層支撐的品牌陸續移位至人氣最高的B2層,而B1層則以帶有日系主題感的「J-TOWN」以吸引本身就不少的日本客群。而在地面樓層,我們甚至看到了微軟這樣的品牌進駐,就招商而言,有品牌效應;從定位來說,有些「有趣」,而也許不久以後,商場還需要解決OLD NAVY即將撤出市場的問題了。

新年過後,芮歐百貨又出現了眾多互動類、文創類品牌,自從引進了灣里書香後,不遺餘力地走上了文藝商場之路。既有Assemble這樣精緻的買手集合店,又有類似大悅城摩坊166的小文藝氣息,芮歐也因此即將成為我最喜歡的百貨之一。之後,有機會會為大家帶來詳細報道。

魔都最近有一相對冷門選址的商業體開業——位於聯洋商圈的丁香國際商業中心。雖然其中不乏特色品牌,但由於目前開業率較低,因此不做播報,值得一提的是,該商場引入了銀泰旗下西選精品超市,也是該品牌繼189弄後在上海開出的第二家店。

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最後上兩則營銷案例,當然,這個時間段,逃不出情人節元素。優衣庫又引來一波與LINE的合作款,此次推出的春夏新品中,除了IP本身形象可人外,有意識地加入眾多情人節畫面元素,想必鍾愛此IP的年輕情侶會喪失抵抗力。

另一近日玩得風生水起的品牌是星巴克,春節期間推出的基於微信平台主打社交職能的「用星說」產品,我此前就進行過關注並報道,而情人節前夕,一波有意識的公關文刷爆朋友圈,更多的款式產品選擇,也讓星巴克和微信的此次聯合初具規模成效,只有星巴克這樣級數的品牌才能將微信的社交功能在營銷端發揮得如此完善。


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